《目標(biāo)管理與執(zhí)行管控-沙漠掘金6.0》管理版

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目標(biāo)管理與執(zhí)行管控模擬艙
沙漠掘金6.0
ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師：王 彥
課 程 綱 要
【課程名稱】《目標(biāo)管理與執(zhí)行管控模擬艙-沙漠掘金6.0》
【課程背景】
越來越多的尤其是年輕的管理者希望通過輕松愉悅方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，《沙漠掘金》系列課程是二十一世紀(jì)初由加拿大引入中國的經(jīng)典沙盤模擬課程。經(jīng)過10余年的打造，升級改版為更符合VUCA時代、更貼近管理者日常管理行為的6.0版本，并由多家世界500強公司管理團隊、MBA班等驗證成功。
在實際的目標(biāo)管理與執(zhí)行管控過程中，大部分的管理者憑借自己的經(jīng)驗、能力和管理認(rèn)知就能夠解決大部分問題，然而內(nèi)外環(huán)境的變化，就需要我們不斷的調(diào)整和優(yōu)化目標(biāo)管理的方式和執(zhí)行管控的手段，以確保團隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
《目標(biāo)管理與執(zhí)行管控模擬艙-沙漠掘金6.0》通過情景體驗的方式讓管理者用最小的試錯成本來理解和加強對于目標(biāo)與執(zhí)行的認(rèn)知，從整體視角和長遠(yuǎn)視角來規(guī)劃團隊的目標(biāo)與計劃，通過復(fù)盤反思和知識引導(dǎo)的方式有效的讓沙盤模擬課程落地。
【課程對象】基層管理者 管培生 儲備干部
【課程時長】1-2天，6小時/天
【授課方式】沙盤模擬+小組研討+理論講解
【建議人數(shù)】3-7人為一小組，6-10組
【課程收益】
改善團隊建設(shè)能力，根據(jù)目標(biāo)設(shè)定和角色認(rèn)知，系統(tǒng)建設(shè)一支能完成任務(wù)、打勝仗的團隊；
提升目標(biāo)管理能力，設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)而非保守目標(biāo)，加強管理者的對內(nèi)外部環(huán)境的分析能力；
提升計劃管理能力，管理者需要結(jié)合自身優(yōu)勢、競爭環(huán)境設(shè)計多重計劃并且進(jìn)行有效選擇；
提升執(zhí)行管控能力，管理者需要按照計劃完整的執(zhí)行相關(guān)任務(wù)和細(xì)節(jié)，確保目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；
改善危機應(yīng)對能力，危機無處不在，學(xué)會風(fēng)險管控，管控工作的變化，及時有效處理危機；
【課程大綱】
第一部分 沙盤模擬和復(fù)盤回顧
課程模擬若干支探險隊（公司）去沙漠探尋寶藏，每支隊伍初始條件相同，啟動資金1000元，配有負(fù)重1千磅的駱駝（公司駕馭資源的能力），可以在大本營購買帳篷、指南針、水、食物（公司運營資源），。整個探險之旅行程25天（公司運營時間）。探險的過程中將會遇到四種天氣（外部市場環(huán)境），晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫，每種天氣情況下所需消耗的資源不同，最終以隊伍帶著金子回到大本營并換成現(xiàn)金流的多少為獲勝的標(biāo)準(zhǔn)。
課程會根據(jù)實際狀況分解成1-2階段進(jìn)行階段性復(fù)盤，便于團隊做出行為優(yōu)化改善。模擬結(jié)束后每小組內(nèi)部討論，根據(jù)自己擔(dān)任的角色進(jìn)行評分（總結(jié)出自己的表現(xiàn)好的和不足）；根據(jù)復(fù)盤工具找到團隊目標(biāo)和結(jié)果的偏差，計劃與行動之間的偏差，并總結(jié)出團隊在體驗過程中優(yōu)勢和不足。結(jié)合模擬體驗，系統(tǒng)剖析管理者在管理的過程中關(guān)于目標(biāo)設(shè)定、管理決策、執(zhí)行管控和危機應(yīng)對等若干管理邏輯與和管理方法，最終引導(dǎo)學(xué)員運用培訓(xùn)落地工具，將模擬總結(jié)、理論知識結(jié)合實際工作形成未來可以改善的行動計劃。
