粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力（2天）

粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力
一、課程背景
互聯(lián)網及互聯(lián)網+思維對企業(yè)經營的沖擊、85、90后新生代員工的崛起，客戶與員工的粉絲化管理、企業(yè)的轉型與轉行的危機、競爭對手越來越強大，學習與成長速度飛快而自己的企業(yè)利潤卻越來越小……
這些使中國成長型企業(yè)再次陷入一種前所未有的焦慮、浮躁與迷茫狀態(tài)，新時代的機遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)家們應該何去何從？如何打造粉絲經濟下的狼性執(zhí)行力？請跟我一起思考以下問題：
1、您覺得執(zhí)行力是一個老生常談的話題嗎？
當然不是，它在粉絲經濟下，被賦予新的內涵與意義。
2、面對95\00后，您還在硬性地要求員工執(zhí)行嗎？
當然不能！使用權威與命令進行管理，已然過時！成為員工追捧與膜拜的“明星”，他們會快樂地執(zhí)行！粉絲為愛工作，理所當然，沒有什么值得不值得！
3、員工真的不想執(zhí)行嗎？
根據(jù)對過往十萬學員的調查，當然不是！執(zhí)行力提升的阻礙到底是什么？中國傳統(tǒng)文化、互聯(lián)網+時代的特點、社群1.0-5.0的發(fā)展、個人職業(yè)認知方面均為您揭示原因所在！
4、到底如何將執(zhí)行進行到底？用什么樣的工具與方法，營造什么樣的執(zhí)行文化氛圍確保執(zhí)行到位？這些問題到底有解嗎？
當然有解！課程現(xiàn)場為您精彩呈現(xiàn)！
時代在改變，管理思維也在改變，改變帶來新的企業(yè)文化與業(yè)績突破！
您，接受改變嗎？您，可以不接受，但是競爭對手在接受！
粉絲經濟下，贏的未必是產品，而是人心與大勢所趨！
二、課程收益
通過大量的訓練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式，讓管理者理解粉絲經濟下，必須轉變思維模式，塑造明星式的領導風范，讓員工自動自發(fā)地快樂、積極執(zhí)行，同時在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，使學員體驗什么是真正的執(zhí)行，如何做執(zhí)行，掌握執(zhí)行的理念，流程和方法。
三、課程大綱
第一講 新時代執(zhí)行力特質與商業(yè)精神
一、中國企業(yè)普遍存在的四大執(zhí)行問題：動力、協(xié)調、效率、持續(xù)之痛。
二、什么是執(zhí)行力及團隊執(zhí)行力？
三、當下，中國企業(yè)執(zhí)行力普遍不高的原因
1、中國的三種糟粕文化：面子文化、含糊文化、人治文化。
2、粉絲經濟對執(zhí)行力的影響：社群1.0-5.0的發(fā)展與特點。
3、公司與家的概念與區(qū)別
4、對自我職業(yè)的定位與區(qū)分：我是誰？我應當是誰？
四、商業(yè)人格體現(xiàn)的是價值交換，體現(xiàn)的是信托責任與契約精神
1、職業(yè)來自雇主之托—信托責任
2、商業(yè)需要價值交換—契約精神
3、契約精神的三大要素
4、契約精神的兩個標準
5、契約精神的五大商業(yè)轉變
第二講 執(zhí)行就是要拿到成果—成果的數(shù)據(jù)化與可視化
一、執(zhí)行力不強的問題根源—對商業(yè)交換價值的定義不清晰
1、什么是結果：結果的三要素：有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務：任務的三事：完成差事、例行公事、應付了事。
3、任務與結果的假象轉換：無結果、假結果、壞結果，都是做任務。
合格結果、超值結果才是我們想要的結果。
二、商業(yè)的本質是兩種價值交換：公司與市場、員工與公司。
三、結果的層層遞進才能真正引爆執(zhí)行力：經典案例《九段秘書》。
四、做結果的兩種思維：結果外包法；底線結果法。
五、做結果的三種方法：重點法、分解法、承諾法。
第三講 執(zhí)行的關鍵導向力—客戶價值最大化
一、什么是客戶？
二、什么是客戶價值? —是非業(yè)務價值！客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。
三、做客戶價值的四個層次
1、物理特性； 2、價格特性； 3、客戶體驗； 4、非業(yè)務價值
四、做客戶價值的四個原則
高價值、 低成本、可體驗、能持續(xù)。
五、客戶價值的四個評判標準
感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續(xù)的訂單。
六、做客戶價值的三個方法：排除法、遞進法、新增法。
七、客戶價值的修煉
八、內部客戶價值
只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
（1）、對上級和平級：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題。
（2）、對下級：激勵；給成長機會；給原則；給方法。
第四講 執(zhí)行的管控力—步步為贏，流程致勝
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國，是運營模式，是制度執(zhí)行力，是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式，提供一種有效的管理模式。
R1：凡事必有結果，就是結果定義清楚。
R2：有結果就必須落實到“我”，就是一對一責任
R3：對“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰，就是即時激勵。
R1：結果定義，預算與計劃系統(tǒng)。
R2：承諾結果，關鍵職責。
R3：檢查結果，業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4：即時獎罰，業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻：《天下無賊》等
第五講 制度執(zhí)行力的落地工具
工具：YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎會等。
（通過視頻、展示、角色扮演等方式展開）
第六講 粉絲經濟時代執(zhí)行人才的新新標準
一支有戰(zhàn)斗力的部隊，該有怎樣的軍魂？團隊在執(zhí)行中應該秉承怎樣的作風？打造什么樣的執(zhí)行文化？什么叫做真正的執(zhí)行人才？當實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候，你該如何選擇？
第一是信守承諾第二是結果導向
第三是永不言敗 個人戰(zhàn)略規(guī)劃
第七講 中堅的責任力—承上啟下，業(yè)績?yōu)橥?br /> 一、中高層執(zhí)行的七大角色定位
1、鏡子；中立地做鏡子，讓員工自己去覺察，并調整改進；
2、指南針：指明方向，但不會告知具體去向；
3、催化劑：假設員工具有無限潛力，只待激發(fā)；
4、放大鏡：聚焦戰(zhàn)略與方向，不走樣、不打折地執(zhí)行；
5、司機：引領方向與目標，將員工安全送到目的地；
6、教官：給原則方法、成長機會，而不是包辦代替；
7、當明星領導，帶粉絲員工：讓員工欣賞崇拜，而非懼怕。
二、中層領導的方法（兩講三做）
1、講清結果；
2、講清后果；中高層完不成目標，做不出結果，就要承擔后果。
3、做檢查：檢查確保最后結果的落實到位；
4、做獎罰：只有獎懲分明，才能激勵大家更高的工作熱情；
5、做機制：用“法制”代替“人治”，建立公平、公正的工作環(huán)境。
大型互動：領袖的風采。
第八講 執(zhí)行訓練的文化宣導—四十八字真經
一、執(zhí)行的八字方針：認真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則：結果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結果第一、理由第二。
互動：星光大道——打造“明星”員工。

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