贏在危機公關暨廣告管理訓練營

  培訓講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個人簡介【資歷背景】2016年《品牌競合力》獲得當年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當年管理類音像制品銷售奇跡,2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》,《不懂行銷力,如何當領導》當當網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷書作者,2003年《廣告 詳細>>

彭小東
    課程咨詢電話:

贏在危機公關暨廣告管理訓練營詳細內容

贏在危機公關暨廣告管理訓練營

贏在危機公關暨廣告管理訓練營
【課程背景】
越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機公關管理及預防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關系被稱為企業(yè)對外最重要的關系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系,打造不可替代的輿論影響力。
【授課時長】
兩天:9:00-17;00(12小時)
【課程收益】
1、使學員樹立危機意識;
2、公共關系如何為我所用?
3、危機如何預警?
4、危機傳播與媒介公關策略
5、危機公關與新聞傳播管理
6、危機公關與廣告資源管理
【授課方式】
導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程特色】
鮮活的案例,大膽的運作,復雜中的突破,困境中的反彈,充滿張力的剖析,智慧的火花,激情的語言,令學員感動、感悟和震撼。
【課程大綱】
第一講:危機管理就是刀尖上的舞蹈
*案例: 從“民營企業(yè)的13種死法”、
之中看公共關系與危機管理的重要性
為什么要進行危機管理
有無危機管理的結果對比
危機如同納稅一樣不可避免
危機管理是藝術也是科學
第二講:公共關系才是危機管理的核心
公共關系定義
公共關系管理
公共關系目標
公共關系要素
公共關系功能 第二講:認識公共關系危機的特征
公共關系危機的定義
任何可能危及組織的最高目標和基本利益、
組織管理者無法預料、但又必須在極短
時間內緊急回應和處理的突發(fā)性事件。
公共關系危機的特征(五大特征)
公共關系危機的聚焦 (三大聚焦)
典型的公共關系危機 (危機的兩大表現(xiàn)形式)
第三講:公共關系危機的類型(九大類型)
危機的“四大類型”
危機的“九大成因”
管理的“九大誤區(qū)”
第四講:議題處理與輿論危機
“議題處理”的涵義
議題與輿論危機
議題處理的八大方法
第五講:公共關系危機管理
公關危機管理的定義
哪些情況容易發(fā)生危機
危機管理的“三個階段”
制定危機應變方案
第六講:危機傳播管理與媒介公關策略
危機傳播的“三原則”
危機傳播的基本策略
處理危機時易犯的錯誤
危機傳播面對媒體大忌
危機公關“5S原則”
媒介攻略“四個一”
與媒體建立良好的關系
公關部門的“四個能力”
第七講:危機公關與新聞傳播技巧
熟悉并了解各種媒介
選擇合適的新聞發(fā)言人
人際關系溝通中的語言
新聞發(fā)言人基本原則
做好發(fā)布會的策劃準備工作
確定對外公布的信息準備新聞稿
全方位配合記者的采訪
正確對待曝光報道或失實報道
管理和評估媒體危機公關的技巧
第八講:危機公關與廣告資源管理
解讀新聞媒介與廣告資源
廣告資源的種類及特點
新媒體廣告資源的屬性
危機管理的廣告資源傳播
危機管理的廣告資源監(jiān)測
危機管理的廣告資源評估
專業(yè)廣告資源的評估工具
第九講:現(xiàn)場挖掘內部“危機隱患”
分組討論公司目前有哪些隱患危機?
輪流登臺揭發(fā)公司存在的危機
如何向媒介應對這些危機?
共同討論解決出危機方案

 

彭小東老師的其它課程

中國企業(yè)新聞宣傳策劃與寫作技巧訓練營【課程背景】我國著名媒體研究和企業(yè)新聞寫作技巧培訓專家彭小東老師就一直強調在中國:“一流企業(yè)寫新聞,二流企業(yè)投廣告”這是必須的!但我們國內很多企業(yè)又尤其是大企業(yè)不是不知道企業(yè)新聞的價值,而是不知道該怎么寫企業(yè)新聞。理解不了讀題讀圖時代;就更不要談從新聞策劃到策劃新聞,以及如何把公文稿宣傳稿會議稿寫作成企業(yè)新聞稿了;彭小東根

