提綱：管理創(chuàng)新_3天

《開發(fā)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》提綱
成 國(guó) 良
培訓(xùn)對(duì)象：各類單位領(lǐng)導(dǎo)、管理者
培訓(xùn)時(shí)間：3天（也可選擇1--2天的內(nèi)容）
更新：培訓(xùn)時(shí)將會(huì)有部分更新。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、使學(xué)員突破舊有的思維方式；
2、開發(fā)幾種創(chuàng)新思維形式和技法；
3、學(xué)習(xí)日常工作、企業(yè)管理中可運(yùn)用的若干種創(chuàng)新方法和工具；
4、提高領(lǐng)導(dǎo)工作幾方面的創(chuàng)新能力。
預(yù)期收獲：
1、了解到自己的創(chuàng)新思維障礙所在；
2、學(xué)習(xí)運(yùn)用創(chuàng)新思維的幾種形式和技法；
3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用組織管理的創(chuàng)新方法來(lái)解決本單位的實(shí)際問(wèn)題；
4、提高領(lǐng)導(dǎo)管理的創(chuàng)新能力。
授課特點(diǎn)：
← 將根據(jù)需要進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研。
← 培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際、實(shí)用、可操作性強(qiáng)。
← 互動(dòng)內(nèi)容多：結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際情況進(jìn)行演練、研討、游戲、道具操作等。
← 上課具有激情，案例生動(dòng)，學(xué)員普遍反映不會(huì)打瞌睡。
課程設(shè)計(jì)背景：
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展速度太快了，無(wú)論是社會(huì)、企業(yè)還是其它組織，我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的日夜
都忙于應(yīng)付日常工作，但常常是效果不佳；還百思不得其解：我們的工作瓶頸何在？從
另一個(gè)角度思考：這瓶頸不正是我們創(chuàng)新的機(jī)會(huì)嗎？但怎么進(jìn)行創(chuàng)新呢？有哪些領(lǐng)導(dǎo)工
作中的創(chuàng)新方法呢？本課程為此而設(shè)計(jì)。

注：
1、內(nèi)容：本提綱中的內(nèi)容（案例、練習(xí)等）上課時(shí)將會(huì)有調(diào)整或更新
2、座位：將按分團(tuán)隊(duì)的形式上課；每個(gè)團(tuán)隊(duì)座位設(shè)置成U字形。

課 程 內(nèi) 容 提 綱
開場(chǎng)思維題練習(xí)
? 動(dòng)杯子
第一部分 世界上的新一輪競(jìng)爭(zhēng)
內(nèi)容提要：
現(xiàn)代國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了不同以往特點(diǎn)的一個(gè)新時(shí)代，對(duì)此我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要
有清醒的認(rèn)識(shí)，并需要有應(yīng)對(duì)策略。
一、發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)策略
? 聰明與低工資
? 新加坡只有陽(yáng)光
二、缺乏自主創(chuàng)造力的“傷痛”
? 發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)的封鎖、敲詐、間諜活動(dòng)
三、“殺手锏”—— 自主創(chuàng)造力的成功
? 自主創(chuàng)造力保證了我國(guó)的國(guó)防安全

第二部分 突破創(chuàng)新思維的障礙
內(nèi)容提要：
你了解自己在職業(yè)生涯的道路上最大的障礙是什么嗎？這些障礙是如何妨礙我們進(jìn)行思
維創(chuàng)新的呢？在此我們將運(yùn)用故事、游戲、道具訓(xùn)練等方法，讓大家體驗(yàn)這些障礙，以
及破除這些障礙后的愉悅和收獲。
一、慣性思維——?jiǎng)?chuàng)新思維的頑癥
? 什么是慣性思維？
案例：鞋帶松了怎么辦
? 慣性思維形成的原因
故事：猴子與草帽
情景模擬：盲人買東西
動(dòng)動(dòng)手：如何打開魯班鎖等
二、迷信權(quán)威——?jiǎng)?chuàng)新思維的屏障
? 迷信的來(lái)源與危害
案例：迷信喪失了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
袁隆平破除迷信獲得成功
練習(xí)：他是第幾名？
三、從眾思維——-創(chuàng)新思維的群體失聰
? 中國(guó)人的從眾文化
? 西方的實(shí)驗(yàn)
? 黃鼠狼吃雞嗎——華師大教授的實(shí)驗(yàn)
四、自卑、麻木——?jiǎng)?chuàng)新思維的自殘
? 自卑的表現(xiàn)
? 麻木的表現(xiàn)
? 案例：開天窗信封的來(lái)歷
? 女性的創(chuàng)造發(fā)明
案例：吸管的發(fā)明
五、環(huán)境因素——?jiǎng)?chuàng)新思維的生態(tài)
? 環(huán)境障礙的因素
? 環(huán)境障礙的突破
案例：錢學(xué)森對(duì)待小人物
測(cè)試題：我們的企業(yè)環(huán)境處于什么狀況？
六、神秘性——?jiǎng)?chuàng)新思維的幻覺
? 名人談神秘性
研討：我們有哪些創(chuàng)新的障礙？

