基于顧問式營銷與資產配置下的VIP養(yǎng)成計劃

  培訓講師:關澤仁

講師背景:
關澤仁老師——管理顧問機構高級講師財務金融碩士、營銷管理碩士風險管理師20年金融從業(yè)相關經驗,14年財富管理相關經驗,9年以上內地培訓資歷,曾任美商花旗銀行財富管理客戶經理、美國美林證券(MerrillLynch)金融市場助理研究員、富邦金 詳細>>

關澤仁
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基于顧問式營銷與資產配置下的VIP養(yǎng)成計劃詳細內容

基于顧問式營銷與資產配置下的VIP養(yǎng)成計劃

線上課程: 基于顧問式營銷與資產配置下的VIP養(yǎng)成計劃專題培訓
課程時數(shù): 6 小時
課程大綱:
VIP 客戶養(yǎng)成主要核心方法
四大VIP客戶核心銀行往來需求你掌握了嗎?
綜合銀行解決方案
投資收益提升方法
生命周期規(guī)劃方式
負債解決方案VIP 客戶養(yǎng)成流程與系統(tǒng)化經營方法
從沒關系到服務關系接觸強化
服務關系中的KYC作為需求引導
產品營銷中的明確說明與成交
建立客戶持續(xù)互動的計劃
售后服務是客戶最在乎的關系維護環(huán)節(jié)
資產配置模式下的產品多元營銷
MGM客戶介紹客戶的關系延伸
VIP 客戶養(yǎng)成的必要關系營銷術: 顧問式銷售
顧問式銷售四大必要環(huán)節(jié)
深度KYC強化客戶認識
需求發(fā)現(xiàn)與痛點引導
擴大客戶需求的影響性分析
提供客戶具有吸引力的解決方案
VIP客戶KYC顧問式營銷應用模式
透過KYC 信息收集做為客戶群體分類的方法
按客戶群體表征進行分群
按客戶風險承受度進行分群
KYC引導話術
SPIN需求發(fā)現(xiàn)階段, 你會問問題嗎?
隱藏性需求發(fā)現(xiàn)過程
引導客戶發(fā)現(xiàn)痛點
創(chuàng)造客戶解決問題動機
擴大痛點影響力的方式
需求解決方案的探索
不同高端客戶群體的需求掌握
企業(yè)主客群需求分析
富裕家庭主婦需求分析
富裕退休族群需求分析
企業(yè)高管需求分析
提高VIP 客戶的貢獻度與黏性: 透過多元產品配置來達成
以資產配置解決目前客戶經營的難點
金融產品配置單一, 沒有目的性, 客戶忠誠度差
不只專注于收益的解決方案
實現(xiàn)客戶多層次金融需求
避免集中度風險的解決方案
增加客戶黏性的模式
資產配置常用模式與方法
基金投資資產配置模式
多金融工具組合資產配置
理財規(guī)劃式資產配置
大類資產配置與經濟循環(huán)
由上而下的配置過程
經濟循環(huán)下的大類資產選擇
檢視客戶資產配置的合理性
基于客戶需求與長期關系的資產配置實戰(zhàn)技巧
期間配置產品混搭
理財產品與基金工具混搭
短中長期投資部位建立
風險混合配置模式
CPPI進階混合配置法則
集中度與風險CORR應用
多重目的配置方法
課程總結與問題答疑
從顧問式營銷與資產多元配置回顧VIP客戶經營養(yǎng)成計劃
現(xiàn)階段客戶經營方法與趨勢分享

 

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中級理財經理營銷技巧提升第一部分面談技巧及保險營銷技巧客戶需求對話的面訪模式NCB面訪模式接觸客戶階段–如何面對客戶面對客戶的必備心態(tài)面對客戶前的準備工作開啟與客戶的第一類接觸KYC的方法問問題的技巧讓客戶愿意和你說話,引起興趣既有客戶和潛在客戶的差異化營銷由面訪帶動銷售議題SPIN四大重點引發(fā)客戶需求銷售的核心改變現(xiàn)狀才有需要S–情境式問句P–探究性問句I

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