第二部分：課程流程安排
沙盤課程時間占比參考
引導(dǎo)團建規(guī)則15-20%
沙盤模擬體驗50-60%
復(fù)盤總結(jié)引導(dǎo)25-30%
主題
主要內(nèi)容
引導(dǎo)團建
主題引導(dǎo)，團隊建設(shè)
規(guī)則講解
流程講解、任務(wù)講解、角色講解、規(guī)則演示、答疑解惑
團隊共創(chuàng)
根據(jù)任務(wù)目標(biāo)和規(guī)則要求進(jìn)行目標(biāo)與計劃的制定
體驗互動
確保所有隊伍按照流程秩序完成模擬體驗
復(fù)盤
根據(jù)角色任務(wù)進(jìn)行個人復(fù)盤（自評打分，好與不好）；
團隊對比設(shè)定目標(biāo)與實際結(jié)果的差異/制定計劃與實際行動的差異；
找出差異的原因并制定改善和調(diào)整的措施；
知識盤點
結(jié)合體驗講解目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行相關(guān)工具與知識點
第三部分：目標(biāo)管理與執(zhí)行管控
目標(biāo)決策：（方向錯了，你做什么都是錯的）
頂層設(shè)計之目標(biāo)設(shè)計 - -做什么 、為什么做 、憑什么做
沙盤實戰(zhàn)中最多可以挖多少塊黃金，最少可以挖多少塊？
1、哪些外部因素制約了黃金的數(shù)量，分析出已知、未知、可評估因素？
2、哪些是內(nèi)部資源制約了黃金數(shù)量，分析出固定資源、轉(zhuǎn)化資源？
3、具備哪些條件就可以實現(xiàn)黃金最大數(shù)量，需要什么支持，如何獲?。?
4、如果要繼續(xù)增加黃金數(shù)量，你覺得應(yīng)該如何去做？
引導(dǎo)思維：- -思維重建，尋找到目標(biāo)決策的底層邏輯。
哪些因素制約了我們的目標(biāo)決策，如何進(jìn)行目標(biāo)決策？
系統(tǒng)解析：- -
目標(biāo)的認(rèn)知
目標(biāo)的重要性—德魯克解讀目標(biāo)管理
方向、任務(wù)、目標(biāo)、結(jié)果的區(qū)別與認(rèn)知
正確理解目標(biāo)、目標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)決策
目標(biāo)決策的流程
綜合因素分析
可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。
外部環(huán)境解析：
PEST環(huán)境解析、市場環(huán)境（客戶需求、競爭對手、供應(yīng)鏈）的運用
內(nèi)部資源解析：
公司機制、人力資源、商業(yè)模式、團隊效能
表現(xiàn)目標(biāo)評估：
SWOT(優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅)對目標(biāo)決策進(jìn)行現(xiàn)狀評估，
充分關(guān)注 PEST環(huán)境、競爭對手、客戶需求、生態(tài)系統(tǒng)
關(guān)鍵資源系統(tǒng)：
外部資源、內(nèi)部資源、需求資源、轉(zhuǎn)化資源、品牌資源
精準(zhǔn)目標(biāo)定位：
SMART原則對目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)定位
案例分析：- -某地產(chǎn)公司設(shè)計年度銷售目標(biāo)XXXX億元
計劃決策：（摸著石頭過河也要有計劃）
頂層設(shè)計之行動設(shè)計 - -怎么做、需要什么 、顧慮什么
通過哪條路線可以實現(xiàn)你設(shè)計的精準(zhǔn)目標(biāo)，資源需要如何配比？
1、天山掘金的往返路線有幾種方案，每個方案運營路線的優(yōu)劣是什么？
2、天氣環(huán)境對我們的具體影響是什么，資源消耗的上限與下限是多少？
3、按照各個路線如何具體配比資源，每種資源在運營系統(tǒng)的價值分析？
4、未來我們可能會遭遇哪些未知風(fēng)險和危機，化解危機有哪些方法？
