勝任力模型構(gòu)建
勝任力模型構(gòu)建詳細(xì)內(nèi)容
勝任力模型構(gòu)建
勝任力模型構(gòu)建
主講老師:徐春梅老師
一、課程背景
勝任力模型研究與應(yīng)用的開創(chuàng)者麥克利蘭認(rèn)為:“我們從超級明星身上學(xué)到的東西最多”;管理學(xué)家德魯克認(rèn)為:“不能量化的就不能管理”;戰(zhàn)略大師加里哈默認(rèn)為:“把從每個經(jīng)驗(yàn)中獲得的觀察進(jìn)行擴(kuò)大的能力是資源杠桿性運(yùn)用的關(guān)鍵組成部分”。勝任力模型的構(gòu)建與測評是人才管理的兩個關(guān)鍵問題,建模解決了人才“質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)”,測評則解決了勝任力“量的測量與鑒定”,只有解決了這兩個關(guān)鍵問題,人才管理才能收到事半功倍的效果。
徐春梅老師結(jié)合10多年的人力資源管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的勝任力模型實(shí)施案例綜合開發(fā)本課程,為大家提供勝任力模型構(gòu)建的實(shí)用技能培訓(xùn),幫助HR選擇適合本企業(yè)的勝任力模型類型,幫助管理者正確認(rèn)識勝任力的重要性,明確自己在勝任力模型構(gòu)建中的角色分工,學(xué)習(xí)勝任力的實(shí)戰(zhàn)技術(shù),解決勝任力分析提煉中的常見困難,避免常見錯誤,管理者與HR共同完成勝任力模型的構(gòu)建,幫助人力資源管理各大模塊打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高企業(yè)整體人力資源管理水平。
二、課程目標(biāo)
正確理解勝任力
掌握勝任力詞條編寫技術(shù)
掌握構(gòu)建勝任力模型的流程、方法、工具
學(xué)會應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建
掌握勝任力模型在人力資源各模塊工作中的多元化應(yīng)用
三、課程特色
體驗(yàn)活動導(dǎo)入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
思維碰撞分享,互動學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討
小組觀點(diǎn)競賽,聚焦中心主題,付諸行動實(shí)踐
四、講師風(fēng)格
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過個案場景化解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
課程對象
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人
六、授課時間:1天(6H)
七、課程大綱
第一部分 正確認(rèn)識勝任力
1.?勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
2.?勝任力作為管理工具的內(nèi)在價(jià)值
3.?勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
4.?基于勝任力的“雙面績效”
5.勝任力模型構(gòu)建的常見誤區(qū)
第二部分 勝任力詞條編寫技術(shù)
1.?勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
2.?勝任力詞條選擇與定義
3.?勝任力維度、構(gòu)面的組合
4.?行為的定義與描述
第三部分 勝任力模型構(gòu)建的BEI技術(shù)
1.?定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
2.?BEI行為事件訪談法概述
3.?BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
4.?BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
5.?STAR提問時的注意問題
6.?BEI編碼技術(shù)
7.?數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
第四部分 勝任力建模的其他方法和工具
1.?標(biāo)桿分析法
2.?問卷調(diào)查法(如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計(jì)分析)
3.?勝任素質(zhì)辭典分析法
4.?勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇
5.勝任力模型構(gòu)建的組委會成員選擇
第五部分 勝任力建模的實(shí)際應(yīng)用
1.?招聘甄選
2.?績效管理
3. 培訓(xùn)開發(fā)
4.?職業(yè)生涯管理
5.?管理開發(fā)方案
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