《顛覆傳統(tǒng)營銷——AI人工智能賦能企業(yè)未來營銷之道》

《顛覆傳統(tǒng)營銷》
——AI人工智能賦能企業(yè)未來營銷之道
講師：易萍
【課程背景】
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的推進(jìn)，企業(yè)管理者如果不掌握如何利用AI人工智能顛覆傳統(tǒng)營銷，他們將面臨多個(gè)關(guān)鍵性弊端。這不僅會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力，還可能對(duì)其長期發(fā)展造成不利影響。人工智能和大數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代營銷中至關(guān)重要，未能掌握這些工具的企業(yè)將無法進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，錯(cuò)失個(gè)性化推薦和消費(fèi)者行為分析帶來的提升客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致客戶忠誠度和市場(chǎng)份額的喪失。此外，缺乏最新的增長策略和推薦機(jī)制的知識(shí)，企業(yè)可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中被更具創(chuàng)新能力的競(jìng)爭者超越。這些競(jìng)爭者能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住新的增長機(jī)會(huì)，令缺乏相關(guān)知識(shí)的企業(yè)在競(jìng)爭中逐漸被邊緣化。隨著社交媒體平臺(tái)和AI技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的品牌傳播和客戶互動(dòng)方式也在發(fā)生變革，忽視這些工具和平臺(tái)將導(dǎo)致品牌曝光率和市場(chǎng)占有率下降，影響企業(yè)的長期品牌建設(shè)和市場(chǎng)定位。因此，“顛覆傳統(tǒng)營銷之道——AI人工智能賦能企業(yè)未來營銷”課程將幫助管理者掌握關(guān)鍵技能，通過精準(zhǔn)的客戶定位和行為分析、品牌曝光、增長策略和推薦機(jī)制的應(yīng)用，提升企業(yè)的競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和高效運(yùn)營，避免在市場(chǎng)中失去先機(jī)。
【課程收益】
全面掌握AI精準(zhǔn)營銷技術(shù)，有效提升客戶轉(zhuǎn)化率和整體滿意度
迅速增強(qiáng)品牌曝光和市場(chǎng)滲透能力，提升企業(yè)市場(chǎng)影響力
學(xué)會(huì)運(yùn)用增長粉絲策略，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速業(yè)務(wù)增長
通過AI優(yōu)化營銷流程，提高運(yùn)營效率和資源利用率
增強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力，確保企業(yè)在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
【課程時(shí)長】
1-2天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、子公司總經(jīng)理等中高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、收益總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、市場(chǎng)營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理
【課程特色】
144168754900此課程的最大特色是將AI賦能與營銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向相結(jié)合：這門課程的最大特色在于將人工智能技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用無縫融合，通過最新的AI大模型工具和新媒體平臺(tái)（如ChatGPT、文心一言、KIMI、抖音、小紅書等）的實(shí)際案例，學(xué)員不僅學(xué)會(huì)如何使用這些工具，還能夠立刻應(yīng)用到企業(yè)的營銷實(shí)踐中，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫對(duì)接，為企業(yè)帶來切實(shí)的增長和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。具體而言：