第三部分 妙用創(chuàng)新思維
內(nèi)容提要：
我們?nèi)绾卧诠ぷ骰蛏钪羞M(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)？許多人的成功都是他們有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地運(yùn)用
了創(chuàng)新思維的各種形式，在此我們學(xué)習(xí)部分創(chuàng)新思維形式，分享生動(dòng)的案例，動(dòng)手操作
道具等，從而受到啟發(fā)，使你比較順利地獲得創(chuàng)新成果。
一、創(chuàng)新思維的多樣性
二、妙用創(chuàng)新思維
1、妙用“獨(dú)特性”
案例：
練習(xí)：
照片：西班牙所見——“就業(yè)”創(chuàng)意
2、妙用“流暢性”
案例：
現(xiàn)場(chǎng)演練：
3、妙用“靈活性”
古語(yǔ)：“運(yùn)用之妙，存乎一心”
案例：
三、妙用逆向思維
? 什么是逆向思維？
案例：洛杉磯奧運(yùn)會(huì)怎么舉辦？
練習(xí)：8秒鐘能贏得出線嗎？
四、妙用想象思維
? 什么是想象思維
? 想象思維的特征
? 想象的類型
案例：“天空未留痕跡，鳥兒卻已飛過(guò)”
動(dòng)動(dòng)手：運(yùn)用想象力作畫
五、妙用聯(lián)想思維
? 什么是聯(lián)想思維？
? 聯(lián)想思維的特征
? 聯(lián)想思維的類型
案例：營(yíng)業(yè)員——大手大腳
案例：刨冰與化工設(shè)備的安裝
練習(xí)：
六、妙用換位思維
? 什么是換位思維
故事：小車司機(jī)幫助“微軟”員工
毛澤東與陸游的詩(shī)詞
練習(xí)：工作、生活怎么換位思維
七、妙用右腦思維
? 我們的現(xiàn)狀
? 讓右腦從休閑中走出來(lái)
◆ 多用形象思維
案例：我國(guó)古典詩(shī)詞中的形象思維
◆ 培養(yǎng)對(duì)文學(xué)、藝術(shù)、音樂的愛好
科學(xué)家談文藝與思維
案例：美國(guó)對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的反思
◆ 發(fā)展視覺文化
美國(guó)普及“思維導(dǎo)圖”
◆ 調(diào)動(dòng)左手左腳的潛能
中國(guó)人必須轉(zhuǎn)變的觀念
◆ 右腦潛力無(wú)限
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：右腦怎么會(huì)記住20樣?xùn)|西？

