壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師:張珊珊

講師背景:
張珊珊老師企業(yè)培訓(xùn)師人力資源管理師IMA課程特約講師石家莊市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師創(chuàng)聯(lián)房地產(chǎn)學(xué)院五級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng)創(chuàng)始人河北政法職業(yè)學(xué)院、河北地質(zhì)職工大學(xué)、河北工程技術(shù)學(xué)院等特聘就業(yè)指導(dǎo)講師從業(yè)經(jīng)歷15年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。石家莊創(chuàng)聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng) 詳細(xì)>>

張珊珊
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壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力與情緒管理

課程目標(biāo):

1、使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)情緒和壓力,了解情緒及壓力的特征、存在的意義;

2、學(xué)習(xí)放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣,找到生活與工作的平衡;

3、消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;

4、掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;

5、增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從本解決心理的不當(dāng)信念,快樂生活工作。

課程對(duì)象:各層級(jí)員工、長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)人群

課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)

課程大綱:

一、壓力管理

1、為什么進(jìn)行壓力管理

思考:不進(jìn)行壓力管理會(huì)怎樣?

1)實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡

2)實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡

3)維護(hù)身心健康,避免悲劇發(fā)生

4)提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展

2、壓力管理知識(shí)概述

1)如何看待壓力

2)如何理解壓力

3)為什么會(huì)有壓力

4)外部壓力來(lái)源分析

家庭壓力

工作壓力

社會(huì)壓力

環(huán)境壓力

分享:幸福生活,快樂自己

5)內(nèi)部壓力來(lái)源分析

不能自我肯定

追求完美

6)影響壓力輕度的因素

認(rèn)知評(píng)估

應(yīng)對(duì)能力

可預(yù)測(cè)性

可控制性

主觀喜好

事件的重要性

7)壓力的正面作用和負(fù)面影響

壓力對(duì)心理的影響

壓力對(duì)生理的影響

壓力對(duì)行為的影響

3、如何進(jìn)行壓力管理

1)壓力診斷——你的壓力水平如何?

2)瀝青感受,界定壓力所在

3)緩解壓力的方法和措施

啟動(dòng)個(gè)人減壓閥

從整理辦公桌開始

呼吸新鮮空氣

轉(zhuǎn)移注意力,避開壓力源

好好休息

傾訴

辯證分析

改變看法

改變活法

切勿目標(biāo)過(guò)高

培養(yǎng)良好習(xí)慣

提升個(gè)人抗壓能力

二、情緒管理

1、為什么要管理我們的情緒

1)能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志

分享:能把脾氣拿出來(lái)是本能,能把脾氣壓回去才是本事

案例:千古奇冤:周瑜是怎么死的?

2)情緒失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)

3)控制不了情緒,會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果

4)惡劣的情緒具有傳染性,會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)

5)善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒。

2、情緒與情緒管理概述

1)理解情緒

2)情緒的分類

3)積極的情緒可以提高人的免疫力

4)消極的情緒破壞人的免疫力

5)情緒的平穩(wěn)是理智的思維和行動(dòng)的前提

6)情緒的失控往往導(dǎo)致難以估計(jì)的后果

7)分享:先處理心情,再處理事情

3、如何進(jìn)行情緒管理

觀點(diǎn):情緒是可以被管理的

1)察覺個(gè)人情緒

2)采取相應(yīng)行動(dòng)

a治標(biāo)

回到目標(biāo)中來(lái)

轉(zhuǎn)移注意力

適度宣泄

自我安慰和心理暗示

b治本

冷靜三思

改變態(tài)度,調(diào)整心態(tài)

長(zhǎng)期堅(jiān)持,養(yǎng)成習(xí)慣

4、培養(yǎng)情商

成功=20%智商+80%情商

1)什么是情商

2)情商所包含的能力

3)情商的重要性

4)如何提升情商

 

張珊珊老師的其它課程

有效溝通   02.13

課程目標(biāo):1、了解溝通的基本概念,熟悉高效溝通的要素;2、清晰作為中層管理者的溝通思路;3、發(fā)現(xiàn)管理中的溝通問題;4、提高與上下級(jí)之間的溝通質(zhì)量;5、養(yǎng)成管理者有效溝通的習(xí)慣。課程對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)課程大綱:一、溝通概述1、溝通的定義和作用游戲:傳聲筒、折紙2、溝通的重要性3、

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課程目標(biāo):1、珍惜自己,包容他人,建立和諧的人際模式;2、深度挖掘自我潛能,釋放壓力;3、突破內(nèi)心障礙,打開自己,收獲自信。課程對(duì)象:各層級(jí)員工課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)課程大綱:一、自我介紹領(lǐng)悟:想要自我成長(zhǎng),必須先整理自己。了解自己現(xiàn)有的能力和標(biāo)準(zhǔn),才能掌控成長(zhǎng)速度。二、童年往事領(lǐng)悟:不論何時(shí)何地,想要能侃侃而談就說(shuō)自己熟悉的事,培養(yǎng)在眾人面前能自在說(shuō)

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教練式管理   02.13

課程目標(biāo):1、明確并理解教練式管理模式;2、傳授基本教練知識(shí)與技能;3、把教練融入管理中,提升教練式管理能力;4、在企業(yè)里推廣教練文化,提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能;5、制定高效的教練學(xué)習(xí)計(jì)劃。課程對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)課程大綱:一、教練式管理的起源1、學(xué)員列出遇到的管理痛點(diǎn)問題2、

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課程目標(biāo):1、通過(guò)著裝打扮、言談舉止來(lái)體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范,塑造良好的職業(yè)形象;2、掌握商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重,避免人際交往中的尷尬現(xiàn)象;3、提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。課程對(duì)象:從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、企業(yè)中、基層管理人員、服務(wù)業(yè)、營(yíng)銷行業(yè)人員課程時(shí)間:1天(6小時(shí)

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課程目標(biāo):1、了解時(shí)間管理的重要性,清晰自我時(shí)間管理的關(guān)鍵;2、掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法,靈活運(yùn)用時(shí)間管理技巧;3、學(xué)習(xí)到幾個(gè)實(shí)用的時(shí)間管理工具;4、養(yǎng)成高效工作的習(xí)慣,有效分配管理時(shí)間,從而達(dá)到提升工作績(jī)效的目的。課程對(duì)象:各層級(jí)人員課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程大綱:一、時(shí)間管理概述1、算算我們的時(shí)間游戲引入:假如現(xiàn)在你的生命處于0-100歲之間,接下來(lái)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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