聚焦前沿技術(shù)應(yīng)用：課程深入探討了人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代營銷中的實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)員能夠掌握當(dāng)前最先進(jìn)的營銷工具和技術(shù)，而非停留在傳統(tǒng)的理論和方法
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析和互動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)員可以直接將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，獲得即時(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升解決實(shí)際問題的能力
面向未來的市場(chǎng)環(huán)境：課程針對(duì)當(dāng)前和未來市場(chǎng)的快速變化，特別是數(shù)字化和智能化趨勢(shì)，幫助企業(yè)管理者更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，保持競(jìng)爭力
高度個(gè)性化的策略：強(qiáng)調(diào)個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營銷和增長策略，確保學(xué)員能夠制定高度針對(duì)性的營銷計(jì)劃，有效滿足多樣化的消費(fèi)者需求。全球視野與本地實(shí)戰(zhàn)結(jié)合：結(jié)合全球領(lǐng)先的AI技術(shù)應(yīng)用與中國市場(chǎng)的獨(dú)特案例，使課程內(nèi)容既具國際前瞻性，又符合本土市場(chǎng)的實(shí)際情況
【授課方式】
案例分析及導(dǎo)入20%，小組實(shí)操研討30%，講師講授 40%，其它形式10%
【課程大綱】
導(dǎo)入篇: “人工智能如何顛覆傳統(tǒng)營銷？”
案例: “OpenAI與英偉達(dá)的AI革命：重塑營銷的未來”
討論:鋪墊人工智能在現(xiàn)代營銷中的關(guān)鍵作用，引導(dǎo)學(xué)員思考AI技術(shù)如何徹底改變了市場(chǎng)競(jìng)爭的規(guī)則，并推動(dòng)品牌從傳統(tǒng)營銷模式向智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展
第一章：“為什么傳統(tǒng)營銷的黃金時(shí)代已經(jīng)終結(jié)？”
核心問題: 傳統(tǒng)營銷為何不再奏效？
案例分析:百事可樂從電視廣告轉(zhuǎn)向社交媒體營銷的轉(zhuǎn)型案例。
理論關(guān)聯(lián): 傳統(tǒng)廣告 vs.社交媒體互動(dòng)的效果差異
學(xué)員討論: 學(xué)員分享自己最近被哪些社交媒體上的信息所吸引，并分析原因
第二章: “在信息爆炸的時(shí)代，品牌如何不被淹沒？”
品牌在信息過載的環(huán)境中如何保持可見性？
案例分析: Netflix如何在競(jìng)爭激烈的內(nèi)容市場(chǎng)中脫穎而出
案例: Oreo在超級(jí)碗期間通過實(shí)時(shí)推文捕獲觀眾注意力的成功案例
理論關(guān)聯(lián): 數(shù)字營銷策略與社交媒體算法
學(xué)員討論: 哪些品牌在他們的社交媒體首頁上出現(xiàn)頻率最高，探討其背后的原因
第三章: “如何在社交網(wǎng)絡(luò)中智勝對(duì)手？”
如何在社交媒體上收集競(jìng)爭情報(bào)并制定策略？
案例: Hootsuite如何幫助企業(yè)進(jìn)行社交媒體競(jìng)爭分析并優(yōu)化策略。
競(jìng)爭對(duì)手分析與社交媒體情報(bào)的收集
學(xué)員練習(xí): 學(xué)員模擬分析一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手的社交媒體策略，并提出改進(jìn)方案
工具應(yīng)用: 使用社交媒體分析工具如Hootsuite或Brandwatch進(jìn)行競(jìng)爭對(duì)手分析練習(xí)
第四章: “為什么你的新媒體營銷效果不佳？”
如何解讀并利用AI算法，讓品牌內(nèi)容更具影響力？
小型企業(yè)在社交媒體上快速積累粉絲和提升轉(zhuǎn)化率
全球知名案例：Warby Parker通過精確的線上廣告定位，迅速提升品牌知名度
抖音與小紅書在內(nèi)容傳播和品牌營銷中的應(yīng)用
關(guān)注重點(diǎn)：
抖音: 探討短視頻營銷的爆發(fā)力，如何通過病毒式內(nèi)容快速吸引大量關(guān)注
小紅書: 如何利用小紅書社區(qū)與UGC（用戶生成內(nèi)容）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦和品牌曝光
