《鍛造明星團(tuán)隊(duì)——中高層管理者核心能力提升》

《鍛造明星團(tuán)隊(duì)——中高層管理者核心能力提升》
主講：魏亮老師
【課程背景】
中高層管理能力提升課程不僅是一次專業(yè)技能的飛躍，更是一次心靈和視野的拓展。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，每一位管理者都是企業(yè)航船的舵手，需要在波濤洶涌的商海中，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)駛向成功的彼岸。
1. 擁抱變化：我們生活在一個(gè)不斷進(jìn)化的世界，管理者需要擁有一顆敢于擁抱變化的心，以及一雙能夠洞察先機(jī)的慧眼。
2. 激發(fā)潛能：每個(gè)人都有無限的潛力，管理者的任務(wù)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力，讓他們?cè)谔魬?zhàn)中成長，在成長中超越。
3. 情感共鳴：管理不僅是冷冰冰的數(shù)字和流程，更是人與人之間的情感交流。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠理解和感受團(tuán)隊(duì)成員的情感需求，建立起深厚的信任和尊重。
4. 藝術(shù)與科學(xué)：管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。它要求管理者既要有理性的分析能力，也要有感性的創(chuàng)造力，將兩者完美結(jié)合，創(chuàng)造出獨(dú)特的管理風(fēng)格。
5. 引領(lǐng)創(chuàng)新：在知識(shí)爆炸和技術(shù)革新的今天，管理者需要擁有一顆永不滿足的心，不斷探索新知，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在創(chuàng)新的前沿。
6. 塑造文化：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，管理者需要用自己的言行去塑造和傳播這種文化，使之成為團(tuán)隊(duì)成員共同的信念和行動(dòng)指南。
7. 平衡藝術(shù)：管理者如同走鋼絲的藝術(shù)家，需要在效率與人性、穩(wěn)定與變革、短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展之間找到平衡點(diǎn)。
8.價(jià)值引領(lǐng)：在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，管理者更應(yīng)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和道德責(zé)任，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值追求。
這門課程不僅僅是提升管理技能的平臺(tái)，更是一次心靈的觸碰，一次視野的拓展，一次智慧的啟迪。通過這門課程，管理者將學(xué)會(huì)如何在感性與理性之間找到平衡，如何在變化中尋找機(jī)遇，如何在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)自我超越。
【課程收益】
在管理工作中厘清思路，確定了解個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者所需的三種轉(zhuǎn)變及三種能力
用策略分解的方法制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃來提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成率
在下屬完成績效目標(biāo)的過程中，激勵(lì)下屬提升團(tuán)隊(duì)的績效
通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累
有意識(shí)的運(yùn)用工具塑造高績效的團(tuán)隊(duì)文化
正確認(rèn)知情緒從而提高情緒自覺，更好地控制沖動(dòng)，引導(dǎo)正面積極的團(tuán)隊(duì)情緒
運(yùn)用新的思維模式審視自己，提高與其他部門和同事的溝通與協(xié)作的效果以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
可以按照 GROW 模型練習(xí)輔導(dǎo)技巧以達(dá)到提高績效和發(fā)展下屬的目的
【目標(biāo)學(xué)員】中高層管理者和未接受過系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的管理者
【課程時(shí)間】1-2 天（6-12 小時(shí)）
【課程大綱】
第一模塊：定位管理角色
