組織績效管理（2天版）

  培訓講師：林安

講師背景：
林安老師介紹（中英雙語老師）林安，中共黨員，華中科技大學畢業(yè)，碩士學位。主要經(jīng)歷1999年進入中興通訊股份有限公司，歷任土耳其等國國家代表，東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁，歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進入華為技術(shù)有限公司，歷任東歐地區(qū)部 詳細>>

林安
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組織績效管理（2天版）詳細內(nèi)容

組織績效管理（2天版）


組織績效管理


主講：林 安


背景
戰(zhàn)略層層分解到各個組織，組織績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。
本課程采用了國際上廣泛認同的組織績效管理方法論，同時，重點參考了華為等企業(yè)的
績效管理的基本方法，加上討論、案例與視頻分享，系統(tǒng)、生動、由淺入深地闡述了組
織績效管理的內(nèi)容，使企業(yè)能夠充分理解并接受組織績效管理的方法，并結(jié)合自己企業(yè)
的具體情況加以應用，有很強的實操性。

培訓收益：
企業(yè)收益：掌握組織績效管理的基本方法。
學員收益：學會戰(zhàn)略解碼，掌握平衡計分卡，了解BLM框架，掌握組織績效管理的方法與
流程。

課程特點：
授課60%（互動引導）+討論20%+案例研討15%+視頻分析5%

參訓對象：
各級管理者，人力資源，骨干員工

培訓時長
2天（6小時/天）

課程大綱
1. 討論：我們在績效管理上遇到哪些困難與挑戰(zhàn)？
2. 華為公司目前遇到的具體困難與挑戰(zhàn)
3. 組織績效的基本理念
1) 價值鏈循環(huán)在實踐中通過績效管理落地
2) 價值評價導向和誤區(qū)
3) 價值評價實施原則
4) 組織績效管理的定義
5) 組織績效管理的目的
6) 組織績效管理原則
7) 組織績效管理導向
4. 組織績效管理流程
1) 組織績效管理流程
2) 組織績效管理周期與程序
3) 組織績效管理的關鍵點
A. 組織績效管理業(yè)務開展
B. 組織績效管理責任分工
C. 組織績效管理支撐體系責任分工
4) 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題
5. 組織績效目標設定
1) 團隊目標VS員工KPI
2) 組織績效目標制定的總體思路
3) BLM框架
4) 戰(zhàn)略解碼的可視化過程
5) 為什么要做戰(zhàn)略解碼？
6) 分享：華為戰(zhàn)略解碼
7) 戰(zhàn)略解碼原則
A. 一致性、均衡性和導向性、責任落實
B.
公司層面設有組織KPI，對公司整體戰(zhàn)略的完成情況進行考核，并與下屬組織KPI形
成互鎖
C.
上層與下層組織在指標上需要進行層層承接；同類型的組織KPI框架和內(nèi)容原則上一
樣
D. 組織績效指標分解舉例
8) 如何進行戰(zhàn)略澄清
A. 戰(zhàn)略地圖法
B. 魚骨圖法
9) 組織績效指標設計工具：平衡記分卡
10) 績效目標設定原則
11) 組織績效指標的選取
12) 組織績效指標值的確定
13) 案例：英國犯人運往澳大利亞
14) 討論：實際工作中是否存在指標牽引的方向與目標不符的情況？
15) 實際工作中指標牽引與目標不同的例子分享
16) 組織績效指標定義說明
17) 華為組織績效目標模板
18) 考核對象的確定
19) 分享：華為某平臺的KPI
20) 案例：跨國專線安裝為何這么難？應該如何解決
21) 案例解讀：基于流程責任的績效指標
22) 討論：結(jié)合目前的實際情況，請您分析和討論：
A. 請您評估當前所在部門績效目標制定的現(xiàn)狀
B. 您認為未來可以從哪些方面進行優(yōu)化和改進？
6. 組織績效過程管理
1) 課堂活動：賣打火機
2) 案例：3000萬擔軍糧
3) 案例：華為各類核心團隊運作機制
4) 案例：華為ST的工作
5)
討論：在績效執(zhí)行的過程中管理中常見的問題：績效管理=績效考核，您是如何看待的
？
6) 案例解讀：主管要關注和輔導員工的績效執(zhí)行過程
7) 績效問題診斷工具：績效診斷箱模型
8) 討論（基于視頻）：具體還是籠統(tǒng)
A. 場景1中，主管在溝通中存在的問題是什么？
B. 場景2中，主管在溝通中哪些方面做得比較好？
9) 提升管理者績效輔導能力方法
7. 組織績效評價
1) 基本原則
2) 計分規(guī)則
3) 解讀：公平評價“鹽堿地”的價值
8. 組織績效的結(jié)果應用
1) 組織績效管理結(jié)果應用
2) 組織績效是干部選拔的重要標準
3) 組織績效是干部考核與激勵的重要依據(jù)
4) 組織績效結(jié)果影響獎金包的生成和分享
5) 組織績效結(jié)果影響員工個人績效
9. 總結(jié)
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