玩轉(zhuǎn)知識管理課程大綱
玩轉(zhuǎn)知識管理課程大綱詳細內(nèi)容
玩轉(zhuǎn)知識管理課程大綱
玩轉(zhuǎn)知識管理課程大綱
課程講師：卓江濤
課程時間：1天
授課方式：講授+研討+訓(xùn)練
課程大綱：
開場：知識管理寓言：精神囚徒
篇一：知識管理的內(nèi)涵和理念
一、知識的概念
1、什么是知識
2、企業(yè)中常見的知識類型
3、知識的四種特性
二、知識管理的概念
1、什么是知識管理
2、知識管理的構(gòu)成要素
3、知識管理的重要性
4、知識管理的經(jīng)典案例
三、隱形知識與顯性知識
1、什么是隱形知識和顯性知識
2、隱形知識和顯性知識的區(qū)別
3、隱形知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)換的SECI模型
四、組織知識與個人知識
1、組織知識的六種形式
2、個人知識的兩種類別
3、組織知識共享的基本方式
4、組織內(nèi)知識共享的策略
五、知識管理的兩個極端
1、以“獲取”為重點的知識管理
2、以“連接能力”為重點的知識管理
六、知識管理的兩個策略
1、針對顯性知識的編碼化策略
2、針對隱形知識的個人化策略
七、知識管理的五個步驟
1、第一步：認知
2、第二步：規(guī)劃
3、第三步：試點
4、第四步：推廣和支持
5、第五步：制度化
八、企業(yè)知識管理的六種經(jīng)典應(yīng)用模式
1、建設(shè)專用的小系統(tǒng)
2、建設(shè)傳統(tǒng)系統(tǒng)順帶引進知識管理
3、建設(shè)門戶
4、信息系統(tǒng)知識化
5、跨部門、地域的知識社區(qū)" 知識社區(qū)6、其它不同的個性化的KM專業(yè)應(yīng)用
篇二：內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)知識管理中的推動作用
一、角色定位
1、知識共享
2、使用促進
3、創(chuàng)新培育
二、工作策略
1、以業(yè)務(wù)和客戶需求為出發(fā)點
2、時刻保持專業(yè)先進性
3、成為公司智囊
三、工作技能
（一）掌握兩種不同的知識類型
1、陳述性知識
2、程序性知識
（二）靈活運用知識萃取五步法
1、第一步：找共性
2、第二步：看差異
3、第三步：挖實質(zhì)
4、第四步：要拔高
5、第五步：成模型
（三）結(jié)構(gòu)化表達的金字塔原理
1、金字塔原理的概念
2、結(jié)構(gòu)化的兩種表達方式
3、結(jié)構(gòu)化表達的四大要素
4、結(jié)構(gòu)化表達演練
結(jié)尾：行動式課程回顧
卓江濤老師的其它課程
金字塔原理（讓思考更清晰、表達更有力）課程方案 08.05
《金字塔原理——讓思考更清晰、表達更有力》課程講師：卓江濤課程時間：1-2天，6小時/天一、課程背景為什么有些人說話，啰嗦了半天也不知道他究竟想說什么，沒有重點，思路混亂？為什么辛辛苦苦寫的文案，客戶說看不懂，不愿意看？如何寫作公文，有效規(guī)劃演講內(nèi)容，快速開發(fā)培訓(xùn)課程？如何才能讓表達重點突出，思路清晰，邏輯遞進？怎樣搭建表達的框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序？如何用最
講師：卓江濤詳情
創(chuàng)新思維管理與思維導(dǎo)圖的運用1.培訓(xùn)對象：全員（從高層——基層均適合參加）2.培訓(xùn)目標(biāo)：←學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進和開拓工作思路；←訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能，提高實際解決問題的能力；←挑戰(zhàn)和解決工作中的難題，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和實踐；←改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式，突破自己，為企業(yè)的發(fā)展提出建議，最終為企業(yè)能有效提高競爭力。三、課程大綱（兩天）1.創(chuàng)新思維的意
講師：卓江濤詳情
金字塔原理— 思考、解決問題和表達的邏輯 08.05
《金字塔原理—思考、解決問題和表達的邏輯》[pic]金字塔之母，金字塔原理發(fā)明者——芭芭拉?明托（美國）畢業(yè)于哈佛大學(xué)，麥肯錫公司第一位女咨詢顧問。發(fā)明及傳授金字塔原理40年，曾為美國、歐洲和亞洲眾多企業(yè)及哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等講授金字塔原理。明托所著《金字塔原理》暢銷40年不衰，廣受歡迎，被譯成多種文字，全球銷量過百萬冊！《金字塔原理》的價值：金字塔原理能
講師：卓江濤詳情
