《案說管理》案例版1天方案

4255543470394802582171594485117247146621516827541192452785372701925153886目錄125042333330第一部分 課程概述
第二部分 設(shè)計設(shè)計
第三部分 課程實施
第四部分 課程大綱
第五部分 會場布置
第六部分 講師介紹
第一部分 課程概述
課程背景
過去的這一年很不尋常，世界發(fā)生了巨大的變化，疫情也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。越是形勢不好，我們越要有管理定力。32931108890對于各級管理者來說，機會是無限的，挑戰(zhàn)也是無窮的。大多數(shù)的管理者還沉浸在過往的管理慣性之中，只能被迫的被環(huán)境驅(qū)使，有干勁，卻很難真正掌控變化。
疫情以前，企業(yè)思考的是如果活得更好，現(xiàn)在活下去反而成了關(guān)鍵。這就對我們的管理提出了要求，要做出什么改變，才能適應(yīng)當前的形勢，共創(chuàng)未來？這就要求我們需要我們的管理者成為卓越管理的人才。
事實上，今天的工作通常會讓管理者忙得不亦樂乎；然而，工作做的出色的非常少，能不假思索地說出自己在緊急任務(wù)的處理上做出成績的管理者更是屈指可數(shù)。他們感到他們不得不疲于奔命，并被問題困擾。
很多時候管理者也知道自己處于這種境地之中，他們試圖通過真實的解決這樣或那樣的問題讓自己得到能力上的提升。然而，他們處理完一個應(yīng)急問題，又不得不倉促接手下一個燙手山芋。更糟糕的是，同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)，無論他們被“解決”了多少次，他們對此一清二楚。
陳龍博士擁有近二十年的管理培訓(xùn)和任職的經(jīng)歷，在面對如何快速的將管理知識傳遞給管理者，讓他們少犯錯誤；如何有效的將管理工具教授給管理者，讓他們做正確的事；如何差別的將管理意識分享給管理者，讓他們真正做到知行合一等類似問題的時候，陳龍博士開創(chuàng)和完善了案例管理的模式。
將管理者置身于設(shè)定好的管理情景中，讓管理者去面對和解答各種管理難題。每一個問題會有不同的方法，每一種方法又擁有多種管理行為。管理者的選擇和判斷會給組織帶來不同的結(jié)果。管理者要根據(jù)自己的經(jīng)驗來做出判斷，根據(jù)管理統(tǒng)計得到的結(jié)論與自身的答案進行對比，幫助管理者思考和厘清這些矛盾，檢測管理者自身的局限性，并掙脫自身局限性的束縛，并嘗試找到屬于“管理者自己的答案”。
第二部分 課程設(shè)計
MTP(Management Training Program)就是管理培訓(xùn)計劃、管理能力訓(xùn)練計劃、管理才能發(fā)展培訓(xùn)、管理培訓(xùn)項目、管理訓(xùn)練課程、管理能力訓(xùn)練課程。MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點，這些都是MTP的設(shè)計精神。
-226060102425530353001079431陳龍博士結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，以案例研討作為主要的教學(xué)手段，從情感體驗帶入管理理論知識，從問題現(xiàn)象逐漸轉(zhuǎn)化為管理工具，進而完成對于管理者全面管理能力提升的目的。課程突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。
以“團隊績效模型”為理論基礎(chǔ)，以“管理者的四大職能”為主線展開，讓管理者從自我管理、任務(wù)管理、溝通管理到團隊管理，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理常識和理論，找到自身、團隊和管理的缺陷，逐步加以改善和提高，進而將理論與實踐相結(jié)合，提升中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
管理知識的學(xué)習(xí)重要的不是數(shù)量，而是知識的質(zhì)量，有些人知道很多很多，但卻不知道最有用的東西。建立全面系統(tǒng)的管理認知，發(fā)現(xiàn)理論與實踐的關(guān)聯(lián)與差別，從經(jīng)驗中萃取知識，用知識豐富管理者的能力，真正提高管理者的效率與效能。
《案說管理》課程，旨在幫助中高層管理者直面管理新挑戰(zhàn)，改變現(xiàn)有的工作思維和方式，明確自己的角色和價值，調(diào)整自己的工作方式和工作節(jié)奏，全方位提升管理能力，輔佐領(lǐng)導(dǎo)高效的工作，進而完美勝任管理崗位！
第三部分 課程實施
3.1課程設(shè)置
課程適合：各級管理者（對于新晉管理者和高潛效果更佳）
適宜人數(shù)：25-50人
