從容應(yīng)對紛繁工作的處理準(zhǔn)則與推動技巧

  培訓(xùn)講師:李廿

講師背景:
李廿老師南開大學(xué)貨幣銀行學(xué)專業(yè)本科工作經(jīng)歷2013年-至今某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職培訓(xùn)講師2012年12月-2008年10月中英人壽保險(xiǎn)有限公司LOD培訓(xùn)中心經(jīng)理2008年6月-2004年3月中美聯(lián)泰大都會有限公司營業(yè)部經(jīng)理2004年3月-2000年 詳細(xì)>>

李廿
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從容應(yīng)對紛繁工作的處理準(zhǔn)則與推動技巧詳細(xì)內(nèi)容

從容應(yīng)對紛繁工作的處理準(zhǔn)則與推動技巧

從容應(yīng)對紛繁工作的處理準(zhǔn)則與推動技巧

管理者并不總?cè)缙谕哪菢佑行虻卣归_工作,而是常有影響有效性的不當(dāng)行為出現(xiàn),如:面對繁多的任務(wù)項(xiàng),沒能作出輕重緩急的分析,更沒有建立行動的次序,以致部門工作一片混亂;由于工作組織忙亂,常致任務(wù)丟失,同時部屬被指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),工作成效卻很差……

? 課程價值:建立要事優(yōu)先-以成果貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)判斷工作的價值觀,掌握任務(wù)排序、圍繞結(jié)果開展工作規(guī)劃的工作組織技巧,解放自己,釋放他人。

? 參加人選:面臨紛繁的工作壓力,希望改變工作局面的管理者,在專業(yè)技術(shù)部門承擔(dān)有實(shí)際管理角色的技術(shù)專家。

? 課程長度:內(nèi)訓(xùn)或小型公開班,30人以內(nèi), 12小時。

內(nèi)容綱要:

? 模塊一:注重成果與貢獻(xiàn)

? 案例分析:經(jīng)理的一天

? 認(rèn)清使命:存在的意義與價值位

? 對經(jīng)理的兩個層次的要求

? 聚焦于關(guān)鍵成果

? 模塊二:規(guī)劃工作任務(wù)

? 以業(yè)績成果為起點(diǎn),規(guī)劃工作活動

? 寬視角

? 從上級的角度思考自身工作

? 探尋優(yōu)化提升的空間

? 用工具

? 規(guī)劃部門工作的步驟和工具

? 關(guān)注“利益相關(guān)方”

? 應(yīng)用行動

? 模塊三:授權(quán)過程與關(guān)鍵

? 案例分析:瀟灑的經(jīng)理

? 授權(quán)的價值

? 解放自己

? 集中精力抓關(guān)鍵業(yè)績的提高

? 幫助下屬成長

? 授權(quán)操作

? 錄像學(xué)習(xí):授權(quán)賦能

? 找到可以授權(quán)的事項(xiàng)

? 如何制定授權(quán)計(jì)劃

? 模塊四:實(shí)時調(diào)控

? 你調(diào)控的是什么

? 目標(biāo)與現(xiàn)狀

? 調(diào)控的基礎(chǔ):信息的獲取

? 對于風(fēng)險(xiǎn)的思考:

? 風(fēng)險(xiǎn)何在?

? 模塊五:多任務(wù)管理

? 多任務(wù)并行的壓力

? 多任務(wù)管理的基本原則

? 建立你的多任務(wù)管理系統(tǒng)

? 事件管理

? 任務(wù)跟進(jìn)

? 信息管理

? 個人時間管理

? 模塊六:回顧與行動計(jì)劃

? 行動計(jì)劃制定

? 總結(jié)與分享

 

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合作方程式—以共贏成就卓越本課程創(chuàng)造性地應(yīng)用精心設(shè)計(jì)的博弈活動,將學(xué)員帶入合作與競爭的模擬環(huán)境中,分析學(xué)員合作實(shí)例,使其深刻認(rèn)識合作參與者之間的關(guān)系,觸發(fā)心智模式的改變,開啟合作大門;在闡釋知識點(diǎn)的同時,大量地應(yīng)用內(nèi)外部案例進(jìn)行輔助闡釋,以掌握合作的方法和工具,從而幫其構(gòu)建起與更廣泛的人建立合作關(guān)系的有效策略,成就卓越未來。好的管理者能夠讓自己卓有成效,也能

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認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢—個性特質(zhì)解析與應(yīng)用DISC、MBTI、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢等,為目前全世界廣為使用的行為科學(xué)診測工具,也是目前知名企業(yè)在人才運(yùn)用上的診測工具。它們不因文化、種族、宗教不同而有偏差。目前美國有五千多家知名企業(yè)采用這樣的測評工具與方法。?課程價值:知己解彼,更好地了解自己與他人,培養(yǎng)更健康有效的工作關(guān)系,確定彼此的協(xié)作方式,建立更高效的工作產(chǎn)出。?參加

