《銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)》

《落實(shí)國(guó)家“三農(nóng)”政策，破解小微企業(yè)融資難題》
——中銀富登村鎮(zhèn)銀行
一：企業(yè)文化篇——建設(shè)方案
中銀富登村鎮(zhèn)銀行以“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的村鎮(zhèn)銀行”為目標(biāo)， 本著與客戶(hù)“共同成長(zhǎng)，成就夢(mèng)想”的信條，致力于“立足縣域 支農(nóng)支小”，為縣域的中小企業(yè)、微型企業(yè)、工薪階層、“三農(nóng)”客戶(hù)提供本土化、高水準(zhǔn)、全方位的金融產(chǎn)品和服務(wù)。 積極貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)“三農(nóng)”政策方針，努力扶持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，解決小微企業(yè)以及“三農(nóng)”客戶(hù)融資難題。我們?cè)鐓^(qū)，一心一意為社區(qū)百姓服務(wù)，力求填補(bǔ)農(nóng)村金融空缺，幫助村鎮(zhèn)居民實(shí)現(xiàn)收入快速增長(zhǎng)，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。 ?以建設(shè)“立足縣域 支農(nóng)支小”為重點(diǎn)，以企業(yè)文化活動(dòng)為載體，倡導(dǎo)誠(chéng)信做人、績(jī)效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍；樹(shù)立良好的用人導(dǎo)向，完善考核激勵(lì)機(jī)制，弘揚(yáng)我行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化，樹(shù)立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工愛(ài)行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務(wù)”特色，開(kāi)啟新的百年征程。
??? 一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織與領(lǐng)導(dǎo)
一：成立中銀富登村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
??? 各支行、部門(mén)應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門(mén)有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施，以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
??? 二：建立企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵在于落實(shí)，要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則，形成一把手負(fù)責(zé)制，各單位各部門(mén)協(xié)作配合，共同努力的文化建設(shè)格局，切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
??? 三：將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門(mén)的季度年度績(jī)效考核體系，相關(guān)部門(mén)對(duì)方案完成的情況與績(jī)效緊密掛鉤。
??? 二、深化“立足縣域 支農(nóng)支小”建設(shè)
???以提升員工滿(mǎn)意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，多渠道了解員工訴求，多角度關(guān)愛(ài)員工，多途徑成就員工，提高各項(xiàng)措施的針對(duì)性，把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上，進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制，重視過(guò)程管理與考核，著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
??? 三、緊扣中心，務(wù)實(shí)有效地開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)
??? 圍繞全行中心，營(yíng)造氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合，推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。
??? 一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
??? 1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
??? 為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動(dòng)，更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中銀富登核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái)，自覺(jué)按照核心價(jià)值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠(chéng)實(shí)踐者和積極推動(dòng)者，充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
（牽頭部門(mén)：分行團(tuán)委?? 活動(dòng)時(shí)間：五四青年節(jié)前）
??? 2、制作《中銀富登村鎮(zhèn)銀行宣傳片》。
??? 通過(guò)宣傳片，集中展現(xiàn)分行發(fā)展史，“追求卓越”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出，全方位展現(xiàn)中銀富登村鎮(zhèn)銀行砥礪奮進(jìn)的歷史畫(huà)卷。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 3、重建中銀富登村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)站。更好地彰顯中銀富登村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化特色，把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂，內(nèi)容豐富、互動(dòng)交流的平臺(tái)，建設(shè)成中銀富登村鎮(zhèn)銀行廣大員工的網(wǎng)上家園，成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室、運(yùn)營(yíng)部）
??? 二是做好外部宣傳。
??? 積極宣傳中銀富登村鎮(zhèn)銀行的企業(yè)文化，提升我行的在社會(huì)上的認(rèn)知度，美譽(yù)度。
??? 1、舉辦“慶祝中銀富登村鎮(zhèn)銀行紀(jì)念大會(huì)”，適時(shí)舉辦員工文藝匯演、大客戶(hù)答謝會(huì)。
??? 主題內(nèi)容：慶祝中銀富登村鎮(zhèn)銀行大會(huì)。邀請(qǐng)政府及監(jiān)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶(hù)、獲獎(jiǎng)員工、各層級(jí)在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開(kāi)展大客戶(hù)答謝活動(dòng)。
（牽頭部門(mén)：辦公室）
??? 2、舉辦主題圖片系列巡展
??? 主題內(nèi)容：在市行營(yíng)業(yè)部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的中銀富登村鎮(zhèn)銀行成就圖片展，增進(jìn)廣大客戶(hù)對(duì)中銀富登村鎮(zhèn)銀行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
（牽頭部門(mén)：分行黨務(wù)工作部）
??? 3、舉辦“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”媒體專(zhuān)題報(bào)道
??? 主題內(nèi)容：在市內(nèi)主流媒體集中開(kāi)展中銀富登村鎮(zhèn)銀行”專(zhuān)題系列報(bào)道，展現(xiàn)中銀富登村鎮(zhèn)銀行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 4、舉辦“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng)