第四部分 創(chuàng)造技法的運(yùn)用
內(nèi)容提要：
創(chuàng)新有沒有什么技法可用？許多專家研究出了幾十種技法，現(xiàn)介紹幾種；這些技法使我
們?cè)趧?chuàng)新的過(guò)程中少走彎路，節(jié)約時(shí)間，減少成本，比較容易地獲得創(chuàng)新的成功。
引子：方法——力量無(wú)限
演練：如何使杯子在紙上不掉下來(lái)？
1. 頭腦風(fēng)暴/智力激勵(lì)法
? 頭腦風(fēng)暴的誤區(qū)
? 具體方法及注意要點(diǎn)
? 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：結(jié)合本單位的實(shí)際問(wèn)題
2. 信息交合法及其派生法
? 信息交合法的產(chǎn)生及方法
? 信息交合法的派生法——蜘蛛網(wǎng)創(chuàng)造法
案例：
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用信息交合法創(chuàng)造新產(chǎn)品/新服務(wù)項(xiàng)目
3. 和田十二法及運(yùn)用
案例：
4. 列舉法
? 缺點(diǎn)列舉法
案例：
? 希望點(diǎn)列舉法
案例：
? 現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)合本單位的實(shí)際問(wèn)題
5. 觀察法
? 科學(xué)家談?dòng)^察
? 觀察的類型
? 圖片觀察：
練習(xí)：你看到了什么？
練習(xí)：你數(shù)得準(zhǔn)嗎？
練習(xí)：最后應(yīng)畫什么？
第五部分 創(chuàng)新在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用
內(nèi)容提要：
許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在思考如何提高本單位的管理效果，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，但苦于找不到
有效的方法、途徑。在此，與你分享組織管理的若干種創(chuàng)新方法。一部分是我國(guó)管理者
的有效做法，另一部分是美國(guó)培訓(xùn)專家在中國(guó)的實(shí)踐。
1. 管理模式創(chuàng)新
? 什么管理模式適應(yīng)你們單位？
1、突破“部門職責(zé)”的管理
案例：波音飛機(jī)公司的企業(yè)管理“控制程序”
2、運(yùn)用“學(xué)習(xí)型組織”的管理理念與實(shí)務(wù)
案例：
2. 觀念創(chuàng)新
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭創(chuàng)新觀念
案例：我們的企業(yè)會(huì)出“喬布斯”嗎？
2、更新陳舊觀念的規(guī)章制度
案例：審視過(guò)去的規(guī)章制度
3、破除等級(jí)觀念
照片：在市府大廳也能見到丹麥女王
案例：?jiǎn)滩妓沟娜ナ琅c制度有關(guān)嗎？
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
1、行業(yè)的標(biāo)桿在哪里
案例：煉鋼爐化驗(yàn)室的世界標(biāo)桿
2、行業(yè)的難題在哪里？
視頻：難題變課題
照片：黨組織攻難題
3、轉(zhuǎn)型要追求速度
案例：“柯達(dá)帝國(guó)”搖搖欲墜
4、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型要?jiǎng)?chuàng)造自己的特色
案例：
四、激勵(lì)創(chuàng)新
? 激勵(lì)創(chuàng)新方法種種
案例：茅臺(tái)酒與酒鬼
唐駿發(fā)月餅新法
五、教練領(lǐng)導(dǎo)法
1、開會(huì)怎么創(chuàng)新？
案例、故事2則
2、培養(yǎng)接班人怎么創(chuàng)新
案例（圖表）：“波音飛機(jī)公司接班人培養(yǎng)三步法
3、發(fā)問(wèn)式管理
案例：2則
視頻：加拿大導(dǎo)演教練中國(guó)演員
4、領(lǐng)導(dǎo)——內(nèi)訓(xùn)師
案例：華為公司的三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師制度
5、游戲式管理
游戲演練：《爭(zhēng)取最大贏利》）
六、決策新方法
1、團(tuán)隊(duì)決策——如何用量化尋找問(wèn)題與解決問(wèn)題
案例：培訓(xùn)中心的問(wèn)題
演練（分團(tuán)隊(duì)）：結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際問(wèn)題
2、理性決策法——決策方案的判斷
案例：績(jī)效考核方案的選擇
七、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)創(chuàng)新法
1、管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀
演練（分團(tuán)隊(duì)）：結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際
2、你是哪種管理型格
演練（分團(tuán)隊(duì)）：結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際：你是哪種管理型格？
八、把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成共同愿景——企業(yè)的凝聚力
1、共同愿景及其作用
視頻：
2、建立共同價(jià)值觀
演練：我們的價(jià)值觀是什么？
3、如何建立三層次的愿景
案例：組織、團(tuán)隊(duì)（部門）個(gè)人的愿景
演練：畫出三層次愿景的關(guān)系圖
九、營(yíng)銷創(chuàng)新
1、文化營(yíng)銷
案例：2則
2、情感營(yíng)銷
案例2則
3、廣告創(chuàng)新
案例2則
4、想象力營(yíng)銷
案例：超越時(shí)空的想象力
練習(xí)：運(yùn)用想象力作畫
第六部分 建立創(chuàng)新體系及其管理活動(dòng)
內(nèi)容提要：
要使創(chuàng)新活動(dòng)在企業(yè)中蓬勃開展并持久下去，一定要建立創(chuàng)新的完整體系，這部分學(xué)習(xí)
創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)將涉及到哪些方面、有哪些平臺(tái)。并介紹體系、平臺(tái)建立之后需要開展哪
些活動(dòng)，如何有效進(jìn)行管理。
一、建立創(chuàng)新體系
1、建立開展創(chuàng)新工作的組織機(jī)構(gòu)
案例：
2、制定開展創(chuàng)新工作的規(guī)章制度
案例：
3、開展創(chuàng)新活動(dòng)的資金支持
4、創(chuàng)新工作管理、師資隊(duì)伍的構(gòu)成
案例：
二、開展創(chuàng)新活動(dòng)的平臺(tái)和管理
1、成立企業(yè)創(chuàng)造學(xué)會(huì)（或其它名稱）和制定章程
案例：
1、組建創(chuàng)新研究工作室
案例1：
案例2：
2、建立創(chuàng)新培訓(xùn)基地
案例：
3舉辦創(chuàng)新活動(dòng)交流會(huì)、分享會(huì)
案例：
4、“過(guò)期專利”研究活動(dòng)
5、女性創(chuàng)造活動(dòng)交流會(huì)
案例：
6、定期研究創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展、問(wèn)題
7、開展“合理化”建議活動(dòng)
案例：
8、編輯簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部刊物
9、進(jìn)行創(chuàng)造力測(cè)試活動(dòng)
測(cè)試演練：
10、確定年度或新發(fā)生的攻關(guān)項(xiàng)目
11、進(jìn)行持久的“創(chuàng)造學(xué)”的培訓(xùn)
案例：
12、開展“找竅門”、“流程優(yōu)化”活動(dòng)
案例：
13、為創(chuàng)新出國(guó)申請(qǐng)專利
14、開展成果發(fā)布和總結(jié)表彰會(huì)

