雙贏談判技巧---提綱

  培訓(xùn)講師：鮑英凱

講師背景：
鮑英凱老師?北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生；?美國南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；?營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營銷管理培訓(xùn)師。?曾任美國AQA集團(tuán)大中華區(qū)首席代表，荷蘭飛利浦、德國西門子、澳洲奇勝等國際知名公司的經(jīng)銷商管理、大客戶經(jīng)理、 詳細(xì)>>

鮑英凱
    課程咨詢電話：

雙贏談判技巧---提綱詳細(xì)內(nèi)容

雙贏談判技巧---提綱

雙贏商務(wù)談判技巧

★課程提綱
——通過本課程，您能學(xué)到什么？
?
第一講 前言
1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2．成功高手的三個要素
3．成功的法則
4．成功的心態(tài)
5．溝通的技巧（聽+說）
6．雙贏談判金三角
?
第二講 談判的準(zhǔn)備階段(一)
1．商務(wù)談判的基本原則
2．商務(wù)談判的主要內(nèi)容
3．如何確定談判的目標(biāo)
4．怎樣評估談判對手
5．如何收集競爭對手的情報?
第三講 談判的準(zhǔn)備階段（二）
1. 談判對象，時空，方案，底線的選擇
2. 談判中的角色以及策略的制定
3. 怎樣擬訂談判議程
4. 如何營造良好的談判氛圍
?
第四講 談判的開始階段
1．三種不同的談判氣氛
2．怎樣解讀對方身體語言
3．談判人員的要求
4．雙方需充分交流的四個方面
5．開場呈述
6．談判者應(yīng)考慮的因素：
?
第五講 談判的價格階段
1．誰先報價
2．如何處理
3．怎樣報價
4．原則
5．應(yīng)對報價
6．日本與歐洲的報價方式
?
第六講 談判的磋商階段
1．還價前的準(zhǔn)備
2．讓步策略
3．如何迫使對方讓步
4．如何阻止對方進(jìn)攻
?
第七講 談判的結(jié)束
1．結(jié)束的時機(jī)
2．結(jié)束的5種方式
3．結(jié)束簽署前常犯的8種錯誤
?
第八講 談判的評估調(diào)整階段
1. ?如何面對不同類型的談判者引言
2. ? 將面臨的困難和解決方法
3. ? 如何強(qiáng)化自身的優(yōu)勢
4. ? 如何削弱對方的優(yōu)勢
?
第九講 談判的技巧（一）
1. ? 時機(jī)的運(yùn)用
2. ? 方法的運(yùn)用
3. ? 綜合運(yùn)用七種技巧

第十講 成功談判技巧（二）
1. ? 成功的4種因素與關(guān)鍵
2. ? 有效地處理對方的拒絕
3. ? 如何有效地拒絕對方
4. 僵局的形成及處理技巧
?
第十一講 成功談判技巧（三）
1. ? 策略=程序=目標(biāo)=技巧？
2. ? 十種有效的談判技巧
3. 劣勢下的談判策略
4. ? 均勢下的談判策略
5. ? 優(yōu)勢下的談判策略
6. ? 對付不同談判者的技巧
?
第十二講 談判過程中的注意事項(xiàng)：
1. ? 談判時應(yīng)注意的5個問題
2. 談判時不應(yīng)提的5個話題
3. 談判時不應(yīng)做的5個動作
4. ? 商務(wù)談判中情感的運(yùn)用
5. ? 成功談判的最后忠告

? 課程總結(jié)

教學(xué)手段 課堂授課，并結(jié)合案例研究，模擬演練來加深對主題的掌握。

培訓(xùn)對象
本課程適合于中、高級以最終客戶為銷售目標(biāo)的客戶銷售代表(Accoun
t Sales);銷售經(jīng)理;以及與商務(wù)有關(guān)的采購人員。

培訓(xùn)時間 2天


使用語言 中文


講師： 鮑英凱

 

鮑英凱老師的其它課程

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段，我們要掌握的是解決具體問題的

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“法”與“道”鮑老師作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師，他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)實(shí)踐中，使技能培訓(xùn)效果得到增強(qiáng)，從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員的互動與提問，通過生動形象的案例，講述公司治理及團(tuán)隊(duì)管理的“法”與“道”。咨詢式授課—根據(jù)不同學(xué)員的崗位需求，有針對性地解

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之渠道開發(fā)與管理中的“診”與“治”作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的

 講師：鮑英凱詳情

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段，我們要掌握的是解決具體問題的

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之創(chuàng)新營銷策略制定“企業(yè)發(fā)展，營銷是龍頭；營銷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵”，這是很多企業(yè)的共識，但是在今年尤其具有重要的意義，能否在嚴(yán)峻的市場困境下突圍，急需一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊(duì)伍。正如一句廣泛流傳的話：成功的企業(yè)，一般都有高效的團(tuán)隊(duì)；失敗的企業(yè)，一定能在銷售團(tuán)隊(duì)中找到根源。　如何提高自身的領(lǐng)導(dǎo)技能，

 講師：鮑英凱詳情

咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之大客戶及渠道開發(fā)中的“診”與“治”作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣

 講師：鮑英凱詳情

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個階段，我們要掌握的是解決具體問題的

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“法”與“道”鮑老師作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師，他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)實(shí)踐中，使技能培訓(xùn)效果得到增強(qiáng)，從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員的互動與提問，通過生動形象的案例，講述公司治理及團(tuán)隊(duì)管理的“法”與“道”。咨詢式授課—根據(jù)不同學(xué)員的崗位需求，有針對性地解

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之創(chuàng)新營銷策略制定“企業(yè)發(fā)展，營銷是龍頭；營銷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵”，這是很多企業(yè)的共識，但是在今年尤其具有重要的意義，能否在嚴(yán)峻的市場困境下突圍，急需一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊(duì)伍。正如一句廣泛流傳的話：成功的企業(yè)，一般都有高效的團(tuán)隊(duì)；失敗的企業(yè)，一定能在銷售團(tuán)隊(duì)中找到根源?！∪绾翁岣咦陨淼念I(lǐng)導(dǎo)技能，

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營銷管理培訓(xùn)系列之大客戶開發(fā)與維護(hù)作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰更重要？2.醫(yī)生對病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需

 講師：鮑英凱詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點(diǎn)我！ 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有