《高效團隊管理》1天課程大綱

  培訓講師：陳竹友

講師背景：
陳竹友老師簡介中國企業(yè)發(fā)展能力研究中心主任、高級研究員中國企業(yè)發(fā)展能力體系管理理論創(chuàng)始人中國企業(yè)基因戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)始人出版專著：《企業(yè)成長密碼》、《領(lǐng)袖心經(jīng)：從卓越到圓滿的領(lǐng)導智慧》北京大學、清華大學、成都電子科技大學、廈門大學、華僑大學、 詳細>>

陳竹友
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《高效團隊管理》1天課程大綱詳細內(nèi)容

《高效團隊管理》1天課程大綱

高效團隊管理
主講：陳竹友



人與人之間簡單的疊加不是團隊，最多只能算是個工作群體。
中國的企業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)的組織都是人與人簡單的組合，它不可能被稱之為團隊。
團隊與群體的區(qū)別不在于是否有一致的目標，也不在于是否具有明確的結(jié)果導向，以
目標或結(jié)果為導向工作群體只能完成暫時的任務(wù)，他永遠無法承擔企業(yè)的偉大使命！

卓越團隊的成員都很清楚，他們所完成的一切都是因為彼此共同的努力和一致的價值觀
，在相互協(xié)調(diào)和彼此奉獻的基礎(chǔ)上獲取共同的利益，也許他們中的某些人永遠都沒有機
會走上前臺，但他們知道，當團隊的最終愿景實現(xiàn)時，他們都能夠享受到快樂和滿足。


本課程站在團隊凝聚和團隊使命的高度，幫助團隊管理者和企業(yè)領(lǐng)導人清楚地了解高效
團隊和工作群體之間的本質(zhì)差異，學習并掌握打造具有核心競爭力團隊的管理工具，構(gòu)
建和運用高效團隊建設(shè)的系統(tǒng)原理，領(lǐng)會并運用團隊建設(shè)、團隊管理、團隊控制和提升
團隊績效的具體方法。



1. 幫助管理者清晰團隊定位，明確團隊價值；
2. 學習運用高效團隊建設(shè)的七大步驟；
3. 掌握團隊指揮和組織激勵的系統(tǒng)原理；
4. 了解團隊規(guī)劃和團隊管理的核心重點；
5. 明白管理溝通和團隊沖突的解決技巧；
6. 領(lǐng)悟再造執(zhí)行力的團隊基因
7. 運用績效管理的團隊管控方法



1、企業(yè)中、高層及職能部門管理人員
2、團隊領(lǐng)導者和團隊管理者
3、職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班學員
4、企業(yè)第二、三梯隊管理人才及企業(yè)儲備干部等



專題演講、案例分析、學員互動



一天（6小時）




第一章：團隊與群體的區(qū)別
第一節(jié)：團隊形成的軌跡
1. 案例：從群體到團隊
2. 故事：從四大名著中看團隊規(guī)律
第二節(jié)：團隊形成的途徑
第三節(jié)：卓越團隊的特征
第四節(jié)：卓越團隊中的9大角色

第二章：團隊建設(shè)七步法
第一步：團隊定位，使命和目的是什么？
第二步：組織關(guān)系，了解各自的位置和功能
第三步：屆定目標，確定工作目標和達成方法
第四步：制度規(guī)范，清晰管理要求和約束紀律
第五步：監(jiān)督機制，組織監(jiān)督和互相監(jiān)督
第六步：高效溝通，團隊溝通的形式和內(nèi)容
第七步：工作氛圍，團隊文化和價值取向


第三章：管理指揮與工作激勵
第一節(jié)：團隊管理者的管理類型
第二節(jié)：管理指揮和命令的技巧
第三節(jié)：組織指揮和組織激勵原理
第四節(jié)：工作激勵
1、競爭型人員的工作激勵
2、成就型人員的工作激勵
3、自我欣賞型人員的工作激勵
4、服務(wù)型人員的工作激勵


第四章：工作規(guī)劃與過程控制
第一節(jié)：工人規(guī)劃的四個層面
第二節(jié)：管理規(guī)劃的“四面八方”
第三節(jié)：目標規(guī)劃和流程規(guī)劃
第四節(jié)：過程控制的五大要素
1、事前控制
2、事中控制
3、事后控制
4、客戶管理
5、流程價值管理


第五章：團隊溝通與沖突管理
第一節(jié)：團隊溝通與人際關(guān)系
第二節(jié)：高效溝通的基本法則
第三節(jié)：團隊文化與團隊沖突
1. 飛鷹文化：優(yōu)勝劣汰的組織行為
2. 螃蟹文化：彼此牽制的組織行為
3. 鯰魚文化：合理沖突的組織氛圍
第四節(jié)：利用和解決內(nèi)部沖突的策略


第六章：團隊執(zhí)行與績效管理
第一節(jié)：團隊執(zhí)行力是如何喪失的
第二節(jié)：建立知行合一的執(zhí)行力管控系統(tǒng)
第三節(jié)：執(zhí)行力是實現(xiàn)目標的保障
第一步：目標體系設(shè)計
第二步：跟蹤與輔導
第三步：目標考評實施
第四步：考核反饋和面談
第五步：考評結(jié)果使用
第六步：能力提升計劃

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一、課程主旨

二、學員收益

三、適用范圍

四、教學方式

五、課程時間

六、課程大綱


 

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