基層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營

《基層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》
訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強(qiáng)
訓(xùn)練時(shí)間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）
課程收益：
本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)對象是企業(yè)基層干部，訓(xùn)練營的口號是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”。
《基層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點(diǎn)是什么？是大型互動和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。通
過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲
、團(tuán)隊(duì)競爭等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的執(zhí)行，如
何做執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用，容易記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念、原則、
方法、工具和表格，可以學(xué)完回去就用，而且用之有效。

課程內(nèi)容:
為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果
？因?yàn)樾闹袥]有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，
沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大
一、人格與商業(yè)
為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。
為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥]有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。

二、商業(yè)人格
二個(gè)要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。
二個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 成年人邏輯/社會人心態(tài).
三、商業(yè)文明啟蒙
第二講：結(jié)果與任務(wù)-----請給我結(jié)果
我們認(rèn)為是在做結(jié)果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。結(jié)果與任務(wù)完全不同。
一、結(jié)果意味著什么?
1．商業(yè)交換
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺
2．企業(yè)生死
企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3．不同人生。
人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過程。
二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
結(jié)果“三要素”:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。
三、如何做結(jié)果？
１、重點(diǎn)法；2 、分解法；３、遞進(jìn)法。
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。
第三講：客戶價(jià)值-----執(zhí)行的動力與方向
客戶好像每天都在與我們在一起，實(shí)際上我們根本不懂客戶。
一、什么是客戶？
我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們的商業(yè)回報(bào)。
二、什么是客戶價(jià)值?
滿足客戶價(jià)值需求；超越客戶既定的期望。
企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。
1.???? 關(guān)系或形象
2.???? 客戶解決方案
三、怎么做客戶價(jià)值?
（一）原則
1、高價(jià)值； 2、低成本； 3、可體驗(yàn)； 4、能持續(xù)；
四、客戶價(jià)值的修煉
1.你的客戶是誰？
2.上周為這些客戶做了哪些工作？
3.這些工作的結(jié)果是什么?
4.本周準(zhǔn)備做什么事感動客戶？
五、內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
1，對上級和平級：
給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題
2，對下級：
激勵(lì)，給成長機(jī)會，給原則，給方法。
第四講：執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)-----什么樣的人是執(zhí)行人才？
第一是信守承諾?????????????
第二是結(jié)果導(dǎo)向
第三是永不言敗????????????
第五講： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針：
認(rèn)真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則：
結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：
決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第六講：八步運(yùn)營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國：
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國，是運(yùn)營模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)
行制度，八步運(yùn)營思想與模式，更加適合中國企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果
。
二、制度執(zhí)行要點(diǎn)：
?1、凡事必有結(jié)果;
2、有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;
3、對“我”不相信就必須檢查;
4、有檢查就必有獎(jiǎng)罰
三、制度執(zhí)行流程
（一）結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
1、結(jié)果定義清楚：有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
2、不相信“拍胸脯式”的保證：
3、上級下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級提出行動
4、措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。
（二）一對一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
1、承諾一對一。執(zhí)行，不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后
果。
2、承諾帶獎(jiǎng)罰，沒有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說。
（三）不相信任何人：你越相信誰，就越要檢查誰！
1、為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
2、人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.
3、對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
（四）好報(bào)才有好人：立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。
1、業(yè)績考核解決公平，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)卻能帶來執(zhí)行。
2、好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎(jiǎng)罰兩回事，獎(jiǎng)罰不相抵。
四、八步運(yùn)營制度化
（1）COO制度；（2）質(zhì)詢會制度。
五、執(zhí)行超級實(shí)用工具：YCYA制度
Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y：第二個(gè)Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
A：Award，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過夜”
第七講：基層執(zhí)行力----基層決定成敗
一、基層執(zhí)行四要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？
3、追求業(yè)績:基層永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——達(dá)成績效！
4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！
二、基層執(zhí)行方法（兩講三做）
1、講清結(jié)果；2、講清后果；3、做檢查；4、做獎(jiǎng)罰；5、做機(jī)制。

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