壓力與情緒管理   02.13

課程目標(biāo)：1、使學(xué)員正確認(rèn)識情緒和壓力，了解情緒及壓力的特征、存在的意義；2、學(xué)習(xí)放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣，找到生活與工作的平衡；3、消除壓力來源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；4、掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；5、增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從本解決心理的不當(dāng)信念，快樂生活工作。課程對象：各層級員工、長期處

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有效溝通   02.13

課程目標(biāo)：1、了解溝通的基本概念，熟悉高效溝通的要素；2、清晰作為中層管理者的溝通思路；3、發(fā)現(xiàn)管理中的溝通問題；4、提高與上下級之間的溝通質(zhì)量；5、養(yǎng)成管理者有效溝通的習(xí)慣。課程對象：企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、溝通概述1、溝通的定義和作用游戲：傳聲筒、折紙2、溝通的重要性3、

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成長訓(xùn)練   02.13

課程目標(biāo)：1、珍惜自己，包容他人，建立和諧的人際模式；2、深度挖掘自我潛能，釋放壓力；3、突破內(nèi)心障礙，打開自己，收獲自信。課程對象：各層級員工課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、自我介紹領(lǐng)悟：想要自我成長，必須先整理自己。了解自己現(xiàn)有的能力和標(biāo)準(zhǔn)，才能掌控成長速度。二、童年往事領(lǐng)悟：不論何時(shí)何地，想要能侃侃而談就說自己熟悉的事，培養(yǎng)在眾人面前能自在說

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商務(wù)禮儀   02.13

課程目標(biāo)：1、通過著裝打扮、言談舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；2、掌握商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重，避免人際交往中的尷尬現(xiàn)象；3、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。課程對象：從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、企業(yè)中、基層管理人員、服務(wù)業(yè)、營銷行業(yè)人員課程時(shí)間：1天（6小時(shí)

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時(shí)間管理   02.13

課程目標(biāo)：1、了解時(shí)間管理的重要性，清晰自我時(shí)間管理的關(guān)鍵；2、掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法，靈活運(yùn)用時(shí)間管理技巧；3、學(xué)習(xí)到幾個(gè)實(shí)用的時(shí)間管理工具；4、養(yǎng)成高效工作的習(xí)慣，有效分配管理時(shí)間，從而達(dá)到提升工作績效的目的。課程對象：各層級人員課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、時(shí)間管理概述1、算算我們的時(shí)間游戲引入：假如現(xiàn)在你的生命處于0-100歲之間，接下來

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