知行合一企業(yè)培訓師實戰(zhàn)授課技巧訓練營 高級TTT培訓

  培訓講師：楊泰亮

講師背景：
楊泰亮老師企業(yè)管理專家【專業(yè)資質】?12年培訓講師經歷?曾任：某銀行企業(yè)專職講師?曾任：某房地產企業(yè)培訓經理?企業(yè)管理領域實戰(zhàn)派專家?中國聯(lián)通、長城汽車特聘講師?10年+多行業(yè)多企業(yè)培訓輔導經驗?曾任：某生產企業(yè)人力資源總監(jiān)?營銷服務一對一 詳細>>

楊泰亮
    課程咨詢電話：

知行合一企業(yè)培訓師實戰(zhàn)授課技巧訓練營 高級TTT培訓詳細內容

知行合一企業(yè)培訓師實戰(zhàn)授課技巧訓練營 高級TTT培訓

知行合一 ——
基于經驗萃取及沙盤模擬的授課技巧訓練營（高級TTT培訓）
【課程背景】
“治國經邦，人才為急?！?br /> 縱觀當今世界，資本的流動隨處可見，熱錢的涌動從不缺乏，而企業(yè)真正缺乏的是企業(yè)的技術、文化、管理，以及一代代人才及其技術的沉淀。正是基于這樣的理念，企業(yè)培訓體系已被各大公司推崇，并逐漸完善，唯有打造一支高素質、專業(yè)化的團隊，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)扎穩(wěn)打、贏得先機。
擔負企業(yè)培訓重責的內訓師，不僅是企業(yè)人力資源培訓的重要資源，而且是建立學習型組織的助推器。怎樣實現(xiàn)專職講師授課技能的進一步提升，使其精于表達、敢于創(chuàng)新、善于激勵，擴大培訓傳播力，讓課程在解決企業(yè)實戰(zhàn)問題的同時，提升講師的講臺魅力，增加課程的專業(yè)度和吸引力，建立企業(yè)大學品牌與影響力，成為本階段的重點。
本課程以符合成人學習心理的體驗式學習法為核心，重新定位企業(yè)培訓師的導師身份，運用教練技術，基于體驗式學習法，融合沙盤模擬教程的企業(yè)培訓師的課程設計，基于體驗式學習法的企業(yè)培訓師的課程呈現(xiàn)手法等四個方面進行了詳細講解，幫助培訓者從“書中悟“走向”做中學“的教學模式更新，“激發(fā)團隊力量”致力于為企業(yè)培養(yǎng)一支明確自身定位、懂得課程開發(fā)、擅于內部培訓的企業(yè)培訓師隊伍，同時成為專業(yè)知識的制作人、企業(yè)文化的傳播者，并在個人職業(yè)生涯規(guī)劃上獲得更加遼闊的空間，打造企業(yè)大學的品牌影響力。
【課程收益】
定位企業(yè)高階培訓師的導師核心身份，賦予引導和教練的要求；
基于體驗式教學法進行課程需求分析，設計課程結構大綱，呈現(xiàn)課程相關內容；
按照體驗式教學法的流程設計并開展課程活動、角色扮演、案例分析、多媒體運用、故事講解等課程呈現(xiàn)手法；
按照體驗式教學法、沙盤模擬技術設計并開展書寫式頭腦風暴、團隊合作等群策群力的分享技術；
【課程特色】
學、練、演、備、導、講、研一體化模擬訓練
【課程對象】
企業(yè)內訓師、各級院校老師、企業(yè)專業(yè)技術人員、企業(yè)管理人員
【課程時長】
兩天（6小時/天）
【課程大綱】
破冰行動，點亮熱情
團隊榮譽，舍我其誰
課程導入
一、高階培訓師的能力聚焦
1、高階培訓師的課程評價與能力分析
1） 授課內容&形式的評價工具
2）培訓授課能力的綜合評判方式
3）針對自身和他人的培訓效果評估實操
2、培訓師的全腦開發(fā)
1）認識培訓師的全腦模型及培訓表現(xiàn)
2）課程設計五步走
3）課程設計心電圖藍圖
3、了解學員方為重中之重
1）成人學習的九大原則及實戰(zhàn)應用
2）用戶至上，快學活用——現(xiàn)代課程的開發(fā)模式
3）走心的培訓現(xiàn)場設計
4）鳳頭開場——暖心暖場的秘訣所在
5）豬肚中場——有料有術的培訓形式
案例教學實務
角色扮演實務
視頻教學實務
6）豹尾終場——繞梁三日的實踐落地
4、培訓師的觀察、聆聽與反饋技術
1）分析型反饋
2）補充型反饋
3）重復型反饋
4）挑戰(zhàn)型反饋
5）深度點評型反饋
5、資深培訓師的控場技術1）五大控場技術練一練
2）DISC分類性格學員的處理策略
3）四類感知風格學員的處理策略
二、沙盤式課程的教學法與經驗萃取課程開發(fā)
1、沙盤模擬式教學法詳解
1）目標
2）體驗
3）提煉
4）總結
5）理論升華
2、沙盤式教學法的體驗之旅
沙盤模擬課程：
《二萬五千里長征》、《三國赤壁》、《王者榮耀》三擇一。
3、基于沙經驗萃取課程開發(fā)
1）有用——適應性
2）有趣——娛樂性
3）有效——針對性
三、實用體驗式教學法詳解
1、體驗式課堂呈現(xiàn)途徑
1） 妙用活動三招
2）案例分析實操
3）角色扮演引導
4）多媒體助攻
5）故事百寶箱
2、體驗式課堂模擬演練
課堂實操及點評

