課程演繹及有效控場

課程演繹及有效控場

培訓受眾:

企業(yè)內訓師，培訓管理者

課程收益:

以講授自有樣例課程為典型任務貫穿整個課程，讓學習對象：1.了解培訓現(xiàn)場控場關鍵要素，提升培訓場面辨別能力；2.掌握培訓目標把控技巧，確保教學目標的達成；3.掌握培訓現(xiàn)場行為管理的技巧，有效進行教學互動及研討帶領；4.掌握情境處理技巧，靈活應對現(xiàn)場的爭議、沖突等突發(fā)事件。

課程大綱:

前言：內訓師在培訓現(xiàn)場的職責一、學員目標管理1.布魯姆教學目標分類2.練習：根據樣例設置教學目標3.目標溝通的POSE時間節(jié)點練習：規(guī)劃和設置課程中的溝通節(jié)點二、學員行為管理1.剛性規(guī)則的管理2.研討的帶領和管理3.練習：組織一次研討實戰(zhàn)三、學員情緒管理1.課程節(jié)奏設置原則2.授課過程中的提問技巧3.情景處理技巧四、學員問題處理1.回答四步法2.處理抗拒和沖突的方法：先跟后帶法3.練習：情景處理大PK五、回顧總結練習：根據自帶課題，以小組為單位整理出該課程實施過程控場三要素及管理注意要點。結束語：內訓師是管理者，內訓師成功的標志是通過各種有效的管理手段，帶領學員達成學習（教學）目標。

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