領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧
領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧
領(lǐng)導(dǎo)力與溝通智慧
概述:本課程以五星領(lǐng)導(dǎo)力模型為核心,重點學(xué)習(xí)和理解領(lǐng)導(dǎo)者的五力修煉,學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)者的智慧溝通方法。
授課時長:0.5-1天均可安排
課程綱要:
一.領(lǐng)導(dǎo)力的概念
何為領(lǐng)導(dǎo)(leader)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系
五星領(lǐng)導(dǎo)力模型
二.五星領(lǐng)導(dǎo)力-影響力(非權(quán)力性影響)
個人風(fēng)格與修養(yǎng)
團隊文化與氛圍
信任關(guān)系(權(quán)威/人品等)
三.五星領(lǐng)導(dǎo)力-決策力
胸有大圖-BIG PICTURE
四.五星領(lǐng)導(dǎo)力-規(guī)劃力
向?qū)а輰W(xué)管理
七.五星領(lǐng)導(dǎo)力-人才培育力
人才盤點-我的團隊我的兵
人才培養(yǎng):新時期的傳/幫/帶
八. 溝通智慧
TPAP原則
U型溝通法
STAR法則
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高效溝通密碼 02.13
高效溝通密碼概述:本課程結(jié)合視覺引導(dǎo)技術(shù),詳細(xì)闡述溝通的基本原則和不同場景的溝通方法,以案例學(xué)習(xí)及角色扮演等互動學(xué)習(xí)方式幫助參加者深入理解,以密碼的形式幫助參加者達成快速群體記憶,更好地運用于工作實踐中。課程綱要:一.CHECKIN安駐當(dāng)下(共同約定)二.開門7件事開門7件事與溝通的密切關(guān)聯(lián)(人與事的關(guān)聯(lián))了解學(xué)員的工作溝通上的問題和困惑三.個人需求與實際需
講師:楊海英詳情
高效團隊輔導(dǎo) 02.13
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高效團隊激勵 02.13
高效團隊激勵概述:本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式,詳細(xì)闡述:激勵在團隊管理中的重要性,幫助leader掌握團隊個人活力激發(fā)和團隊活力激發(fā)的管理工具和方法,深入理解視人為人的理念在激勵中的重要作用,從激勵的怪相中引發(fā)leader的自我反省和思考,幫助leader更好地將激勵應(yīng)用與團隊,激發(fā)團隊和個人的活力,達成團隊目標(biāo)。授課時長:1天課程
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績效管理 02.13
績效管理概述:本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式,詳細(xì)闡述:績效管理循環(huán)圈中的目標(biāo)管理/過程管理/結(jié)果管理的方法與技巧,幫助學(xué)員理解公司的績效管理制度和背后的why,正確理解績效管理與公司發(fā)展大圖的關(guān)系和leader在績效管理各個階段的職責(zé)。授課時長:1天課程綱要:一.CHECKIN(共同約定)二.第一單元:績效管理WHATamp;WHY(
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