一、 作為管理者對(duì)自己職業(yè)生涯的意義
案例分析： DAVID 的三個(gè)月
管理者的三大職責(zé)
如何成為優(yōu)秀管理者
二、從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜齻€(gè)核心
三、用管理者的視角看待和解決問題
第二模塊：高效目標(biāo)計(jì)劃
學(xué)員互動(dòng)： 目標(biāo)工作？
目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)
練習(xí)：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ， 目標(biāo)聚焦
從目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
二、 明確目標(biāo)：SMART 原則
三、尋找最優(yōu)方法：尋找策略與策略篩選法
大型練習(xí)：制定本年度工作計(jì)劃
第三模塊：組建成長型團(tuán)隊(duì)
一、組建團(tuán)隊(duì)是管理者的重要責(zé)任
二、場景一： 評(píng)估候選人
活動(dòng)：設(shè)計(jì)面試問題
三、場景二：決定錄用和發(fā)展團(tuán)隊(duì)
活動(dòng)：要不要這個(gè)候選人？
第四模塊：高績效的時(shí)間管理
一、盲目還是忙碌----把時(shí)間當(dāng)做一種投資 ，用時(shí)間創(chuàng)造高價(jià)值
二、如何把事情放入時(shí)間四象限—重要&緊急
活動(dòng)：結(jié)合工作畫出你的時(shí)間四象限占比圖
三、高績效的來源---占比&方法
四、對(duì)于管理者，什么是重要的事情？
第五模塊：管理常規(guī)的巨大作用
一、建立自己的管理常規(guī)
二、管理常規(guī)最大的挑戰(zhàn)
三、發(fā)揮管理常規(guī)的巨大作用
第六模塊：突破發(fā)展期難點(diǎn)
一、共同計(jì)劃
活動(dòng)：達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)，你遇到哪些困難？
1、高級(jí)管理從制訂計(jì)劃開始
2、分配工作的兩大關(guān)注點(diǎn)
案例練習(xí)： DAVID 分配工作
3、如何讓員工更有意愿地接收工作
4、把工作布置清楚的四大內(nèi)容
5、不同能力的員工如何共同計(jì)劃？
6、如何設(shè)定權(quán)限
二、帶領(lǐng)執(zhí)行達(dá)成績效
1、下屬的綠燈行動(dòng)
2、如何提升員工的內(nèi)驅(qū)力？
3、如何設(shè)計(jì)和使用激勵(lì)方法 ，視頻學(xué)習(xí)
4、如何提升員工的能力？不會(huì)帶人，你就自己干到死！
三、軟性的過程檢查
1、提供反饋更好的達(dá)成目標(biāo)
現(xiàn)場練習(xí)：STAR 反饋
2、有效反饋 5 個(gè)注意要點(diǎn)
四、分析與改善問題
1、什么是問題？如何界定關(guān)鍵問題
2、四步解決關(guān)鍵問題
案例分析：要解決的到底是什么問題？
案例分析：有哪些潛在方案？
案例分析：哪個(gè)方案是最佳選擇？
五、持續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)
1、業(yè)務(wù)能力提升對(duì)業(yè)務(wù)管理的影響
2、傾聽下屬的聲音：TA 希望你做什么從而幫助 TA 完成業(yè)務(wù)目標(biāo)？
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力之業(yè)務(wù)前瞻性
第七模塊：共攀高峰
一、情緒管理
1、如何提高自我及團(tuán)隊(duì)的情緒自覺
大型練習(xí)：六大職場人群帶來的負(fù)面情緒
2、情緒綁架的 5 大因素
案例分析：管理情緒的法則
3、情緒按鈕和情緒控制
4、積極影響下屬情緒
二、績效輔導(dǎo)
1、績效輔導(dǎo)有什么好處？
2、管理者需掌握的績效輔導(dǎo)的能力和技巧
3、GROW 模型
大型練習(xí)：輔導(dǎo)角色扮演
三、塑造高績效團(tuán)隊(duì)文化
1、團(tuán)隊(duì)文化的作用 ，案例：京東文化
2、高績效團(tuán)隊(duì)文化
3、高績效公司團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展的必要
練習(xí)：規(guī)劃自己團(tuán)隊(duì)的文化
4、塑造文化四個(gè)落地方法
練習(xí)：確定員工行為和管理者行為
四、以身作則
活動(dòng)：你的價(jià)值觀是什么？
1、 怎樣做到以身作則？
2、了解自己的行為對(duì)他人的影響
3、言行一致和行言一致

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