 

楊泰亮老師的其它課程

銀行客戶經理人擴戶增效精準營銷實戰(zhàn)【課程背景】后疫情時代，金融業(yè)競爭已經進入到白熱化的短兵相接階段，銀行同業(yè)競爭進入到了客戶資源競爭階段，在產品和服務各有所長的背景下，培養(yǎng)出一批職業(yè)客戶經理人，將是未來3-5年銀行同業(yè)競爭的主要力量，而系統(tǒng)性的營銷技巧將是未來增效的基礎必備能力。數(shù)據顯示，進行存量客戶挖掘增效的成本，低于新擴戶開發(fā)成本6-10倍。精準識別存量

 講師：楊泰亮詳情

網格化營銷——服務能力就是生產力【課程背景】服務是貫穿營銷的必要過程，已經到達不可逆轉的歷史階段，而服務營銷技巧是差異化產能的重要因素；變偶然性成交為必然性成交是銷售高手成長必要的學習、萃取和沉淀過程。一線銷售競爭，最有力的武器就是高超的銷售技巧，系統(tǒng)性銷售技巧提升能夠迅速提升個人能力，用心的服務技巧可以讓客戶更容易再良好得體驗中產生信賴的心理；銷售的專業(yè)態(tài)

 講師：楊泰亮詳情

銀行場景化沙龍體系策劃與實戰(zhàn)創(chuàng)新【課程背景】后疫情時代，人們對有效生活品質的需求，伴隨著在群體儀式感中的尊重追求，已經成為了生命中的價值體現(xiàn)；舒適有“感”的沙龍體驗已經成為了網點營銷與服務中不可丟失的陣地。打造體系化沙龍機制，快速建立客戶信任，持續(xù)推進品牌口碑建設，增加客戶粘性，夯實市場占有率，直接推進產能提升，專業(yè)的態(tài)度和服務呈現(xiàn)，才能成就客戶、企業(yè)和個人

 講師：楊泰亮詳情

銀行電話營銷落地增量訓練【課程背景】電話銷售是營銷的必經過程，而銷售技巧是差異化產能的重要因素；變偶然性成交為必然性成交是銷售高手成長必要的學習、萃取和沉淀過程。一線銷售的競爭最有力的武器就是高超的銷售技巧，系統(tǒng)性銷售技巧提升能夠迅速提升個人素養(yǎng)，可以讓客戶更容易產生信賴的心理；銷售的專業(yè)態(tài)度和服務呈現(xiàn)，才能成就客戶、企業(yè)和個人的共贏?！菊n程收益】通過樹立銷