第七部分 創(chuàng)新就在我們身邊
內(nèi)容提要：
許多人會(huì)感到不知如何去創(chuàng)新，其實(shí)創(chuàng)新機(jī)會(huì)多多。這部分將從多方面使我們發(fā)現(xiàn)：只
要我們改變了觀念，有了創(chuàng)新的意識(shí)，創(chuàng)新的機(jī)會(huì)就在我們身邊。
1. 建立創(chuàng)新意識(shí)
? 工人發(fā)明家孔利明的故事
2. 崗位創(chuàng)新
? 檢驗(yàn)工胡鴻雁一天一個(gè)金點(diǎn)子怎么來(lái)的
3. 把批評(píng)轉(zhuǎn)換成創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
? 徒弟批評(píng)孔利明
四、把他人的要求作為送上門的創(chuàng)新機(jī)會(huì)
? 不可思議的請(qǐng)求
五、思路超前，領(lǐng)先一步
? “9.11.”事件 、“歐元”的發(fā)行有商機(jī)嗎?
六、從突發(fā)事故尋找創(chuàng)新課題
? 農(nóng)民工發(fā)明高樓救生降落傘
七、追求完美
? 流程再造
? 空中的例外/特殊服務(wù)
八、不放過(guò)意外現(xiàn)象
? 抽煙 —— 霧中飛機(jī)激光導(dǎo)航
九、從質(zhì)量問(wèn)題中找課題
? 機(jī)頭落地事故
十、從各種需求中去找創(chuàng)新項(xiàng)目
? 高樓擦玻璃窗，
? 廢水泥的利用
? 中藥的理論
? 城市中雨水的利用
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成國(guó)良老師的其它課程