管理畫布刻意訓(xùn)練之督導(dǎo)力

10668007918450勸誡與行為規(guī)范
勸誡與行為規(guī)范
167830582473801.WARN勸誡模型
找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-
2.行為規(guī)范的四個(gè)原則
3.行為規(guī)范的三種形式
口頭警告-書面警告-職務(wù)終止
1.WARN勸誡模型
找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-
2.行為規(guī)范的四個(gè)原則
3.行為規(guī)范的三種形式
口頭警告-書面警告-職務(wù)終止
281940041713151.績(jī)效管理循環(huán)
績(jī)效規(guī)劃-績(jī)效監(jiān)督-績(jī)效評(píng)估
2.績(jī)效評(píng)估
評(píng)估準(zhǔn)備-績(jī)效面談
3.評(píng)估準(zhǔn)備
下屬準(zhǔn)備
一書：工作說(shuō)明書 兩表：自我評(píng)估表 績(jī)效評(píng)估表
上司準(zhǔn)備
員工績(jī)效問(wèn)題分析
工具三：吉爾伯特績(jī)效分析矩陣
4、績(jī)效評(píng)估面談
績(jī)效面談流程
績(jī)效面談的原則
場(chǎng)景面談的六大典型場(chǎng)景
1.員工部分不同意 2.員工甩鍋 3.員工提出反證
4.緘默不語(yǔ) 5.不想升遷 6.就行動(dòng)計(jì)劃支持己見(jiàn)
1.績(jī)效管理循環(huán)
績(jī)效規(guī)劃-績(jī)效監(jiān)督-績(jī)效評(píng)估
2.績(jī)效評(píng)估
評(píng)估準(zhǔn)備-績(jī)效面談
3.評(píng)估準(zhǔn)備
下屬準(zhǔn)備
一書：工作說(shuō)明書 兩表：自我評(píng)估表 績(jī)效評(píng)估表
上司準(zhǔn)備
員工績(jī)效問(wèn)題分析
工具三：吉爾伯特績(jī)效分析矩陣
4、績(jī)效評(píng)估面談
績(jī)效面談流程
績(jī)效面談的原則
場(chǎng)景面談的六大典型場(chǎng)景
1.員工部分不同意 2.員工甩鍋 3.員工提出反證
4.緘默不語(yǔ) 5.不想升遷 6.就行動(dòng)計(jì)劃支持己見(jiàn)
10731503873500二、評(píng)估部屬與績(jī)效
二、評(píng)估部屬與績(jī)效
1784350-3429001.員工成長(zhǎng)階段新手期-成長(zhǎng)期-精熟期
2.員工發(fā)展策略
3.訓(xùn)練
SRF訓(xùn)練原理
ROPES訓(xùn)練模型
評(píng)估-說(shuō)明-示范-練習(xí)-回顧
工具一：?jiǎn)T工訓(xùn)練表
4.教導(dǎo)3C教導(dǎo)模型
澄清期待-監(jiān)督過(guò)程-給予反饋
有效的反饋
正向反饋
修正反饋
5.授權(quán)
WHOSE授權(quán)模型
界定內(nèi)容-選擇人選-提供支持-設(shè)置檢查點(diǎn)-鼓勵(lì)
工具二：授權(quán)計(jì)劃表
1.員工成長(zhǎng)階段新手期-成長(zhǎng)期-精熟期
2.員工發(fā)展策略
3.訓(xùn)練
SRF訓(xùn)練原理
ROPES訓(xùn)練模型
評(píng)估-說(shuō)明-示范-練習(xí)-回顧
工具一：?jiǎn)T工訓(xùn)練表
4.教導(dǎo)3C教導(dǎo)模型
澄清期待-監(jiān)督過(guò)程-給予反饋
有效的反饋
正向反饋
修正反饋
5.授權(quán)
WHOSE授權(quán)模型
界定內(nèi)容-選擇人選-提供支持-設(shè)置檢查點(diǎn)-鼓勵(lì)
工具二：授權(quán)計(jì)劃表
-1085215-13760451073150-666750一、訓(xùn)練教導(dǎo)與授權(quán)
一、訓(xùn)練教導(dǎo)與授權(quán)
-10096507981315課程時(shí)長(zhǎng)：2天，12小時(shí)
強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)景的還原，將理論知識(shí)與工作應(yīng)用相結(jié)合。教學(xué)活動(dòng)豐富，包括視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、游戲活動(dòng)等。同時(shí)，課程提供輔助工具，幫助學(xué)員課后在實(shí)際管理當(dāng)中應(yīng)用。
課程時(shí)長(zhǎng)：2天，12小時(shí)