 講師：楊泰亮詳情

《職業(yè)經理人——N角色提質增效領導力》【課程背景】中國企業(yè)經過改革開放40年左右市場化運營，成功渡過初創(chuàng)和成長期，目前企業(yè)環(huán)境處于發(fā)展創(chuàng)新窗口期。企業(yè)管理核心團隊提拔培養(yǎng)由生產廠長到“業(yè)務帶頭人”為先的階段，進入到由人力資源管理為核心的當代企業(yè)管理階段。3208020236855知識技能經驗盡己之力盡人之力盡人之智思維格局團隊打造個人成長知識技能經驗盡己之力

 講師：楊泰亮詳情

投訴處理與客戶挽回能力訓練課程背景：隨著國民生活水平日愈富足，消費需求日漸增高，消費體驗由先前身經濟過渡到“心”經濟，服務感知代表著企業(yè)形象，面對日愈繁雜的客戶狀況，稍有不慎即引發(fā)投訴。不論是因為客戶、自身或人為過失的原因造成投訴，都可能耽誤時間精力，且對企業(yè)品牌造成極大影響；而面對客戶異議，服務人員壓力陡增、情緒對立、處理技巧缺失亦易讓投訴進一步升級。如何

 講師：楊泰亮詳情

銀行手語訓練【課程背景】我國聽力障礙人數(shù)已經接近3000萬人，占比超過全國人口總數(shù)的2，并且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。2021年國務院印發(fā)的《”十四五“殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》通知明確了主體單位責任。提升銀行從業(yè)人員手語水平，不僅有助于服務質量提升，更能以一帶面的激活動聾啞客群?！菊n程收益】掌握聾啞人心理行為特點；學會手語語法構成；掌握銀行常用手語；能夠有效服務聾啞客

 講師：楊泰亮詳情

銀行對公擴戶增效精準營銷實戰(zhàn)創(chuàng)新【課程背景】后疫情時代，金融業(yè)競爭已經進入到白熱化的短兵相接階段，銀行同業(yè)競爭進入到了客戶資源競爭階段，在產品和服務各有所長的背景下，培養(yǎng)出一批職業(yè)客戶經理人，將是未來3-5年銀行對公市場開拓的主要力量，而系統(tǒng)性的擴戶技巧將是未來增效的基礎必備能力。數(shù)據顯示，進行存量客戶挖掘增效的成本，低于新擴戶開發(fā)成本6-10倍。精準識別存

 講師：楊泰亮詳情

精講巧編——企業(yè)培訓師實戰(zhàn)授課技巧訓練營（中級TTT培訓）【課程背景】“治國經邦，人才為急?！笨v觀當今世界，資本的流動隨處可見，熱錢的涌動從不缺乏，而企業(yè)真正缺乏的是企業(yè)的技術、文化、管理，以及一代代人才及其技術的沉淀。正是基于這樣的理念，企業(yè)培訓體系已被各大公司推崇，并逐漸完善，唯有打造一支高素質、專業(yè)化的團隊，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)扎穩(wěn)打、贏得先

 講師：楊泰亮詳情

戀愛式營銷——銷售能力提升【課程背景】當客戶開發(fā)渠道你已經很熟悉了，思考如何破局讓業(yè)績再提升的時候；當你鼓起信心拿起電話，第一句剛說完，就被掛掉的時候；當你邀約客戶，約訪多次，客戶依然不愿意見你的時候；當你該介紹的介紹清楚了，該做的做到了，接下來不知道做什么的時候；當你想了解客戶真實需求，走近客戶的時候……35737808255渠道識產品意愿盡己之力盡人之需

 講師：楊泰亮詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有