 講師:彭小東詳情


卓越行銷力   12.07

卓越行銷力【課程背景】市場環(huán)境不好怎么辦2016年家居市場的方向在哪里如何開發(fā)經(jīng)銷商,拜訪經(jīng)銷商成交,談判,服務好經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)的銷售推銷營銷時代已經(jīng)過去,我們該如何做銷售人員的士氣和激情,銷售人員的方法和技巧如何提升什么是行銷力行銷力就是快速,專業(yè),精準,精眾,整個行銷過程愉悅,有尊嚴和價值。----行銷力創(chuàng)始人彭小東【課程大綱】沒有完成業(yè)績指標的

 講師:彭小東詳情


自媒體行銷力實戰(zhàn)技巧訓練營【課程背景】1、全員微商做了1個月,沒有什么效果,朋友還離我而去,可憐!2、產(chǎn)品上電商平臺3個月了,買流量花了三萬一,一共賣了13件寶貝,可悲!3、網(wǎng)銷人最會做推廣,百度一月燒錢20萬,公司電話接了19個,賣了6800元,可惜!4、傳統(tǒng)行銷力人看著網(wǎng)絡熱鬧,不甘寂寞要試水,沒想到水深,掉坑里了,可贊!5、自媒體行銷力在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)

 講師:彭小東詳情


贏在專業(yè)銷售收款技巧訓練營【授課時長】9:00-17:00兩天(12小時)【課程收益】任何一個企業(yè)都面臨著催收賬款的事宜,很多企業(yè)因為賬款沒有及時回收,導致企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,更甚者有些企業(yè)因為賬款沒有回收回來而導致破產(chǎn),如何有效高效的催收賬款是我們每個企業(yè)每個人都應該引起重視的大事,因此本課程旨在為你提供一個解決問題實際可操作的方法;【授課對象】企業(yè)中高層銷

 講師:彭小東詳情


中層切割領導力藝術訓練營【課程背景】什么是切割領導力,彭小東導師認為切割領導力是基于互聯(lián)網(wǎng)思維+的新思維下的創(chuàng)新思維模式,把問題有效的解決,主要特征是快和精準,針對碎片化,用戶思維提出的;試問有誰愿意替一個缺乏領導力的管理人員效力?這樣的管理者會讓下屬灰心。如果換成一位不管理的領導,情況又會是怎樣呢?很可能會造成上下級相互疏遠:他(或她)將無法知道公司的情況

 講師:彭小東詳情


贏在銷售優(yōu)勢談判與回款實戰(zhàn)技巧訓練營【課程背景】產(chǎn)品的客戶購買行為多數(shù)是由組織中的多個角色所決定和實行的,因此產(chǎn)品的銷售不同于日常消費品的銷售,也比日常消費品的銷售需要更多的技巧。由此可以看出產(chǎn)品的銷售技巧和策略就是十二字箴言:“找對人,說對話,做對事,用對心”。而其中的找對人即是指的尋找到準客戶,說對話就是在和客戶溝通和建立關系要對口,做對事就是在為客戶提

 講師:彭小東詳情


贏在輿情管理實戰(zhàn)技巧訓練營【課程背景】越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關系被稱為企業(yè)對外最重要的關系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系,打造不可替代的輿論影響力?!臼谡n時長】一天:9:00-17;00(12小時)【課程收益】1、

 講師:彭小東詳情


贏在政府媒體應對實戰(zhàn)技巧訓練營【課程背景】政府不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為政府對外最重要的關系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系,打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機的政府才可能真正

 講師:彭小東詳情


贏在市場策劃與品牌推廣技巧訓練營【課程背景】彭小東導師認為:市場策劃與推廣對于企業(yè)行銷力來說非常重要也極其關鍵,但至今有很多人對此沒有足夠的重視。隨著市場經(jīng)濟的不斷變化,很多產(chǎn)品已經(jīng)從供不應求變成了供大于求,這兩個階段的轉換,就是從滿足行銷力為主的行銷力行為,轉向了必須利用推廣行為來達到繼續(xù)啟發(fā)需求的時候,這個啟發(fā)的方式和方法就是在我們這里要談的策劃與推廣的

 講師:彭小東詳情


新媒體+創(chuàng)新品牌策劃技巧訓練營【課程背景】彭小東導師認為:新媒體時代,品牌重要,占領消費者心智更重要,如何占領?解決消費者的認知;大家都知道在今天,每個人每天平均受到2千條以上廣告信息的干撓,但人們卻什么也記不??;人們越來越不相信廣告里說的內容,我們正跨入一下“不信任”缺乏信仰的時代。互聯(lián)網(wǎng)每天都在曝光著各類消費者的投訴。與此同時,大量的企業(yè)仍然試圖通過傳統(tǒng)

 講師:彭小東詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有