??? 主題內(nèi)容：組織中銀富登村鎮(zhèn)銀行征文活動(dòng)，引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來(lái)宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過(guò)程中的具體行動(dòng)和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專(zhuān)業(yè)評(píng)審人員評(píng)選。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 5.配合省行 “百家社區(qū)展示中銀富登村鎮(zhèn)銀行”大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū)，組織人員在社區(qū)集中開(kāi)展以“中銀富登 情系社區(qū) 為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳，并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 6.投放“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”電視、平面、戶(hù)外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告
??? 主題內(nèi)容：根據(jù)省行要求，利用不同類(lèi)型媒體進(jìn)行分階段、多類(lèi)型廣告投放，向公眾傳播“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開(kāi)機(jī)屏和電子節(jié)目指南（EPG）、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的LED屏、知名網(wǎng)站等媒介開(kāi)展創(chuàng)意宣傳。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 7．創(chuàng)新開(kāi)展中銀富登村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)包裝工作
??? 根據(jù)省行統(tǒng)一部署，以總行統(tǒng)一的“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”宣傳標(biāo)識(shí)并結(jié)合、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作，提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象，提升品牌認(rèn)知度。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 8．公益宣傳
主題內(nèi)容：承接省行《中銀富登村鎮(zhèn)銀行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動(dòng)圓滿(mǎn)成功》聯(lián)誼活動(dòng)，對(duì)中銀富登村鎮(zhèn)銀行接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪(fǎng)，并安排媒體進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)走訪(fǎng)慰問(wèn)孤兒院、社會(huì)福利院，樹(shù)立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 四、統(tǒng)一物化，營(yíng)造濃厚企業(yè)文化氛圍
??? 我行企業(yè)文化的物化，就是將中銀富登村鎮(zhèn)銀行“符號(hào)”，企業(yè)文化的理念通過(guò)各個(gè)場(chǎng)所充分地展示，使之潛移默化地影響著員工，改變著員工行為，發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用，同時(shí)，對(duì)外又是塑造我行品牌形象的手段，成為我行的文化表征。2018年我行企業(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會(huì)牽頭，在各部門(mén)、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：
??? 一是制作笑臉墻。采集全行各個(gè)層面員工的微笑照片，選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”，展示員工積極向上，健康樂(lè)觀的心態(tài)，體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉墻”成快樂(lè)工作的“助推器”。前臺(tái)部門(mén)、窗口單位制作本部門(mén)員工“笑臉墻”，讓客戶(hù)更直觀地感受到中國(guó)銀行的親情化，在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室，打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語(yǔ)，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”等訓(xùn)練標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置各單位技能成績(jī)排名榜，制作技能練兵比武等活動(dòng)圖片展示版塊，以更好地營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。
（牽頭部門(mén)：工會(huì)辦）
??? 三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體，從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會(huì)、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 四是黨員活動(dòng)室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線(xiàn)、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案及考核辦法等上墻。把黨員活動(dòng)室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動(dòng)室對(duì)轄內(nèi)各黨支部開(kāi)放，可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動(dòng)。
（牽頭部門(mén)：黨務(wù)工作部）
??? 五是制作企業(yè)文化墻。對(duì)分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個(gè)版塊，分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo)，工作思路或是宣傳的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等的照片。注重時(shí)效性；通知、通告、通報(bào)、公示等。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 六是在做好我行形象宣傳片的同時(shí)，編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫(huà)冊(cè)，努力做到內(nèi)容全面，圖文并茂，通俗生動(dòng)，充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。
（牽頭部門(mén)：分行辦公室）
??? 七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動(dòng)室、職工書(shū)屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場(chǎng)所，多開(kāi)展一些與活動(dòng)室有關(guān)的文體活動(dòng)，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿(mǎn)意度。
（牽頭部門(mén)：工會(huì)辦）
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價(jià)值觀內(nèi)容外，設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類(lèi)文體活動(dòng)圖片、員工的書(shū)畫(huà)或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
二：業(yè)績(jī)倍增篇——策劃方案
【銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)】業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)
——課程大綱
課程背景：?
