企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與最佳實(shí)踐

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與最佳實(shí)踐

吳老師

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家/原阿里巴巴高級(jí)項(xiàng)目管理專家/原菜鳥集團(tuán)數(shù)字化與效能提升負(fù)責(zé)人

課程背景

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步深化，新的分工模式與競(jìng)爭(zhēng)格局，企業(yè)需要適配數(shù)字化帶來(lái)的新商業(yè)模式與新運(yùn)營(yíng)模式的變化?？蛻魧?duì)于個(gè)性化、差異化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn)訴求不斷提升，如何通過(guò)數(shù)字化手段精準(zhǔn)定位客戶，全面把握客戶的持續(xù)迭代的需求。互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、數(shù)據(jù)要素、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，新質(zhì)生產(chǎn)力，在這個(gè)日新月異的技術(shù)時(shí)代和激烈精準(zhǔn)的市場(chǎng)環(huán)境中，如何尋求創(chuàng)新與效率提升，如何進(jìn)一步降本增效，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理鈍點(diǎn)、洼地，是當(dāng)下企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注的管理主題。而所有的這一切，究竟該怎樣入手，如何落地，如何既面向未來(lái)，又立足于現(xiàn)在？

課程收益

掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，最佳實(shí)踐的模型框架和思維方式。

具備數(shù)字化管理全局觀，加強(qiáng)數(shù)字化管理意識(shí)，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI應(yīng)用的落地執(zhí)行力。

詳細(xì)了解企業(yè)中AI應(yīng)用場(chǎng)景全過(guò)程，全面掌握AI應(yīng)用的方法、工具。

詳細(xì)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐方法與競(jìng)業(yè)的差值水位，明確發(fā)展發(fā)現(xiàn)與趨勢(shì)。

詳細(xì)了解數(shù)字化管理指標(biāo)的提取、設(shè)計(jì)、落地方法，準(zhǔn)確度量企業(yè)管理水位，找到提升錨點(diǎn)。

理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)，分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

授課形式

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練+小組研討+互動(dòng)答疑

學(xué)習(xí)對(duì)象

IT總監(jiān)、信息處、科技處、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、PMO企業(yè)項(xiàng)目管理人員

高層經(jīng)理、與數(shù)字化相關(guān)的職能部門人員

管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員

希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)數(shù)字化管理、全球化出海、AI應(yīng)用感興趣的人員

時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）

課程大綱

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景趨勢(shì)與架構(gòu)設(shè)計(jì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景和發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義和關(guān)鍵要素

何為數(shù)字化？何為轉(zhuǎn)型？

關(guān)鍵要素list：認(rèn)知要素、人才要素、架構(gòu)要素。。。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與案例分享

轉(zhuǎn)型架構(gòu)設(shè)計(jì)的理論模型

架構(gòu)設(shè)計(jì)的案例分享與優(yōu)劣勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)CTO模式

架構(gòu)設(shè)計(jì)的案例分享與優(yōu)劣勢(shì)：傳統(tǒng)CIO、科技處模式

實(shí)戰(zhàn)演練：靈魂問(wèn)詢自己所屬企業(yè)、專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景與價(jià)值取向

二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施與應(yīng)用

數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

轉(zhuǎn)型三階段—信息化、數(shù)字化、智能化（并發(fā)與串聯(lián)）

GROW模型與5W2H理論

描述過(guò)去——數(shù)字化基建藍(lán)圖設(shè)計(jì)

通過(guò)系統(tǒng)論拆解、描繪業(yè)務(wù)數(shù)字化大圖

行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)合標(biāo)桿對(duì)比模型設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)的焦點(diǎn)、坑點(diǎn)、痛點(diǎn)、癢點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)演練：描繪自己所屬企業(yè)、專業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化大圖

精準(zhǔn)定位——數(shù)字化方案系統(tǒng)建設(shè)

數(shù)字化元器件打造：企業(yè)主數(shù)據(jù)與權(quán)責(zé)定義

數(shù)字化脈絡(luò)打造：精益管理與流程優(yōu)化

數(shù)字化裝甲打造：SOP與質(zhì)量管理

數(shù)字化規(guī)則打造：數(shù)字權(quán)限制度與政策

未來(lái)可期——數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理駕駛艙打造

數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值如何可視、可控、可察

數(shù)據(jù)駕駛艙搭建與數(shù)字化指標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)演練：描述自己所屬企業(yè)、專業(yè)的數(shù)字化指標(biāo)

過(guò)程管控——如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目管理

數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理三要素

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的WBS打造

數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)管理

數(shù)字化轉(zhuǎn)型人力資源管理

實(shí)戰(zhàn)演練：描繪自己熟悉的一個(gè)項(xiàng)目的WBS

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與全球化出海

全球化出海與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相互關(guān)系

全球化出海的10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：數(shù)據(jù)跨境、訪問(wèn)、存儲(chǔ)、合規(guī)等

全球化出海的數(shù)字化解決方案

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI應(yīng)用

AI大數(shù)據(jù)模型趨勢(shì)與發(fā)展

AI助理、微應(yīng)用與場(chǎng)景賦能

個(gè)體在AI時(shí)代的成長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)

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