《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)》
《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)》
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師:王 彥
課 程 綱 要
【課程名稱】《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)》
【課程背景】
VUCA時(shí)代,企業(yè)面臨著復(fù)雜的、不確定的、易變的和模糊的內(nèi)外部環(huán)境。組織的成功越來(lái)越依賴于“學(xué)習(xí)”,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是唯一讓人和組織改變以適應(yīng)環(huán)境變化、進(jìn)而在變化中發(fā)展的途徑。行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種十分有效的學(xué)習(xí)方式,對(duì)提高組織績(jī)效具有重要作用。
目前,組織基本學(xué)習(xí)框架已經(jīng)發(fā)生改變,更多的企業(yè)將行動(dòng)學(xué)習(xí)與相關(guān)職能部門(mén)的工作內(nèi)容相結(jié)合,基于已經(jīng)掌握的信息和內(nèi)容通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方式去探求未知領(lǐng)域的可能性,參與者在實(shí)踐中處理真實(shí)問(wèn)題,形成解決方案并采取行動(dòng),解決實(shí)際問(wèn)題;
行動(dòng)學(xué)習(xí)的主體為學(xué)員本身,參與者組建學(xué)習(xí)小組,小組定期舉行會(huì)議,小組成員相互支持,充分利用課堂集中學(xué)習(xí)和課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),最終達(dá)到增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升組織績(jī)效等目的。
【課程收益】
基于實(shí)際問(wèn)題通過(guò)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行互動(dòng)研討;
提升對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的分析能力與解決問(wèn)題的實(shí)踐能力;
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力,提升團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能力。
【課程對(duì)象】中層管理者 中層后備 利益相關(guān)部門(mén)
【授課方式】理論講解+促動(dòng)技術(shù)+工作坊/研討會(huì)
【課程時(shí)長(zhǎng)】0.5-1天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一步:現(xiàn)狀描述、定義問(wèn)題
背景分析
羅列所有問(wèn)題點(diǎn)
厘清每一個(gè)問(wèn)題
按對(duì)結(jié)果的影響程度評(píng)估問(wèn)題
確定關(guān)鍵問(wèn)題所在
第二步:明確方向、確定目標(biāo)
檢驗(yàn)研討目標(biāo)(解決問(wèn)題的程度)
SMART原則
第三步:系統(tǒng)分析、洞悉要因
5W2H分析法
思維導(dǎo)圖分析法
5WHY分析法
把原因邏輯化、系統(tǒng)化——魚(yú)骨圖
將原因按重要性、緊急性排序
第四步:創(chuàng)造方案、探索可能(世界咖啡/頭腦風(fēng)暴)
設(shè)定世界咖啡情境
確定研討規(guī)則
跨界思考問(wèn)題
問(wèn)題解決方向概述
收獲與分享集體智慧
第五步:理性判斷、精明決策
盈利矩陣工具
共識(shí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
障礙分析
解決障礙
第六步:執(zhí)行方案、落實(shí)達(dá)成
制定行動(dòng)計(jì)劃(SMART)
建立承諾標(biāo)準(zhǔn)
建立結(jié)果追蹤甘特圖
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《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊 10.18
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