面對(duì)金融行業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、面對(duì)嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，
你有搶占市場(chǎng)必勝的信心嗎?
你有打敗競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略嗎?
你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對(duì)即將到來(lái)的旺季?
在客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)快速變更的背景下，開(kāi)門(mén)紅的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯(lián)動(dòng)，制定有效的經(jīng)營(yíng)策略，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。旺季營(yíng)銷(xiāo)要引起高度重視、自上而下的觀念一致、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析、網(wǎng)點(diǎn)客群的精準(zhǔn)定位、主打客群的需求分析和營(yíng)銷(xiāo)策略、活動(dòng)量的量化管理、KPI的考核追蹤……
2017銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)創(chuàng)新打法，才能在這場(chǎng)任務(wù)重、周期短、壓力大的旺季營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中創(chuàng)造佳績(jī)。
課程收益：?
1.分析新形勢(shì)下銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)?
2.提高目標(biāo)制定、分解、活動(dòng)量管理的方法和技巧?
3.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)和客群情況進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行管理?
4.分析旺季營(yíng)銷(xiāo)的增量來(lái)源分析，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?
5.針對(duì)存量客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?
6.針對(duì)增量客戶(hù)需求把脈，制定針對(duì)性的旺季營(yíng)銷(xiāo)策劃方案?
課程時(shí)間： 3天，6小時(shí)/天?
授課方式：
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+尖峰對(duì)決
授課對(duì)象： 零售條線(xiàn)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理
【銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)】業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)
——課綱
第一講：開(kāi)門(mén)紅激勵(lì)與營(yíng)銷(xiāo)策略
第二講：網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策運(yùn)用
知識(shí)點(diǎn)：針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)區(qū)別、 制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策略4312模式
第三講：目標(biāo) 確定 分解 管理
第四講：深挖存量開(kāi)拓
知識(shí)點(diǎn)：１、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析 ２歸檔管理 ３、短信 ４、電話(huà)溝通
５、休眠客戶(hù)激活６、存量客戶(hù)提升3566模式 ７、防流失
第五講：外拓增量策略
知識(shí)點(diǎn)：1對(duì)公業(yè)務(wù) 2對(duì)私業(yè)務(wù) 3外拓營(yíng)銷(xiāo)（陣地聯(lián)動(dòng)路演沙龍社群）
4行外吸金引爆聯(lián)動(dòng) 5實(shí)戰(zhàn)：兩掃五進(jìn)6實(shí)戰(zhàn)：不良貸款清收) 7特色客群獲客
8廳堂策反客戶(hù) 9臨時(shí)提升客戶(hù)
10到期轉(zhuǎn)化客戶(hù) 11他行策反客戶(hù)
第六講：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略
知識(shí)點(diǎn)：1營(yíng)造氛圍 （臨街、入口、廳堂、柜面、貴賓區(qū)）
2廳堂營(yíng)銷(xiāo) （對(duì)公、對(duì)私、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理四力提升 ）
3柜面營(yíng)銷(xiāo) （戰(zhàn)斗力提升）
4項(xiàng)目思路 （1345模式）
第七講：目標(biāo)客戶(hù)群開(kāi)發(fā)
知識(shí)點(diǎn)：1定位與需求（老年 女性 親子 商貿(mào) 代發(fā) 務(wù)工）
2需求分析與調(diào)研（路徑分析 場(chǎng)景分析 特征總結(jié)）
