情緒與壓力管理
情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容
情緒與壓力管理
情緒與壓力管理
【課程簡(jiǎn)歷】
在現(xiàn)代職場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,壓力無(wú)處不在。員工在不斷變化的環(huán)境中,情緒也經(jīng)常失控。如何讓員工安心工作,是所有企業(yè)的難題。
本課程設(shè)計(jì):簡(jiǎn)要口訣講授+電影視頻理解+情景模擬練習(xí),
【培訓(xùn)目標(biāo)】
讓學(xué)員掌握壓力的來(lái)源和分類,掌握情緒的疏導(dǎo)方法。
【課程對(duì)象】
企業(yè)的內(nèi)部所有員工
【授課方式】
講述完整的知識(shí)體系,并輔助以案例分析和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練,使學(xué)員能在輕松的氛圍中循序漸進(jìn)的掌握課程.
【課程大綱】
關(guān)于壓力
什么是壓力
壓力的負(fù)面影響
壓力的關(guān)鍵來(lái)源
壓力管理
壓力模型
壓力管理的策略和方法
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TTT (如何成為培訓(xùn)師) 01.25
如何成為一名培訓(xùn)師(TTT)【課程背景】當(dāng)今企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),員工的能力受到極大的挑戰(zhàn),只靠公司安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不但跟不上環(huán)境變化,而且財(cái)力花費(fèi)也巨大,另一方面員工中業(yè)績(jī)突出的者的完美的流程、奇妙的方法沒(méi)有提煉和拓展復(fù)制,企業(yè)內(nèi)的沒(méi)有形成學(xué)習(xí)互助的氛圍。本課通過(guò)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)內(nèi)推行內(nèi)部培訓(xùn)師制度和技巧成功解決此問(wèn)題?!菊n程目標(biāo)】通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)技巧的練習(xí)和應(yīng)用
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向銷售高手學(xué)溝通--課綱 01.25
向銷售高手學(xué)溝通【課程背景】在職場(chǎng)中,與人溝通是必備的生存手段。但是在正常工作溝通中,你發(fā)現(xiàn)與不同人的溝通,結(jié)果總是千差萬(wàn)別,我沒(méi)有變化,為什么溝通效果卻總不一樣。不溝通將無(wú)法完成組織任務(wù),但糟糕的溝通,反而會(huì)產(chǎn)生更大的麻煩。難道與人溝通就這樣難,本課通過(guò)解析銷售高手溝通前的準(zhǔn)備和溝通中的技巧來(lái)解決溝通困惑?!菊n程目標(biāo)】利用人的心理變化,按照規(guī)定步驟,完成對(duì)
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教練式管理團(tuán)隊(duì)【課程背景】現(xiàn)在的主管越來(lái)越難當(dāng),老員工缺乏激情得過(guò)且過(guò),年輕員工表現(xiàn)起伏如波濤,很難有穩(wěn)定的狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)成員間溝心斗角,相互拆臺(tái),總是上演三個(gè)和尚沒(méi)水吃的鬧劇。找不到?jīng)]有完美的員工,但工作卻需要完美的表現(xiàn),如何用田忌賽馬的方法,把手里的牌發(fā)揮到極致。本課通過(guò)把團(tuán)隊(duì)、管理、教練式的技巧分階段匹配,在具體情景下給出具體解決方案?!菊n程目標(biāo)】結(jié)合理論
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執(zhí)行力課綱 01.25
提升執(zhí)行力【課程背景】當(dāng)你把任務(wù)布置下去,下屬總是給你“雖然沒(méi)成功,但我盡力了,”、“由于客戶的原因,才沒(méi)有成交”之類表達(dá),中心思想就是做不到不愿“我”。上級(jí)指責(zé)下級(jí)沒(méi)有執(zhí)行力,下級(jí)說(shuō)上級(jí)的執(zhí)行力強(qiáng)也沒(méi)好多少,企業(yè)里的執(zhí)行力變成了糊涂帳沒(méi)人能算的清。本課通過(guò)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)內(nèi)推行執(zhí)行力提升手段解決此問(wèn)題。【課程目標(biāo)】理論知識(shí)結(jié)合企業(yè)內(nèi)的案例,在練習(xí)中讓主管掌握
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時(shí)間管理-課綱 01.25
時(shí)間管理【課程背景】每個(gè)人每天都有24個(gè)小時(shí),生活中有的人忙的腳不沾地,有的人卻閑庭信步。在工作中也是一樣,有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,什么也做不好。有的人井井有條,效率很高。千差萬(wàn)別的原因只有一個(gè),就是時(shí)間管理的功力不同。本課通過(guò)解析時(shí)間管理的原則和方法來(lái)解決時(shí)間不夠的困惑?!菊n程目標(biāo)】通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間矩陣和時(shí)間管理策略,做到我的時(shí)間我做主?!菊n程對(duì)象】企業(yè)的主管和員
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市場(chǎng)營(yíng)銷 01.25
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團(tuán)隊(duì)沙盤—獵鹿者【沙盤模擬介紹】企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。沙盤模擬演練是把企業(yè)運(yùn)營(yíng)通過(guò)實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式、角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)方法于一體的優(yōu)秀教學(xué)高端培訓(xùn)課程?!菊n程目標(biāo)】沙盤模擬,是針對(duì)代表先進(jìn)
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看電影,學(xué)銷售--課綱 01.25
合作創(chuàng)造價(jià)值----奪單秘籍【前言】在運(yùn)作市場(chǎng)當(dāng)中,您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾:1、因?yàn)殇N售人員缺乏溝通談判技巧而白白錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)?2、因?yàn)槿狈φ勁械幕舅刭|(zhì)和技能,而讓自己處于談判的被動(dòng)地位?3、因?yàn)檎勁薪?jīng)驗(yàn)不足,而讓自己遭受冷落,以致該獲得的權(quán)利而沒(méi)有得到?4、談判缺乏雙贏意識(shí),以致看似成功,實(shí)則失???5客戶越來(lái)越難滿足,降價(jià)、促效的吸引力逐漸減弱
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強(qiáng)化銷售中談判能力--課綱 01.25
強(qiáng)化銷售中的談判能力【課程簡(jiǎn)歷】在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,銷售無(wú)處不在。銷售人員在與客戶談判過(guò)程中總是限于被動(dòng)中。除了唇槍舌戰(zhàn)讓雙方關(guān)系惡化外,討價(jià)還價(jià)也讓雙方無(wú)利可圖.如何破解難題,既能雙方受益,同時(shí)還能保持良好的合作關(guān)系,以備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展呢本課程設(shè)計(jì):簡(jiǎn)要口訣講授+電影視頻理解+情景模擬練習(xí),通過(guò)談判原理的講述,生活和工作實(shí)例分析,以及實(shí)戰(zhàn)演練,教會(huì)學(xué)員如何更好
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情景領(lǐng)導(dǎo)--課綱 01.25
情景領(lǐng)導(dǎo)【課程背景】現(xiàn)在的主管越來(lái)越難當(dāng),老員工缺乏激情得過(guò)且過(guò),年輕員工表現(xiàn)起伏如波濤,很難有穩(wěn)定的狀態(tài)。找不到?jīng)]有完美的員工,但工作卻需要完美的表現(xiàn),如何讓每位員工得到適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮最大的能力。本課通過(guò)在不同的情景下使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法解決此問(wèn)題。【課程目標(biāo)】通過(guò)對(duì)對(duì)員工技能和意愿進(jìn)行分類,有針對(duì)性的使用支持和指導(dǎo)兩個(gè)緯度的管理手段,讓員工和主管的配合更
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