卓越領(lǐng)導(dǎo)力--1-2天版

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)修煉
「課程背景」
人心難聚、隊(duì)伍難帶、積極性難調(diào)動(dòng)確實(shí)成了我們管理干部工作中的頭等難題，如果依靠過去的慣性思維、單靠行政式管理手段、顯然不能解決問題。因?yàn)楣芾碚哂袃蓚€(gè)工作的內(nèi)容，一個(gè)是“人”，一個(gè)是“事”。有兩個(gè)原因使得人比事重要：首先，事是人做的，人的問題不解決，事的問題會(huì)一再出現(xiàn)；第二，所有的資源都要通過人來發(fā)揮作用，但是人又是最復(fù)雜、最難領(lǐng)導(dǎo)和管理的。人的復(fù)雜表現(xiàn)在于他不是理性的，而是感性的，不是靜止的，而是變動(dòng)的。外界誘惑越來越多，人的價(jià)值觀越來越多樣化，需求越來越五花八門，領(lǐng)導(dǎo)與管理的難度就空前提升了。
「課程亮點(diǎn)」
本培訓(xùn)講座結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)研究最新成果，挖掘了一些最奇妙的激勵(lì)人心、凝聚人心、打動(dòng)人心、管理人心等等方面的內(nèi)容，提供了日常管理中應(yīng)該遵循的行為方法，也對(duì)工作中問題難題解決做出了最好的指導(dǎo)，幫助管理干部了解員工的內(nèi)心感受，即使給不了員工更高的職位與更多的紅票子，也要全力調(diào)動(dòng)員工積極性激發(fā)其工作熱情以便干好工作，同時(shí)幫助管理干部培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，從而提升單位整體效能！
「適用對(duì)象」所有單位的高層管理、中層管理、后備干部等。
「授課方式」采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演等
「授課時(shí)間」2天，6小時(shí)/天
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
模塊一：團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者——牽引力 1、第一項(xiàng)修煉：以夢(mèng)導(dǎo)人
員工不怕吃苦，員工怕看不到希望；員工不怕受累，員工怕看不到未來。領(lǐng)導(dǎo)者帶隊(duì)管人首先要方向引領(lǐng)，讓員工看到希望。
2、第二項(xiàng)修煉：以身率人
身先足以率人，律己足以服人，其身正不令而從，其身不正雖令不從；
員工不看你怎么說，員工看你怎么做；員工不看你說什么，員工看你做什么，身教大于言教；
3、第三項(xiàng)修煉：以權(quán)管人
制度為尺：用制度規(guī)范行為（制度管理是保障）
文化為魂：用文化統(tǒng)一思想（文化管理是長效）
4、第四項(xiàng)修煉：以理服人
當(dāng)管理者面臨抵制的時(shí)候，你不是要強(qiáng)硬改變他的行為，更多的是改變他的想法和意念。強(qiáng)令不如說服，達(dá)理不如通情，讓下屬心悅誠服才是最重要的。
5、第五項(xiàng)修煉：以制激人
管理是順應(yīng)人性，而不是改變?nèi)诵裕寙T工追求快樂，逃避痛苦。 員工在趨利避害，趨樂避苦的過程中自然選擇自動(dòng)自發(fā)。
模塊二：組織領(lǐng)導(dǎo)者——影響力
孫子曰：欲治兵者，必先選將；將有五德：智信仁勇嚴(yán)
1.智（不斷學(xué)習(xí)，提高能力）
經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過去成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是未來失敗的原因。
學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來，學(xué)習(xí)力決定了競(jìng)爭(zhēng)力。
2.信（言而有信，賞罰分明）
員工為什么不愿意聽你的，因?yàn)樗恍湃文?，你?jīng)常說話不算話。
威信—罰上立威，賞小取信； 誠信—言而有信，一諾千金 ；
3.仁（寬容尊重，愛護(hù)下屬）
水至清則無魚，員工犯的錯(cuò)誤如果是非戰(zhàn)略的大錯(cuò)，沒有必要嚴(yán)責(zé)，要適當(dāng)包容；給別人留下臺(tái)階的同事，也是給自己鋪一條路；
不要以為你是領(lǐng)導(dǎo)，就可以高高在上，就可以不尊重下屬，尊重是相互的，
在情感上，愛兵如子；在紀(jì)律上慈不掌兵； 可以心慈，但不要手軟；
4.勇（敢于拼搏，承擔(dān)責(zé)任）
拼搏的勇氣 ：缺啥不能缺士氣，沒啥不能沒骨氣，領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)決定了員工的狀態(tài)。
擔(dān)責(zé)的魄力：?jiǎn)T工不看你怎么說，員工看你怎么做。
5. 嚴(yán)（嚴(yán)于律己，寬以待人）
如何處理寬和嚴(yán)的關(guān)系：當(dāng)上級(jí)對(duì)下屬嚴(yán)格管理時(shí)，會(huì)帶來下屬的抵觸抱怨反抗；當(dāng)上級(jí)對(duì)下屬親情管理時(shí)，管理者喪失領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，怎么辦？
模塊三：修己達(dá)人者——自控力
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：謙卑利他
突破自我，走出小我，成就大我。
克服三大病癥：自我—本位主義；自大—老大主義；自私—利己主義；
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：躬身自省
我是一切問題的根源
建立內(nèi)省的文化，化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：身心雙修
案例：從《西游記》感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：慎獨(dú)修己
建立敬畏之心：不與，不終，不勝
解析：領(lǐng)導(dǎo)者的成長六個(gè)階段
5.領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：嚴(yán)格自律
職場(chǎng)如江湖，江湖有規(guī)矩
知道能做什么重要，知道不能做什么更重要
