員工感恩、歸零心態(tài)培訓(xùn)課綱

  培訓(xùn)講師：蒲黃

講師背景：
蒲黃老師——企業(yè)績效落地管理引領(lǐng)者?曾任世界500強(qiáng)企業(yè)-上海醫(yī)藥（全球制藥50強(qiáng)排行第二）北京集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)?曾任美國BEC跨國公司（全球BIO領(lǐng)域50強(qiáng)排行第四）北京集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)?曾任北京和平賓館（四星級）、SINO-SW 詳細(xì)>>

蒲黃
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員工感恩、歸零心態(tài)培訓(xùn)課綱詳細(xì)內(nèi)容

員工感恩、歸零心態(tài)培訓(xùn)課綱

與公司同舟共濟(jì)、再創(chuàng)業(yè)績輝煌
員工感恩、歸零心態(tài)培訓(xùn)
主講：蒲黃
【課程背景】
后疫情時(shí)代的來臨給大環(huán)境帶來諸多不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致市場萎縮、行業(yè)內(nèi)卷、企業(yè)競爭越來越激烈。
員工感慨就業(yè)難的同時(shí)應(yīng)該體會到公司經(jīng)營更加困難，員工要感恩公司在困難時(shí)期給予的工作機(jī)會、感恩公司給予的福利待遇、感恩公司給予的發(fā)展機(jī)會。對公司忠誠、與公司同舟共濟(jì)、勇于承擔(dān)職責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，是報(bào)答公司最好的方式。
同時(shí)，員工應(yīng)該繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷激勵(lì)自己的工作積極性，不斷激發(fā)工作潛力，不斷提升學(xué)習(xí)意愿，不斷提升綜合素質(zhì)，用最好的工作狀態(tài)迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，與公司同舟共濟(jì)、再創(chuàng)業(yè)績輝煌！
【學(xué)員收獲】
培養(yǎng)學(xué)員對公司的忠誠感、對老板有感恩之心；
培養(yǎng)學(xué)員的歸零心態(tài)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)意愿、思維習(xí)慣、謙虛態(tài)度；
培養(yǎng)學(xué)員對公司講誠信、對工作有承擔(dān)；
培養(yǎng)學(xué)員與公司“同舟共濟(jì)”的合伙人意識；
培養(yǎng)學(xué)員“愛業(yè) + 敬業(yè) + 精業(yè) + 勤業(yè)”的工作精神；
培養(yǎng)學(xué)員的工作使命感，豎立工作信念，明確工作方向，制定工作目標(biāo)；
培養(yǎng)學(xué)員的工作責(zé)任心、創(chuàng)新意識；
培養(yǎng)學(xué)員兩種積極的工作心態(tài)；
學(xué)員掌握“匠人精神”務(wù)實(shí)工作法則；
【課程特色】優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)、案例討論、互動點(diǎn)評、角色扮演、舉一反三。
【課程對象】全體員工
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
一、對員工感恩之心的培養(yǎng)：
案例分享：《麥克阿瑟的派克筆》
案例啟示：
感恩公司：工作機(jī)會和發(fā)展平臺、創(chuàng)造溫馨的環(huán)境；
感恩客戶：衣食父母；
感恩同事：支持伙伴、依賴戰(zhàn)友；
二、對員工忠誠感的培養(yǎng)：
1. 對公司的熱愛，人格的寫照、人品的表現(xiàn)；
2. 失去忠誠將失去誠信，失去個(gè)人威信；
忠：不離不棄、不背叛
誠：真誠與真實(shí)
誠信：真實(shí)可信
承諾：言而有信
案例分享：《摘纓會》
案例啟示：相互忠誠，公司對員工誠信，員工對公司忠誠；
三、培養(yǎng)學(xué)員與公司“同舟共濟(jì)”的合伙人意識：
1. 公司是船，我在船上。
企業(yè)發(fā)展需要全體員工共同努力，破浪前進(jìn)。
全體成員各司其職，共同配合，才能順利抵達(dá)目的地。
2. 公司的文化：成員樹立"這是我的船"的文化。
每個(gè)人把公司看成一艘自己的船，這樣你才會竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量，主動、高效、熱情地完成任務(wù)，用心打造屬于自己的"船"。
將你的上司、同事看作同舟共濟(jì)的伙伴，是船上的合作者，每個(gè)人努力做好自己的工作，船才會前進(jìn)。
四、培養(yǎng)學(xué)員“愛業(yè) + 敬業(yè) + 精業(yè) + 勤業(yè)”的工作精神；
好的工作態(tài)度才能有好的工作狀態(tài)；好的工作狀態(tài)才能有好的工作品質(zhì)。
不愛業(yè) = 不安心（好高騖遠(yuǎn)）
不敬業(yè) = 不付出（不踏實(shí)、不扎實(shí)）
不精業(yè) = 不好學(xué) （杯滿自溢）
不勤業(yè) = 不勤奮 （惰性十足）
五、歸零心態(tài)的培養(yǎng)：
1. 歸零心態(tài)是自我積累的習(xí)慣；
2. 歸零心態(tài)是自我否定的習(xí)慣；
3. 歸零心態(tài)是自我改變的習(xí)慣；
案例游戲：《空杯心態(tài)》
游戲啟示：
空杯為零，沒有基礎(chǔ)、沒有天賦，從自我積累開始；
空杯為零，沒成就感、沒優(yōu)越感，從自我否定開始；
六、打造員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的使命感：
1. 豎立工作信念：不斷灌輸、不斷喊出、形成口頭禪。
2. 明確工作方向：形成思維習(xí)慣、形成潛意識行動習(xí)慣。
3. 制定工作目標(biāo)：
案例分享：《豐田的售后服務(wù)》
案例啟示：使命感深深植入每位員工內(nèi)心，使員工將公司的事情當(dāng)作是自己的事情。
七、培養(yǎng)學(xué)員的工作責(zé)任心、創(chuàng)新意識：
1. 勇于承擔(dān)職責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于道歉（敢說對不起），勇于改正完善；
2. 矛盾不轉(zhuǎn)移（同事）、不上交（公司/上級）、不激化（客戶）；
案例分享：《推、拖、擋》
八、培養(yǎng)學(xué)員“匠人精神”務(wù)實(shí)工作法則：
案例：《日本的電飯煲》+《秋山木工》
九、打造員工兩種積極的工作心態(tài)
1. 積極的工作心態(tài)：積極的自我意識 + 明確的目標(biāo) + 良好的自我狀態(tài)
2. 消極的工作心態(tài)：消極的自我意識 + 模糊的目標(biāo) + 萎糜的自我狀態(tài)
3. 培養(yǎng)積極心態(tài)
轉(zhuǎn)變思維，多角度的看待問題
采用積極的思維反應(yīng)模式
確定最佳的注意力范圍
培養(yǎng)堅(jiān)定的信念

 

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