社交媒體平臺(tái)的算法運(yùn)行機(jī)制與品牌曝光策略
學(xué)員討論: 不同社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容傳播特點(diǎn)，并設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的發(fā)布策略
第五章: “社交媒體時(shí)代，如何通過情感連接打動(dòng)消費(fèi)者？”
案例分析: Tinder如何通過情感營銷吸引并留住用戶
精選案例: Airbnb如何通過講述“家”的故事，在情感層面打動(dòng)全球用戶
情感營銷理論
消費(fèi)者心理學(xué)的融入思考
游戲環(huán)節(jié): 認(rèn)知情感營銷游戲，學(xué)員分組模擬設(shè)計(jì)不同情境下的營銷內(nèi)容，并由其他組評(píng)選最具吸引力的方案
第六章: “推薦機(jī)制是品牌爆發(fā)的秘密武器嗎？”
案例分析: Dropbox如何通過推薦機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長
精選案例: Hotmail通過簡單的電子郵件簽名推廣，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)百萬級(jí)增長的經(jīng)典案例
推薦機(jī)制策略在社交媒體中的應(yīng)用
認(rèn)知數(shù)據(jù)依賴性
攻克挑戰(zhàn)與局限
第七章: “如何讓社交網(wǎng)絡(luò)紅人為你帶貨？”
如何通過社交網(wǎng)絡(luò)紅人擴(kuò)大品牌影響力？
案例分析: Nike如何通過合作知名網(wǎng)紅提升品牌影響力
精選案例: Daniel Wellington如何通過Instagram紅人的合作，在短時(shí)間內(nèi)成為全球知名手表品牌
網(wǎng)紅營銷與品牌合作策略
學(xué)員討論: 不同網(wǎng)紅在社交媒體上的影響力，分析對(duì)品牌合作的潛力
第八章: “你的員工和客戶能成為品牌代言人嗎？”
如何激發(fā)員工和客戶成為品牌的忠實(shí)代言人？
案例分析: 星巴克如何通過員工和客戶提升品牌忠誠度。
員工和客戶的品牌代言效應(yīng)
學(xué)員練習(xí): 如何設(shè)計(jì)一個(gè)內(nèi)部員工激勵(lì)方案，鼓勵(lì)員工在社交媒體上宣傳品牌
第九章: “人工智能會(huì)取代人類營銷人員嗎？”
人工智能如何與人類在營銷領(lǐng)域競(jìng)爭？
案例分析: Sephora如何通過人工智能增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
擴(kuò)展內(nèi)容: ChatGPT、文心一言、Kimi 等大模型的應(yīng)用
精選AI案例講解：阿里巴巴的AI應(yīng)用、京東的智能客服、美團(tuán)的AI推薦系統(tǒng)
人工智能在市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)
學(xué)員討論: AI在未來營銷中的潛力和可能的風(fēng)險(xiǎn)
第十章: “個(gè)性化營銷的魅力在哪？”
如何利用個(gè)性化內(nèi)容和說服力提高品牌影響？
通過個(gè)性化營銷方式與渠道吸引年輕消費(fèi)者
通過個(gè)性化播放列表和年度回顧功能增強(qiáng)用戶黏性
AI+個(gè)性化營銷與消費(fèi)者行為學(xué)
對(duì)話營銷
學(xué)員練習(xí): 運(yùn)用工具設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化營銷方案，提升品牌與目標(biāo)客戶的互動(dòng)
第十一章: “如何破解社交媒體營銷的成功密碼？”
如何整合學(xué)習(xí)內(nèi)容，破解社交媒體營銷的密碼？
回顧社交媒體算法、品牌人性化、員工代言和AI應(yīng)用等核心知識(shí)點(diǎn)
案例復(fù)盤: 分析一個(gè)實(shí)際案例，整合所有學(xué)到的策略進(jìn)行應(yīng)用
學(xué)員活動(dòng): 分組設(shè)計(jì)一個(gè)完整的社交媒體營銷計(jì)劃，并進(jìn)行展示和評(píng)估
第十二章: “未來營銷會(huì)進(jìn)化成什么樣？”
品牌如何在社交媒體和AI時(shí)代繼續(xù)進(jìn)化？
打造全新的市場(chǎng)營銷部
AI與社交媒體在未來營銷中的融合趨勢(shì)
案例分析: Tesla利用人工智能引領(lǐng)未來市場(chǎng)
精選案例: Google通過AI不斷優(yōu)化搜索引擎廣告投放系統(tǒng)，保持其市場(chǎng)領(lǐng)先地位
總結(jié)：
學(xué)員分享感想：顛覆傳統(tǒng)營銷——AI人工智能賦能企業(yè)未來營銷之道

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