目標管理-2天

  培訓講師:鮑英凱

講師背景:
鮑英凱老師?北京大學經(jīng)濟系研究生;?美國南加州大學(USC)工商管理碩士;?營銷學、客戶分析學、談判技巧專家,資深營銷管理培訓師。?曾任美國AQA集團大中華區(qū)首席代表,荷蘭飛利浦、德國西門子、澳洲奇勝等國際知名公司的經(jīng)銷商管理、大客戶經(jīng)理、 詳細>>

鮑英凱
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目標管理-2天詳細內(nèi)容

目標管理-2天

課程名稱 |目標管理制度建立 |課程編號 |HRD-OT-002 | |
|開課時間 | |
|開課地點 | |授課語言 |中文 |
|課程對象 |人力資源經(jīng)理,各職能部門經(jīng)理、主管,管理人員 |
|課程受益 |正確理解基本管理工具——目標管理制度的概 |培 |啟發(fā)式、互動式教|
| |念 |訓 |學 |
| |找出目標管理不能順利實施的原因 |方 |案例討論分析 |
| |學習目標管理制度的建立和目標的設定 |式 |角色扮演 |
| |理解管理人員在目標管理制度實施中的任務 | |心理測驗,練習 |
|課 |第一天 |第二天 |
|程 | | |
|內(nèi) | | |
|容 | | |
| |第0單元 課程導入 0.5H |第4單元 部下的目標管理 2H |
| |課程介紹 |部下工作業(yè)績不良的問題分析 |
| |學員熱身,建立學習小組 |部下目標設定的障礙 |
| |第1單元 目標管理的基本概念 1.5H |幫助部下建立客戶關系圖 |
| |管理過程中經(jīng)常遇到的問題 |引導部下自己設定管理目標 |
| |目標管理的目的和好處 |練習:典型職位目標的設定 |
| |運用目標管理進行日程管理 |第5單元 目標管理的實施方法 2H |
| |部門主管的任務 |如何將目標落實為實施計劃 |
| |案例:失敗的目標管理 |制定計劃的流程要點 |
| |第2單元 目標設定與分解 3H |部門的年度/月度/周計劃管理 |
| |管理的起點——目標設定 |下屬的年度/月度/周計劃管理 |
| |目標設定的基本工具——平衡計分卡 |案例:某亞洲著名公司的工作計劃管 |
| |目標設定的基本原則——SMART原則 |理 |
| |目標設定的流程步驟 |第6單元 正確評價成果的方法 2.5H|
| |目標設定的檢驗表 |考核人員常見的人性誤差 |
| |練習:典型部門目標的設定 |利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實施考核 |
| |第3單元 自我目標的設定 2H |考評結果與薪資激勵 |
| |公司目標/部門目標/自我目標的關系 |考評結果與員工培訓 |
| |從SIPOC系統(tǒng)角度考慮自我目標 |目標修正與業(yè)績改善 |
| |客戶關系圖的概念和作用 |案例:某亞洲著名公司的業(yè)績與薪資 |
| |建立自己的客戶關系圖 |關系 |
| |由客戶關系圖和平衡計分卡導出自我目|第7單元 總結回顧 0.5H |
| |標 |課程回顧 |
| |自我目標建立時如何與上司溝通 |問題解答 |
| |練習:典型部門主管的目標設定 |學員行動計劃 |
| | |課程評價 |

 

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