《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

課程背景

哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效？

沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境！
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)（Situational
Leadership—SL）創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士（Dr. Paul
Hersey）認為：好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)團隊時不應(yīng)一成不變，而應(yīng)隨
著情境（任務(wù)、目標及完成此目標的員工和環(huán)境）的不同來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。

情境領(lǐng)導(dǎo)是同時關(guān)注績效和部屬的實用型領(lǐng)導(dǎo)技能，它主張根據(jù)情境的不同，通過對被
領(lǐng)導(dǎo)者準備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人
帶領(lǐng)部屬取得最佳績效，從而提高部屬滿意度，并實現(xiàn)團隊的持續(xù)成長。


課程收益

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進一步全面認識并找到自己當前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長短板，有意愿有針對性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力
，掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法、途徑。
? 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、使自己的行動與共同團隊理念保持一致， 為團隊樹立榜樣。
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提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，掌握如何更好傳播團隊基本價值觀和理念，激發(fā)他人與自己分
享共同愿景，增強團隊執(zhí)行力。
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培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新工作流程，尋找機會帶來團隊發(fā)展壯大，并承擔必
要的風險。
? 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動組織目標。
? 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強團隊凝聚力。
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將卓越領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣行為應(yīng)用到實際工作中，以應(yīng)對具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團隊走向卓越。

課程對象 中高層領(lǐng)導(dǎo) 部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)骨干


課程時間 1-2天





課程大綱

第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)有方？
◆ 管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？
◆ 正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
2. 什么是影響力？
3、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
◆ 滿足下屬的心理需求
◆ 因人制宜，還要因事制宜
4、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
◆ 提高影響力是主管成長的正確途徑
5、案例分析：你交給小王兩個任務(wù)，他的勝任力有何不同？
6、小組研討：為什么不要“下屬”要“追隨者”？

第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風格


通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型
，即四種領(lǐng)導(dǎo)風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)
于個人或團隊工作績效的需要。

1、領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？
2、主管們與下屬，誰應(yīng)當適應(yīng)誰？
3、領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為
4、領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風格？
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格及其特點
---風格一：指揮式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格二：教練式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格三：支持式領(lǐng)導(dǎo)風格
---風格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風格
8、案例研討 經(jīng)典視頻賞析





第三講 關(guān)注每一個員工的準備狀態(tài)


本講幫助主管了解一個人的工作能力可以影響他的工作意愿；一個人的工作意愿可以影
響他的工作能力。通過學(xué)習(xí)，主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因
素的結(jié)構(gòu)，從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準備度”。

1、什么是工作準備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6、下屬工作準備度的四種狀態(tài)
1）沒能力沒意愿下屬的特征
2）沒能力有意愿下屬的特征
3）有能力沒意愿下屬的特征
4）有能力有意愿下屬的特征
7、案例分析 情境演練

第四講 提升追隨者準備度水平的策略


本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對不同的任
務(wù)特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當?shù)膯T工就必須學(xué)會準確評估員工的準
備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準備度狀態(tài)”的方法。

1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風格——領(lǐng)導(dǎo)風格與員工需求的匹配：
－準備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（1）時主管做什么？
－準備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（2）時主管做什么？
－準備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（3）時主管做什么？
－準備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（4）時主管做什么？
6、情境模擬 小組研討







第五講 如何運用權(quán)力


通過本講學(xué)習(xí)，學(xué)員將建立這樣的價值觀，即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向
上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。

1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？
4. 為什么說職位權(quán)力也來自員工？
5. 不同權(quán)力類型分析
6、案例分析 小組討論

第六講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式


本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運用，幫助學(xué)員掌握整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧
。另一方面，本講幫助管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風格的有效性，諸如，如何確定你的
領(lǐng)導(dǎo)風格適應(yīng)度？如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風格應(yīng)變性？等等。

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風格與員工能力和意愿的匹配；
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度；
3、確定需要執(zhí)行的職責、任務(wù)或活動；
4、評估你的領(lǐng)導(dǎo)風格：主要領(lǐng)導(dǎo)風格與次要領(lǐng)導(dǎo)風格
5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風格適應(yīng)度；
6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風格應(yīng)變性；
7、課程總結(jié) 工具落地


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