引導(dǎo)思維：- -思維重建，尋找到計劃決策的系統(tǒng)。
計劃決策需要重視的元素有哪些，如何進(jìn)行系統(tǒng)的計劃決策？
系統(tǒng)解析：--
計劃設(shè)計的元素
計劃的6W5H元素
計劃設(shè)計的核心，解決制約目標(biāo)實現(xiàn)的問題
計劃決策的流程
確定制定計劃的目標(biāo)
組織的目標(biāo)是什么、我們應(yīng)該怎么做、 何時完成等問題思考
考察計劃設(shè)計的前提
計劃將在何種內(nèi)外環(huán)境中運用，預(yù)測未來的環(huán)境
擬定多個可行的計劃方案：
有效會議溝通，團隊智慧，擬定多個符合目標(biāo)的、可行的、有差異的方案
計劃方案評估：
對擬定的多種計劃方案進(jìn)行評估，根據(jù)實際狀況選出最優(yōu)的2-3種方案。
計劃決策：
結(jié)合目標(biāo)與團隊資源，在AB方案之間進(jìn)行決策。
實施和改進(jìn)計劃
進(jìn)入PDCA環(huán)節(jié)（計劃、行動、檢測、修改）
案例分析：- -某互聯(lián)網(wǎng)公司季度計劃決策過程
執(zhí)行決策：（執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心關(guān)鍵）
頂層設(shè)計之行動設(shè)計 - -誰來做、如何做好、如何調(diào)整
為了實現(xiàn)高效執(zhí)行，你覺得工作如何分工，成員之間如何建立協(xié)作？
1、哪些因素讓你們的計劃發(fā)生改變，團隊當(dāng)時的現(xiàn)狀有哪些？
2、整個執(zhí)行中經(jīng)歷了哪些過程，哪些決策是和諧的，哪些是爭議的？
3、哪些不同想法導(dǎo)致了執(zhí)行決策難度比較大，這些異議如何處理？
引導(dǎo)思維：- -思維重建，打造高效執(zhí)行團隊
企業(yè)的執(zhí)行力不到位的原因有哪些，如何建立執(zhí)行力。
系統(tǒng)解析：- -
執(zhí)行的認(rèn)知
如何看待執(zhí)行、執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力
工作中常見的執(zhí)行現(xiàn)象
執(zhí)行力=做到位，建立團隊的分工與協(xié)作機制
執(zhí)行中的PDCA
贏在執(zhí)行
執(zhí)行決策中的溝通
團隊溝通影響執(zhí)行的力度，會議決策的有效運用
執(zhí)行決策中的時間管理
事有輕重緩急，時間管理的4D原則
執(zhí)行決策中的資源整合：
資源本身價值是有限的，需要通過管理者的執(zhí)行決策實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生更大效益
執(zhí)行決策中的態(tài)度
追求卓越、未來思維、不輕言棄、理性分析
案例分析：- -某服務(wù)部門當(dāng)執(zhí)行遇到阻礙時，管理人員的決策與選擇
危機決策：（隨時面對不確定的未來）
頂層設(shè)計之突圍設(shè)計 - -擔(dān)心什么、什么原因、如何解決
面對在沙漠掘金執(zhí)行中遇見了哪些危機，團隊是如何處理？
1、在執(zhí)行過程一共遇見了幾次危機？具體危機現(xiàn)狀是什么樣？
2、因為哪些因素導(dǎo)致了危機的發(fā)生？會產(chǎn)生哪些可能性的結(jié)果？
3、化解危機的可能性有哪些？具備什么條件可以化解？
4、你們選擇化解危機的原則有哪些？還有更好的嘛？
引導(dǎo)思維：- -思維重建，尋找到解決危機的思維與方法。
面對不確定的危機，我們應(yīng)該如何理性的化解突圍，并且可以將危險轉(zhuǎn)化成機會。
系統(tǒng)解析：- -
探索危機的根源
危機決策中，先著眼正確的問題，不是第一思維產(chǎn)生的方法
發(fā)現(xiàn)隱蔽危機與劣勢，挖掘可造機遇與優(yōu)勢
化解的危機的工具
四面墻解決工具
通過分析找出真正的問題、可解決問題、不可解決問題
9宮格問題解析法則
個例、大眾、個人、團隊、偶然、必然等眾多問題解析與應(yīng)對建議
魚骨圖法則
根據(jù)魚骨解析法則，找到具體問題的本質(zhì)原因
案例分析：- -某知名品牌化解危機的失敗結(jié)果

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