模塊四：團(tuán)隊(duì)培育者——?jiǎng)偃瘟?br /> 一、學(xué)習(xí)力是勝任力之根
1.每天進(jìn)步1%——總結(jié)反思+持續(xù)改進(jìn)
2.在實(shí)踐中學(xué)——實(shí)踐出真知
3.立足本職崗位——干什么學(xué)什么
4.學(xué)會(huì)拿來主義——復(fù)制+改良=創(chuàng)新
5.學(xué)會(huì)讀無字之書——讀書+讀人+讀事
6.站在巨人的肩膀上——學(xué)古人+學(xué)今人
二、教導(dǎo)力是勝任力之本
1、因人而異，選擇不同的方式
2、師傅帶徒弟，在崗培訓(xùn)OJT
3、師傅帶徒弟，輔導(dǎo)員工六步驟
4、師傅帶徒弟，離場(chǎng)測(cè)試七步法
模塊五：帶隊(duì)用人者——組織力
一、知人善任：擇其長避其短
1、識(shí)才之眼：諸葛亮識(shí)人七觀
2、用才之能：四品員工模型分析
3、用人有方：用人的五個(gè)方面
4、合理搭配：優(yōu)化組合，取長補(bǔ)短
二、心服口服：從口服到心服
1、權(quán)力的本質(zhì)：稀缺與依附
2、合法權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可+民心所向
3、示范權(quán)：行為示范+信念輸出
三、凝心聚力：凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)
案例解析：孫權(quán)如何凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)
價(jià)值統(tǒng)一：思想指引行為
案例解析：構(gòu)建統(tǒng)一人心的價(jià)值觀
五、團(tuán)隊(duì)制勝：構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)
1、各就各位：德者居上，能者局前，智者居側(cè)，勞者居下
2、因材施教，根據(jù)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
模塊六：人際協(xié)調(diào)者——溝通力
一、如何與上司溝通協(xié)調(diào)
案例研討：從“三打白骨精”看孫悟空的溝通能力
如何匯報(bào)工作
匯報(bào)工作的兩個(gè)核心，三個(gè)要點(diǎn)，三個(gè)階段，五個(gè)時(shí)機(jī)
2、如何發(fā)表建議
案例研討：從“粟裕斗膽直陳”看如何與上司溝通
3、如何請(qǐng)示工作
讓上司做選擇題，不要讓上司做問答題
二、如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
1.及時(shí)引導(dǎo)，啟發(fā)下屬；
2.接近下屬，分享信息；
3. 引而不發(fā)，逐步推進(jìn)；
4.征詢意見，參與決策；
模塊七：績(jī)效推進(jìn)者——執(zhí)行力
1、從“傳達(dá)型”到“落實(shí)型”轉(zhuǎn)變——承上啟下去執(zhí)行
把高層領(lǐng)導(dǎo)的想法變成現(xiàn)實(shí)，把目標(biāo)變成結(jié)果，這個(gè)過程中關(guān)鍵在于抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好團(tuán)隊(duì)抓好落實(shí)，從四個(gè)維度來解決這個(gè)的問題。
2、從“面子型”到“原則型”轉(zhuǎn)變——堅(jiān)守原則去執(zhí)行
中層干部不要做“老好人”，你不得罪少數(shù)人，就會(huì)得罪多數(shù)人；
中層干部當(dāng)“壞人”，團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力——執(zhí)行到位
高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“好人”，團(tuán)隊(duì)才有凝聚力——團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
3、從“保守型”到“開放型”轉(zhuǎn)變——?jiǎng)?chuàng)新思維去執(zhí)行
案例解析：毛澤東思想戰(zhàn)無不勝的秘訣
4、從“努力型”到“得力型”轉(zhuǎn)變——全力以赴去執(zhí)行
情景案例：24秒驚天大逆轉(zhuǎn)
5、從“業(yè)務(wù)型”到“管理型”轉(zhuǎn)變——帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行
抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理
讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手
6、從“任務(wù)型”到“結(jié)果型”轉(zhuǎn)變——結(jié)果導(dǎo)向去執(zhí)行
如何衡量干的結(jié)果如何？
有效評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)12字方針
模塊八：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者——激發(fā)力
1、關(guān)于激勵(lì)的基本認(rèn)知
解析：激勵(lì)的核心內(nèi)涵
2、影響員工行為的因素分析
解析：?jiǎn)T工的激勵(lì)信號(hào)
3、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
案例解析：宋江如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)
案例解析：紅軍團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)模式
4、激勵(lì)的期望原理
期望原理的內(nèi)涵分析
案例解析：關(guān)羽為什么忠誠與劉備
5、優(yōu)化組織制度，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
案例解析：讓有能耐的人吃肉
案例解析：如何保證公平和效率？
6、兩種物美價(jià)廉的激勵(lì)方式
解析：表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)

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