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使命必達(dá)提升執(zhí)行力度的關(guān)鍵行動帶隊(duì)伍、創(chuàng)業(yè)績,是管理者的職責(zé)所在,但從業(yè)務(wù)一線成長起來的管理者卻常會對此感到困惑——為什么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力總是差強(qiáng)人意、為什么人人都認(rèn)為重要的卻總是做不到?如何從組織的角度、從管理者的角度展開行動,帶出更具執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?本課程從各位管理者自身的工作視角出發(fā),通過分析來自實(shí)際的事例、錄像研究等方法,幫助大家重新思考管理者的角色與管理

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協(xié)助與支撐與上級共事的關(guān)鍵行動與上級共事,其宗旨是與上級協(xié)作,朝著互相達(dá)成共識的目標(biāo)邁進(jìn),從而最大程度地兼顧整個組織、您的上級以及您自身的利益,是一種可以影響上級做出有利于你們雙方的決策的一個管理過程,這要求管理者能夠利用所有現(xiàn)有的專業(yè)技能和資源來尋求問題的解決方法,促進(jìn)整個管理流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),而不是僅僅對問題進(jìn)行品評,甚至忽略或掩飾問題。?課程價值:更好地了

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迎刃而解高效分析解決問題的關(guān)鍵行動經(jīng)營與管理中的問題隨時出現(xiàn),能否富有時效性和質(zhì)量地分析并解決問題,對所有管理者都是一項(xiàng)時常要面對的挑戰(zhàn)。任何一個特定問題的解決,都需要做相當(dāng)多的嘗試和努力,需要運(yùn)用多種方法與工具幫助思考與決策。本課程為管理者隨時隨地處理問題提供可以高效行動的快捷的方法與工具,它們組合成一個步步推進(jìn)的行動過程。?內(nèi)容綱要:?破除迷思:“問題”

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智選慧眼識才—招募與面試技巧識人用人是管理者的經(jīng)常性工作,但高質(zhì)量地完成這方面的工作并不容易。識人是用人的基礎(chǔ),而用人決策又是管理者所做的諸多決策中影響最為重大的之一。識人有賴于管理者的技能、經(jīng)驗(yàn),也有賴于方法工具,更有賴于認(rèn)真專業(yè)的態(tài)度。本課程目的在于幫助參加者洞悉識人背后的原理,提升自己的招聘與面試能力,并進(jìn)一步審視自身作為面試官在此工作中應(yīng)保持的形象與

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成為卓有成效的管理者出色的管理者不僅需要交出良好的業(yè)績答卷,還要帶出技能與士氣一流的團(tuán)隊(duì)。于是,如何認(rèn)知業(yè)務(wù)目標(biāo)、如何讓團(tuán)隊(duì)擔(dān)當(dāng)起目標(biāo)、如何為任務(wù)配備人員、如何創(chuàng)建一個可靠的團(tuán)隊(duì)、如何推動他們有所表現(xiàn)、如何從外部獲得更為有利的業(yè)務(wù)條件,不僅僅是每一位管理者的一項(xiàng)工作,更是貢獻(xiàn)更大績效的方式。好的管理者能夠讓自己卓有成效,也能讓他人卓有成效,更能讓組織卓有成效

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初手不凡——新經(jīng)理的必修課管理工作與專業(yè)工作畢竟不同,如何更好地完成管理工作對于從專業(yè)領(lǐng)域成長起來的經(jīng)理人是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。本課程的目的在于幫助他們更深入的理解管理者的角色與意義,從更廣闊的角度思考如何有效的進(jìn)行管理活動——團(tuán)隊(duì)的管理、目標(biāo)的管理、人員的發(fā)展與激勵,以達(dá)成管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而貢獻(xiàn)管理的價值。內(nèi)容綱要:?Day1:角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理?模塊一:管理的整

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非人經(jīng)理的人力資源管理與完成業(yè)績一樣,帶好隊(duì)伍也是經(jīng)理們的職責(zé),是業(yè)務(wù)工作的一部分,但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從各位經(jīng)理自身的工作視角出發(fā),幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析任務(wù)與工作,并據(jù)此設(shè)立人員任用標(biāo)準(zhǔn),考察工作團(tuán)隊(duì)成員,建立隊(duì)伍,推動他們達(dá)成業(yè)績期望并及時進(jìn)行評估與激勵,同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中不斷發(fā)展部屬,以保持單位/部門的持久

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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