《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——

  培訓(xùn)講師：萬(wàn)盛蘭

講師背景：
萬(wàn)盛蘭老師●中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長(zhǎng)辦公室文秘工作經(jīng)驗(yàn)；●十年上市公司專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師，涉及課題涵蓋：職場(chǎng)文案寫(xiě)作、文案策劃、高效匯報(bào)、高效時(shí)間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細(xì)>>

萬(wàn)盛蘭
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《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——詳細(xì)內(nèi)容

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——

萬(wàn)盛蘭老師《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】：1天
【培訓(xùn)對(duì)象】：適于用基層管理人員、后備人才
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！
【課程背景】
在企業(yè)中，絕大多數(shù)的管理人員都是從技術(shù)骨干中提拔。然而在實(shí)際的管理工作中，卻往往陷入管理困局。
比如事必躬親，自己能力更強(qiáng)卻不懂得帶團(tuán)隊(duì)；
比如向上匯報(bào)工作抓不住重點(diǎn)，說(shuō)不清楚；
比如不知道如何分配工作，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突不知道如何解決；
比如團(tuán)隊(duì)工作效率低，常常出現(xiàn)人員緊缺的情況。
然而，企業(yè)的管理戰(zhàn)略卻必須依靠他們?nèi)フ嬲涞貙?shí)施，如何讓技術(shù)骨干真正成為優(yōu)秀的管理者，是企業(yè)面臨的重要課題。
本課程中將采用大量的案例分析，小組分享，游戲和活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，旨在幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到作為一名管理者，到底應(yīng)該如何提升管理技能，提高自己的管理能力。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到管理的要義和管理者的職責(zé)要求
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠梳理管理的基本要求和方法
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠更加有效地管理自己的精力，提高效率
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠更加全面完整地分析問(wèn)題，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握更加高效準(zhǔn)確地匯報(bào)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的管理協(xié)助工作。
【課程大綱】 　 　 　　 　 　
第一講 技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕巧ㄎ?br /> 1、技術(shù)骨干到管理者角色轉(zhuǎn)換的障礙
1）從個(gè)人職責(zé)到團(tuán)隊(duì)職責(zé)
2）從埋頭苦干到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
3）從兢兢業(yè)業(yè)到指揮若定
優(yōu)秀管理者到角色定位
1）管理者的五項(xiàng)基本姿態(tài)
A、達(dá)成意愿
B、打破現(xiàn)狀
C、效率意識(shí)
D、科學(xué)的方法
E、全面的判斷
2）管理者的角色認(rèn)知
A、面對(duì)上級(jí)：所屬成員的代表者
B、面對(duì)下級(jí)：上位組織的代表者
C、面對(duì)外部：本公司的代表者
D、面對(duì)同級(jí)：本部門(mén)的代表者
3）管理者所需完成的四大轉(zhuǎn)變
A、在工作目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)變
B、在工作內(nèi)容上，從重業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)與管理并重
C、在人際關(guān)系上，從情感關(guān)系向事業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)變
D、在行為方式上，從個(gè)人方式向組織方式轉(zhuǎn)變
第二講 從技術(shù)走向管理到三項(xiàng)基礎(chǔ)管理技能
1、目標(biāo)與計(jì)劃能力
1）基層組織目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)階段
2）目標(biāo)設(shè)計(jì)的工具
3）分解目標(biāo)制定計(jì)劃
4）計(jì)劃制定的步驟
5）如何確保計(jì)劃有效實(shí)施
6）目標(biāo)評(píng)估與修正
2、高效溝通能力
1）溝通中的心理學(xué)
2）溝通中常見(jiàn)的誤區(qū)
3）學(xué)會(huì)高效表達(dá)——有效發(fā)送信息
4）學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)——積極聆聽(tīng)的技巧
5）非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)與技巧
6）成熟溝通的十大法則
3、時(shí)間管理能力
1）時(shí)間管理理論認(rèn)知
2）時(shí)間管理的誤區(qū)
3）時(shí)間管理的基本原則
4）時(shí)間管理的方法與技巧
第三講 從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的三項(xiàng)核心管理技能
1、管理中的有效授權(quán)
1）為什么要授權(quán)？
有效授權(quán)的準(zhǔn)備
3）有效授權(quán)的流程與方法
4）有效授權(quán)實(shí)施的關(guān)鍵
2、管理中的有效激勵(lì)
1）有效激勵(lì)的原理
2）找準(zhǔn)員工需求
3）有效激勵(lì)的方式
4）如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
3、管理中的有效輔導(dǎo)
1）破除輔導(dǎo)下屬的三個(gè)誤區(qū)
A、輔導(dǎo)沒(méi)效果是因?yàn)閷?duì)方笨
B、輔導(dǎo)就是告訴對(duì)方應(yīng)該做什么
C、被輔導(dǎo)者應(yīng)多聽(tīng)少講
2）輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
A、重新認(rèn)識(shí)下屬
B、重新認(rèn)識(shí)您的輔導(dǎo)風(fēng)格
3）輔導(dǎo)對(duì)話(huà)的GROW模型
A、確定目標(biāo)——Goal
B、澄清現(xiàn)狀——Reality
C、選擇方案——Option
D、承諾行動(dòng)——Way Forward
4）輔導(dǎo)的技巧
A、聆聽(tīng)三層次
B、進(jìn)階三技巧

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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