4D情商管理

  培訓講師：陳雄

講師背景：
陳雄Tasker?管理實戰(zhàn)專家?課程設計與開發(fā)專家?《塔思課?》、《情境管理?》系列版權擁有人?4D領導力系統(tǒng)認證講師（由創(chuàng)始人查理博士親自授證）【實戰(zhàn)經(jīng)歷】18年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷。先后服務于達能集團、三胞集團、及LDK集團等知名企業(yè)，從事 詳細>>

陳雄
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4D情商管理詳細內(nèi)容

4D情商管理

4D情商管理

【課程背景】

《4D情商管理》課程來源于美國NASA查理·佩勒林博士，經(jīng)過十幾年的項目團隊、技術團隊、經(jīng)營管理團隊等為對象研究，并且通過對美國500家公司的團隊進行長期跟蹤，創(chuàng)造出的世界頂級的團隊成果提升方法提煉而成。

情商可以從組織、團隊及個人三方面體現(xiàn)價值，如下：

ü  自省自察、向內(nèi)聚焦，提升責任感與敬業(yè)度、增強幸福感與歸屬感

ü  增強團隊凝聚力與執(zhí)行、激發(fā)團隊創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動力、提升跨部門之間的協(xié)作力

ü  營造高績效、低風險的組織背景，提升組織組織正能量場、員工保有率及客戶滿意度

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【培訓目標】（課程結束后，學員能夠……）

1.      關注自我的天性，分析自身的優(yōu)缺點及情緒控制不好的原因

2.      學習從消極到積極的情緒轉(zhuǎn)換方法，提升自己及團隊的能量場

3.      運用AMBR流程，反思自己及團隊中影響績效的問題點，并且改進績效

4.      通過一個坐標、四個維度、八項行為建立一套自我修煉情商的工具，成為4D全能

【參加對象】公司團隊領導者/管理者、中層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司骨干員工

【培訓講師】陳雄老師，PTT國際職業(yè)培訓師，美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練，《情境管理?》版權課研發(fā)者。

【授課方式】講授法、案例分析法、頭腦風暴、小組討論、互動分析、游戲互動、各種工具應用及實戰(zhàn)案例分析相結合。

【培訓時間】2天標準版（09:00—12:00，13:30—17:00）

【課程綱要】

導言?4D情商管理產(chǎn)生背景

第一篇   Attention-從天性到情商表現(xiàn)

天性奉獻的本質(zhì)

天性勝過理性，情商表現(xiàn)區(qū)分

從認識天性到天生偏好

天生個性測試（現(xiàn)場測評并分析結果）

第二篇   Mindset-情緒管理紅轉(zhuǎn)綠

情商（EQ）測試

情商（EQ）決定有多全面，知商（IQ）決定有多特別

智商決定高低，情商決定生死

不同的情緒，影響到績效的程度

五組情感（EQ）體現(xiàn)情緒

4D情商的最佳管理工具，故事情節(jié)紅轉(zhuǎn)綠

第三篇   Behavior-4D情商行為修煉

行為1. 表達真誠感激與欣賞（營造賦能的場域）

行為2. 關注共同利益（解決沖突，加強合作）

行為3. 信守所有協(xié)議（誠信支持高效）

行為4. 適度包融他人（歸屬凝聚合力）

行為5. 表達務實樂觀（挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇）

行為6. 百分百投入工作（創(chuàng)造奇跡方案）

行為7. 避免指責與抱怨（降低執(zhí)行風險）

行為8. 明確角色與職權（系統(tǒng)高效執(zhí)行）

第四篇   Results-4D情商修煉工作表（CSW）

CSW情商修煉工作表分析

背景轉(zhuǎn)換CSW工作表（分組練習，老師指導）

第五篇   4D情商-AMBR修煉計劃


 

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