強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)景的還原，將理論知識(shí)與工作應(yīng)用相結(jié)合。教學(xué)活動(dòng)豐富，包括視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、游戲活動(dòng)等。同時(shí)，課程提供輔助工具，幫助學(xué)員課后在實(shí)際管理當(dāng)中應(yīng)用。
-10096504648200參加本課程的學(xué)員將能夠：
運(yùn)用ROPES模型新員工的工作技能
運(yùn)用3C模型教導(dǎo)員工，通過(guò)正向反饋和修正反饋，鼓勵(lì)和修正員工的行為
運(yùn)用WHOSE模型有效授權(quán)
運(yùn)用吉爾伯特矩陣分析員工的績(jī)效問(wèn)題原因
運(yùn)用績(jī)效評(píng)估面談，給予員工建設(shè)性的反饋
對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行訓(xùn)誡和行為規(guī)范
參加本課程的學(xué)員將能夠：
運(yùn)用ROPES模型新員工的工作技能
運(yùn)用3C模型教導(dǎo)員工，通過(guò)正向反饋和修正反饋，鼓勵(lì)和修正員工的行為
運(yùn)用WHOSE模型有效授權(quán)
運(yùn)用吉爾伯特矩陣分析員工的績(jī)效問(wèn)題原因
運(yùn)用績(jī)效評(píng)估面談，給予員工建設(shè)性的反饋
對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行訓(xùn)誡和行為規(guī)范
-10274307647305教學(xué)特色
教學(xué)特色
-38100-1155700-10979154231640課程目標(biāo)
課程目標(biāo)
-10096501339850管理中，重要的是每個(gè)人的工作質(zhì)量都要達(dá)到主管和部門的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估管理者對(duì)組織貢獻(xiàn)最佳的方式是他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。如何在日常管理中進(jìn)行督導(dǎo)？首先，訓(xùn)練、教導(dǎo)與授權(quán)是管理者可以用來(lái)建立團(tuán)隊(duì)及提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能的工具；與此同時(shí)，持續(xù)與員工做績(jī)效對(duì)話，能夠激勵(lì)員工在工作當(dāng)中有更好的表現(xiàn)；當(dāng)然，對(duì)于工作表現(xiàn)或行為不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的部屬進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男拚鸵?guī)范同樣是管理者的核心技能。
管理中，重要的是每個(gè)人的工作質(zhì)量都要達(dá)到主管和部門的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估管理者對(duì)組織貢獻(xiàn)最佳的方式是他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。如何在日常管理中進(jìn)行督導(dǎo)？首先，訓(xùn)練、教導(dǎo)與授權(quán)是管理者可以用來(lái)建立團(tuán)隊(duì)及提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能的工具；與此同時(shí)，持續(xù)與員工做績(jī)效對(duì)話，能夠激勵(lì)員工在工作當(dāng)中有更好的表現(xiàn)；當(dāng)然，對(duì)于工作表現(xiàn)或行為不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的部屬進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男拚鸵?guī)范同樣是管理者的核心技能。
-10890251017270課程背景
課程背景
-323215658495督 導(dǎo)
督 導(dǎo)
-895350254000新經(jīng)理人刻意訓(xùn)練
新經(jīng)理人刻意訓(xùn)練
-323850-591185

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