高效會議實(shí)務(wù)與技巧

  培訓(xùn)講師：崔洪濤

講師背景：
【專業(yè)資質(zhì)】某中央企業(yè)管理專家北京交通大學(xué)工商管理碩士高級工程師高級政工師國家一級人力資源師2009年全國企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人2010年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎獲得者2014年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會職工 詳細(xì)>>

崔洪濤
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高效會議實(shí)務(wù)與技巧

高效會議實(shí)務(wù)與技巧

 

課程背景：

會議是決策和目標(biāo)導(dǎo)航的燈塔；

會議是布置和檢查工作的利器；

會議是協(xié)商和解決問題的契機(jī)；

從小到大，我們每個人都參加過很多很多這樣或者那樣的會議：

我們老是聽人說，現(xiàn)在的會可真多，一天到晚沒完沒了；

我們經(jīng)常聽人說，這個會兒是例行公事，開不開兩可；

我們習(xí)慣聽人說，這次會議務(wù)實(shí)、高效，其實(shí)內(nèi)心卻大不以為然；

我們偶爾聽人說，今天的會煩死了、亂哄哄，啥也沒定下來；

我們很少聽人說，某次會議解決了不少實(shí)際問題。

當(dāng)我們遇到困難時，我們想到的是要開會研究；

當(dāng)我們參加會議時，我們卻在為大話、空話、套話、跑題、壓抑、沉寂、無果而苦惱。

我們不禁思考：

為什么我們的會議頻繁卻又沒有效果？

為什么開會前我們進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備但會議一開始就發(fā)現(xiàn)總是不如意？

為什么會議結(jié)束了但整個過程卻是有議無決？

為什么會后總是在講宣傳貫徹落實(shí)但其實(shí)什么也沒有落？

……

課程培訓(xùn)對象：企業(yè)中基層管理人員、后備干部，以及追求卓越的管理精英們。

課程目標(biāo)：

ü  使與會者認(rèn)識到會議在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要的作用 ；

ü  認(rèn)識到企業(yè)團(tuán)隊(duì)會議“量多質(zhì)次”的現(xiàn)狀及其深層原因；

ü  總結(jié)失敗會議的表現(xiàn)，思考對失敗會議的預(yù)防措施；

ü  了解現(xiàn)階段企業(yè)團(tuán)隊(duì)會議的種類與成功會議的基本規(guī)則；

ü  全面掌握高效會議“團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”的角色及其流程；

ü  通過學(xué)習(xí)，使與會者掌握“會議議程”的制作；

ü  掌握會務(wù)準(zhǔn)備的要點(diǎn)；

ü  掌握會場布置的細(xì)節(jié)；

ü  了解會務(wù)服務(wù)與接待的技巧；

ü  通過訓(xùn)練，使學(xué)員掌握作為主持人應(yīng)具備的會議組織能力；

ü  使與會者掌握“會議紀(jì)要”的寫作方法與技巧。

 

培訓(xùn)方式：案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動討論、項(xiàng)目模擬

課程時間：3小時

課程大綱：

序：關(guān)于辦公室工作的三件往事

案例分享：九段秘書的會議管理

一、會前準(zhǔn)備

1.     思考：我們都需要準(zhǔn)備什么？

1)     會議組織者（會務(wù)秘書）準(zhǔn)備什么

2)     主持人準(zhǔn)備什么

3)     參與人準(zhǔn)備什么

2.     明確會議議題

3.     明確會議目標(biāo)

4.     明確會議規(guī)模

5.     確定與會人員

6.     確定會議時間

7.     確定會議議程

8.     擬訂會議日程

9.     選擇會議地點(diǎn)

10.  制發(fā)會議證件

11.  制發(fā)會議通知

12.  制作會議請柬

13.  與供應(yīng)商進(jìn)行合作

14.  準(zhǔn)備會議必需品

15.  做好費(fèi)用預(yù)算

16.  準(zhǔn)備會議文件

二、會場布置要領(lǐng)

1.     了解會場設(shè)施用品

2.     配齊會場所需設(shè)備

3.     掌握會場布置技巧

三、         會議接待工作

1.     作好接待準(zhǔn)備

2.     會議食宿安排

3.     會議文化生活

4.     會議交通保障

5.     會議用品供應(yīng)

6.     醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

7.     會議安保工作

四、         會場服務(wù)工作

1.     組織與會者簽到

2.     引導(dǎo)代表入座

3.     發(fā)放會議文件

4.     安排會議發(fā)言

5.     組織分組討論

6.     做好會議記錄

7.     處理臨時事項(xiàng)

8.     內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作

9.     組織參觀考察

五、         會議目的達(dá)成

1.     會中掌控的6頂思考帽法

2.     會后總結(jié)

3.     會議紀(jì)要

如何進(jìn)行會議檢查


 

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