創(chuàng)新思維與問題決策（1天） 08.05
《創(chuàng)新思維和問題決策》|創(chuàng)新思維和問題解決|主講老師：卓江濤||專|綜合素質(zhì)系列|授課時長|1天||業(yè)：||：|||課程背景：||面對非常規(guī)的方式的工作問題，如何有效決策？||有沒有比較在組織實用的方法進行可以落地的創(chuàng)新？||為什么創(chuàng)新難以邏輯思維培養(yǎng)？（批判性思維，邏輯思維和形象思維組成創(chuàng)新思維||）||課程目的：||學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進和開拓工作思路；
講師：卓江濤詳情
結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決 08.05
《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決》|結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決|主講老師：卓江濤||學(xué)習(xí)對象|企業(yè)全員（從企業(yè)高層——基層均適合參加）|授課時長|2天||||：|||課程背景：||未受過專業(yè)思維訓(xùn)練的團隊成員，在分析解決問題過程中容易犯經(jīng)驗主義的錯誤，不||能系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化分析解決問題，所以往往或者快速、或者部分解決、或者不能最優(yōu)||化解決、或者全然無解，或者用新問
講師：卓江濤詳情
金字塔原理——邏輯思維與有效表達 08.05
《金字塔原理——邏輯思維與有效表達》講師：卓江濤【課程收益】讓學(xué)員掌握高效分析、簡潔表達的邏輯思維，提升溝通能力掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；書面表達、商務(wù)寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意
講師：卓江濤詳情
用好思維，解決問題（二天版） 08.05
《用好思維，解決問題》|用好思維，解決問題|主講老師：卓江濤||專|綜合素質(zhì)系列|授課時長|2天||業(yè)：||：|||課程目的：||提高解決工作中實際復(fù)雜問題的邏輯思維能力；||提升解決問題的創(chuàng)新性思維并掌握方法和工具；||能夠利用軟件進行問題解決的實際操作；||能夠系統(tǒng)性總結(jié)問題||課程特點：||實戰(zhàn)-通過企業(yè)實際問題討論，實戰(zhàn)演練，讓問題解決思路和企業(yè)問題
講師：卓江濤詳情
系統(tǒng)思考 08.05
[pic]系統(tǒng)思考卓江濤《系統(tǒng)思考》|系統(tǒng)思考|主講老師：卓江濤||學(xué)習(xí)對象|企業(yè)中高層|授課時長|2天||||：|||課程背景：||未受過專業(yè)思維訓(xùn)練的企業(yè)各級別、各部門管理者，在分析解決問題過程中容易犯經(jīng)||驗主義的錯誤，容易頭疼醫(yī)疼腳痛醫(yī)腳，不能系統(tǒng)化、整體性分析解決問題，所以往||往或者快速、或者部分解決、或者不能最優(yōu)化解決、或者全然無解，或者用新問
講師：卓江濤詳情
結(jié)構(gòu)性思維精準(zhǔn)高效表達與PPT“卓江濤思維與溝通系列”課程[pic]授課專家：卓江濤模塊一：結(jié)構(gòu)性思維與精準(zhǔn)高效表達【課程收益】1.讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的表達方式，幫助學(xué)員快速掌握如何做到重點突出、思路清晰、主次分明，讓受眾有興趣，能理解、能接受、能記住。2.結(jié)合學(xué)員自己的思維模式與經(jīng)驗，徹底提升學(xué)員的思維能力，進而直接提高管理各環(huán)節(jié)（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控
講師：卓江濤詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21169
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20252
- 3行政專員崗位職責(zé) 19061
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16231
- 5員工守則 15470
- 6軟件驗收報告 15409
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15120
- 8工資發(fā)放明細表 14563
- 9文件簽收單 14208