電銷TL時間管理核心技能提升培訓(xùn)
電銷TL時間管理核心技能提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
電銷TL時間管理核心技能提升培訓(xùn)
電銷TL時間管理核心技能提升培訓(xùn)
課程大綱:
第一單元:認(rèn)識時間管理—與時間“賽跑”的我們
1、互動:你的時間你“做主”了嗎?
你和時間究竟是“何平共處”,還是“相愛想殺”?
2、直擊痛點--時間管理的核心難點
時間管理最大的挑戰(zhàn)是,它對抗的是人性
觀念疏導(dǎo):時間管理不簡單,重視是解決的第一步
時間管理最大的負(fù)擔(dān)是,你不會做“減法”
時間管理第一步:學(xué)會做“減法”
做“減法”的技巧:從自身的職能找核心“相關(guān)事件”
【研討】找一找:我的“核心相關(guān)事件”
時間管理最大的迷思是,沒有結(jié)果體現(xiàn)
時間管理讓過程可控,過程可控讓結(jié)果有保障
第二單元:掌控時間管理—“時間管理”因“目標(biāo)達成”升華
1、時間管理服務(wù)于目標(biāo)達成
2、時間管理與目標(biāo)拆解:
時間管理的最終奧義
將合理拆解的目標(biāo),在規(guī)定的時間點完成
將合理拆解的目標(biāo),科學(xué)地串聯(lián)起來
目標(biāo)拆解的步驟(業(yè)績面向)
從數(shù)字目標(biāo)到行為目標(biāo)
示例講解:
將“大”數(shù)字變“小”:月業(yè)績拆解到周
將數(shù)字落實到人:周業(yè)績拆解到每一個坐席
追蹤行為:將業(yè)績目標(biāo)轉(zhuǎn)化為重點行為的落實
定時定量,分時分段:時間管理串聯(lián)起對行為的追蹤過程
【演練】練一練:我的團隊,業(yè)績目標(biāo)如何拆解?
1、你不可不知的四象限法則:
科維四象限
第二象限:
重要但不緊急 第一象限:
重要且緊急
第三象限:
不重要不緊急 第四象限:
緊急但不重要
馴服“第一象限”
如果你總是有緊急又重要的事情要做,這不是好現(xiàn)象,請設(shè)法減少它
做“減法”的好時機(呼應(yīng)第一單元的核心“相關(guān)事件”知識點)
投資“第二象限”
第二象限的事情重要,且有時間去做好它,投資第二象限,它的回報才是最大的
盡可能地把時間花在第二象限的事情上,這樣才能減少第一象限的工作量
封殺“第三象限”
能不做就不做
走出“第四象限”
最會騙人的“第四象限”--它很緊急的事實造成了它很重要的假象,耗費了我們大量的時間
對于緊急但不重要的事情的處理原則是“授權(quán)”,讓別人去做
2、TL 的“第二象限”:
TL的一天核心七作為
團隊會議的主持
現(xiàn)場走動管理
接觸量的確保
一對一輔導(dǎo)
跟聽與反饋
溝通與協(xié)調(diào)
檢討報告與明日規(guī)劃
TL的一天的行事歷
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