3活動(dòng)經(jīng)營(yíng)策劃（體驗(yàn)互動(dòng)類(lèi) 知識(shí)競(jìng)賽類(lèi) 公益收獲類(lèi)）
（公益共享類(lèi) 聯(lián)盟類(lèi) 個(gè)性服務(wù)類(lèi)）
第八講：產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)
知識(shí)點(diǎn)：1產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo) 2探尋引導(dǎo)顧客需求——spin技巧
3產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)提煉（把產(chǎn)品特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)利益）
4客戶(hù)異議處理技巧 5促成交易八法
第九講： 主題營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)策劃
知識(shí)點(diǎn)： 促銷(xiāo)沙龍型：優(yōu)雅女人節(jié) 互動(dòng) 娛樂(lè) 型：春節(jié)七天樂(lè)元宵節(jié)
節(jié)日需求型：浪漫情人節(jié) 節(jié)日異業(yè)聯(lián)盟：二月二
傳統(tǒng)風(fēng)俗型：臘八節(jié) 春節(jié) 需求 型：小年夜
第十講：實(shí)戰(zhàn)演練篇、穿插在各篇中
1：存量客戶(hù)深挖（小組PK）
激活休眠客戶(hù)：客戶(hù)篩選、短信破冰、電話(huà)邀約、短信提醒
全套文字寫(xiě)作模版、電話(huà)話(huà)術(shù)——全部教會(huì)你，并互動(dòng)演練實(shí)操
2：存量客戶(hù)邀約（小組PK）
顧問(wèn)式銷(xiāo)售：引起興趣、探尋需求、滿(mǎn)足需求、處理反對(duì)意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)成交
55387法則與客戶(hù)拒絕應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)——現(xiàn)場(chǎng)角色互換實(shí)訓(xùn)
3：SPIN銷(xiāo)售法演練
找出客戶(hù)現(xiàn)有背景的事實(shí)！ 引發(fā)客戶(hù)說(shuō)出隱藏的需求！
放大客戶(hù)需求的迫切程度！ 揭示自己產(chǎn)品價(jià)值和意義！
分組針對(duì)自有客戶(hù)運(yùn)用SPIN銷(xiāo)售法尋找出：S、P、I、N營(yíng)銷(xiāo)突破亮點(diǎn)
4：特色客戶(hù)群篩選營(yíng)銷(xiāo)（分組PK）
企業(yè)高管及私營(yíng)業(yè)主客戶(hù)（2）老年客戶(hù)
商貿(mào)結(jié)算戶(hù)（4）女性客戶(hù)（5）農(nóng)村種養(yǎng)殖戶(hù)、
帶領(lǐng)學(xué)員針對(duì)各類(lèi)客戶(hù)撰寫(xiě)顧問(wèn)式銷(xiāo)售話(huà)術(shù)——角色互換演練
5：增量客戶(hù)外拓（小組PK、分組PK）
實(shí)踐兩掃五進(jìn)，進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)、直至追銷(xiāo)、成交。
十大成交法現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用：（富蘭克林、貴賓、沖擊波、自殘成交法）等
6：廳堂與柜面營(yíng)銷(xiāo)（大組ＰＫ）：
話(huà)術(shù)訓(xùn)練、1345模式訓(xùn)練、
7：電話(huà)邀約話(huà)術(shù)（不同客群）
1、?潛力客戶(hù)激活 2、?中端客戶(hù)提升 3、?高端客戶(hù)防流失
4、?臨界客戶(hù)提升 5、?到期客戶(hù)轉(zhuǎn)化
《銀行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》
1：《銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》—兩天
2：《銀行外拓技能提升訓(xùn)練》—四天
3：《銀行網(wǎng)點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》—兩天
4：《銀行客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)提升》—兩天
5: 《大堂經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目》-一天
6：《銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略》—兩天
7：《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增》-兩天
8：《狼性團(tuán)隊(duì)存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)》—兩天
9：《狼性團(tuán)隊(duì)增量客戶(hù)開(kāi)發(fā)》-兩天
學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)：營(yíng)銷(xiāo)理念“真”轉(zhuǎn)變 理論+實(shí)踐：營(yíng)銷(xiāo)信心“真”增強(qiáng)
攻堅(jiān)+爭(zhēng)先：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)“真”提升 感受+體驗(yàn)：營(yíng)銷(xiāo)能力“真”激發(fā)

陳弘大老師的其它課程