課程形式：講師講授+點評+案例答題+總結(jié)分享
授課時長：1天(6個小時)
3.2課程收益
管理者的管理素養(yǎng)和管理能力得到快速提升；
深入認識和理解管理的本質(zhì)和管理的難點，做好管理者角色和認知的轉(zhuǎn)變
獲得極其寶貴的八個維度管理實踐經(jīng)驗，能迅速指導(dǎo)實際管理工作；
拓寬管理者視角，走出部門意識的局限，使管理者的思維格局得到實質(zhì)性的提升；
通過分析生動鮮活的管理案例，從自我管理到管理他人到管理團隊的跨越；
通過情景模擬，大大提高問題分析與解決的能力，提升管理執(zhí)行力；
對管理風(fēng)險進行全面分析，加強管理者管理的可控性；
激發(fā)管理者的主動性和熱情，統(tǒng)一戰(zhàn)略共識，加強凝聚力和忠誠度，勝任管理崗位。
3.3課程特點
系統(tǒng)的管理理論：作為中國案例管理方面的專家，陳龍博士經(jīng)過近二十年的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，采用案例研討的訓(xùn)練方法，即能從實戰(zhàn)的角度幫助管理者的角色轉(zhuǎn)變和能力的成長，又能提高管理者處理典型管理難題的技能，并著有《案說管理》。
實用的管理工具：不止于管理概念、步驟的澄清和講授，更幫助學(xué)員將觀念認知轉(zhuǎn)化為管理行動，讓學(xué)員看到管理行為與組織結(jié)果之間的差距，明確行動計劃，切實提高培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)換。
生動的管理實踐：案例模擬+行動學(xué)習(xí)法！學(xué)習(xí)過程輕松快樂，記憶深刻。
充分的學(xué)員參與：寓教于樂，針對成人學(xué)習(xí)的特點，將管理規(guī)律體現(xiàn)在案例研討的規(guī)則之中，讓學(xué)員用親歷的、相互競爭的方式更深刻地領(lǐng)悟所學(xué)技能，從而對實際管理工作起到更直接、更能轉(zhuǎn)化為行為的領(lǐng)導(dǎo)能力提升的支持
第四部分 課程大綱
時間
模塊
對應(yīng)案例
知識點
時長
上午
9：00-9：15
課程導(dǎo)入
?管理的本質(zhì)
?管理者的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
15分鐘
上午
9：15-10：00
角色認識
案例一
新官上任
?團隊績效模型
?管理者認知失調(diào)
?過程管理與結(jié)果管理的結(jié)合
45分鐘
上午
10：00-10：30
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例二
四面楚歌
?管理決策的四個維度
?知行的矛盾與平衡
?管理者的情緒管理與以身作則
30分鐘
上午
10：40-11：25
效率提升
案例三
忙碌不堪
?管理者效率衡量工具
?管理者的四種管理方式
?管理者時間管理的六項基本原則
45分鐘
上午
11：25-12：00
目標管理
案例四
會場布置
?目標管理的三個層次
?目標分解推進五步法
?目標執(zhí)行中的三個層次
35分鐘
下午
13：30-14：15
溝通方式
案例五
石沉大海
?團隊矛盾與人際分析
?關(guān)系管理的四項原則
?如何輔佐領(lǐng)導(dǎo)
45分鐘
下午
14：15-14：50
方法創(chuàng)新
案例六
編寫簡報
?管理方法的五種策略
?團隊能力提升的四個步驟
?執(zhí)行力的三個階段
35分鐘
下午
15：00-15：45
責任明確
案例七
懲罰員工
?責任一對一的含義
?授權(quán)的四個步驟
?制度管理的三不原則
45分鐘
下午
15：45-16：20
成果管理
案例八
企業(yè)文化
?成果管理的含義
?如何讓工作有結(jié)果
?授權(quán)的四個要素
35分鐘
下午
16：20-16：30
課程收尾
?做最好的管理者
10分鐘
這是計劃的授課內(nèi)容和時間安排，實際授課起始時間以與客戶的約定為準。
第五部分 會場布置
人員分組：培訓(xùn)前，請?zhí)峤灰环菰敿殞W(xué)員背景名單，便于培訓(xùn)實施的學(xué)員分組，并由培訓(xùn)師統(tǒng)一安排，以使每個小組“實力”相當，模擬出最佳培訓(xùn)效果；
培訓(xùn)實施需要一個足夠大的教室，要求如圖：
根據(jù)學(xué)員人數(shù)，5-6個學(xué)員一桌(1.5mx1.4m) ，島嶼狀布場桌型布置不要太擠，能夠讓學(xué)員自由走動
每組需要桌牌一個1塊白板 ，白板筆若干
電腦投影儀1臺
無線麥克風(fēng)2個
學(xué)員手冊每人一本
學(xué)員用筆每人一支
其余如演草用白紙若干，茶歇、飲水請根據(jù)客戶要求安排
備注：如果可以請準備獎品一組至三組，頒發(fā)給獲勝團隊。

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