IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)

IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)

課程目標(biāo)

?按照PMBOK專業(yè)流程，結(jié)合IT行業(yè)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成特點(diǎn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的IT經(jīng)理 ?通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)最佳實(shí)踐實(shí)例分析和每個(gè)小組的實(shí)戰(zhàn)模擬，迅速提高IT項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項(xiàng)目的能力 ?解決IT行業(yè)的敏感問題，如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點(diǎn)分解、過程度量方法等 通過培訓(xùn)，以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項(xiàng)目管理統(tǒng)籌能力，清晰把握客戶的需求，有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和范圍，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的項(xiàng)目交付。

課程大綱

一、?培訓(xùn)需求回顧及響應(yīng)

二、?管理意識(shí)能力提升

n?管理和管理學(xué)基本知識(shí)

1、?管理和管理學(xué)定義

2、?計(jì)劃職能

3、?組織職能

4、?領(lǐng)導(dǎo)職能

5、?控制職能

三、?軟件需求工程

n?軟件工程和軟件需求工程知識(shí)

1、?軟件工程知識(shí)

2、?需求獲取

3、?需求分析

4、?需求編寫（需求規(guī)格說明書）

5、?需求驗(yàn)證

6、?需求管理

四、?國際一流公司實(shí)施方法論(ADM)

n?介紹某國際一流知名公司的實(shí)施方法論

1、?某國際知名公司的項(xiàng)目管理實(shí)踐分享

2、?基于大型套裝軟件SAP/ORACLE?ERP的實(shí)施方法論介紹

3、?項(xiàng)目管理成本估算estimator方法及工具介紹

4、?其他相關(guān)工具及模板介紹

五、?IT項(xiàng)目管理基本知識(shí)

n?IT項(xiàng)目管理基本知識(shí)

1、?項(xiàng)目管理基本概念與IT項(xiàng)目特征

2、?IT項(xiàng)目失敗的原因

3、?項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是什么

4、?什么樣的人適合做項(xiàng)目經(jīng)理

5、?項(xiàng)目經(jīng)理必備的知識(shí)和技能

6、?項(xiàng)目五大生命周期與10大知識(shí)域

六、?10大知識(shí)域之一：項(xiàng)目整合管理

n?制定項(xiàng)目章程

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

n?制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

n?指導(dǎo)與管理項(xiàng)目、監(jiān)控項(xiàng)目、變更控制、結(jié)束項(xiàng)目

七、?10大知識(shí)域之二：項(xiàng)目范圍管理

n?收集需求和定義范圍

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書（SOW）

3、?案例分享

n?創(chuàng)建WBS

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?確認(rèn)范圍和控制范圍

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

八、?10大知識(shí)域之三：項(xiàng)目時(shí)間管理

n?排列活動(dòng)順序

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

n?估算活動(dòng)資源

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

n?估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

n?制定進(jìn)度計(jì)劃

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

九、?10大知識(shí)域之四：項(xiàng)目成本管理

n?估算成本與預(yù)算

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?控制成本與預(yù)算

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十、?10大知識(shí)域之五：項(xiàng)目質(zhì)量管理

n?質(zhì)量保證及控制質(zhì)量

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十一、?10大知識(shí)域之六：項(xiàng)目人員管理

n?組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

n?管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十二、?10大知識(shí)域之七：項(xiàng)目溝通管理

n?管理溝通

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十三、?10大知識(shí)域之八：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

n?識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?IT項(xiàng)目常見的風(fēng)險(xiǎn)

3、?案例分享

4、?案例練習(xí)

十四、?10大知識(shí)域之九：項(xiàng)目采購管理

n?采購管理

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

十五、?10大知識(shí)域之八：項(xiàng)目干系人管理

n?識(shí)別、管理、控制干系人

1、?方法及注意事項(xiàng)

2、?案例分享

3、?案例練習(xí)

十六、?MS?Project實(shí)操練習(xí)

n?MS?Project應(yīng)用技巧

1、?Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用

2、?運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作包管理

3、?運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序

n?實(shí)戰(zhàn)模擬

1、?IT項(xiàng)目wbs分解演練

2、?經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示

3、?實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

4、?提問與答疑

十七、?實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)級(jí)研討1：某局信息建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理全過程

n?利用MS?Project創(chuàng)建項(xiàng)目WBS

n?利用MS?Project制定項(xiàng)目工作計(jì)劃及資源投入估算

n?利用VISO或者PPT畫出項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

n?研討及分享

1、?按組討論

2、?每組派一個(gè)代表進(jìn)行分享

3、?小組相互點(diǎn)評(píng)

4、?老師點(diǎn)評(píng)及總結(jié)

十八、?實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)及研討2：A市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)軟件項(xiàng)目

n?研討及分享

1、?按組討論

2、?每組派一個(gè)代表進(jìn)行分享

3、?小組相互點(diǎn)評(píng)

4、?老師點(diǎn)評(píng)及總結(jié)

十九、?課程總結(jié)

1、?管理學(xué)知識(shí)回顧

2、?軟件需求工程知識(shí)回顧

3、?項(xiàng)目管理10大知識(shí)域回顧

4、?課程答疑

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