創(chuàng)新思維與工具——思維腦圖

  培訓講師:崔淼

講師背景:
崔淼簡介崔淼,MBA工商管理碩士,企業(yè)實戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家,資深金牌顧問導師。歷任百事可樂、深圳富安娜家居、摩托羅拉公司市場總監(jiān)、戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)和公司總經(jīng)理等職位,對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、資本運作及企業(yè)競爭、人力資源管理、品牌策劃、大客戶營銷與服務(wù)具豐 詳細>>

崔淼
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創(chuàng)新思維與工具——思維腦圖詳細內(nèi)容

創(chuàng)新思維與工具——思維腦圖


創(chuàng)新思維與工具——思維腦圖
主講:崔淼




在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標與使命,每個人也都會遭
遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有
人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。工欲善其事,必先利其“智”,因此,組織與個人要能有成
就與發(fā)展,具備高效能思維的能力,才是成功的關(guān)鍵因素。

創(chuàng)新能力不是少數(shù)天才的專利,它是每一個現(xiàn)代人必須掌握的高級智慧技能,是決定組
織生死存亡的核心競爭力!



本引入“全程體驗培訓模式”。
課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演
示、情景訓練、現(xiàn)場問答等。



1、了解創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力、創(chuàng)新及相關(guān)的概念、知識、理論;
2、了解思維枷鎖的種類及影響,破除有礙創(chuàng)新的思維定勢;
3、學習并掌握創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考方法和工具,系列方法;
4、改變提升精神面貌、心理機制、思維方式、心智模式、工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。


1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學習法的要求和成人學習的特點,在講師教授的基礎(chǔ)上
;設(shè)計了針對性的訓練,讓學員可以復(fù)制我們的能力;
2、氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑;
3、效果:簡單的 輕松的 互動的;
4、無教材,無筆記,快樂學習,當場領(lǐng)悟和掌握。



公司高層管理人員,各部門管理中堅
一切希望提升思維技能和思維素質(zhì)的人




兩天,可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。




第一部分 人人可創(chuàng)新
一、創(chuàng)新思維原理
1、什么是創(chuàng)新思維
 1)創(chuàng)新思維是主動積極的意識
 A、強烈的好奇心
 B、主動自發(fā)的覺悟
 C、積極樂觀的心態(tài)
 D、思維訓練(略)
 2)創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習慣
 A、比別人多想五個答案
 B、從不同角度分析問題
 C、用普遍聯(lián)系的觀點看事物
 D、思維訓練(略)
 3)創(chuàng)新思維是解決問題的能力
 A、尋找新答案的能力
 B、尋找新方法的能力
 C、尋找新思路的能力(問題的質(zhì)疑、省略、替代)
 D、思維訓練(略)

2、創(chuàng)新思維的5誤區(qū)
 1)創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造
 A、發(fā)明創(chuàng)造離不開創(chuàng)新思維
 B、創(chuàng)新思維可以應(yīng)用于許多領(lǐng)域
 C、科學創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等的核心是創(chuàng)新思維。
 2)一般人不需要創(chuàng)新思維
 A、社會競爭越激烈,人們越需要創(chuàng)新思維。
 B、時代變革速度越快,人們越需要創(chuàng)新思維。
 C、個人發(fā)展的層次越高,對創(chuàng)新思維的需求越多。
 3) 創(chuàng)新思維主要靠靈感
 A、創(chuàng)新思維常常以靈感突現(xiàn)的形式出現(xiàn)
 B、創(chuàng)新思維由神秘主義走向思維科學
 C、用科學規(guī)范的思維教育培養(yǎng)創(chuàng)新思維
 4)創(chuàng)新思維無法學
 A、看不見、摸不著的思維
 B、創(chuàng)新思維主要學什么?
 C、創(chuàng)新思維教育在中國的需求,以及在國外的普及情況。
 5)創(chuàng)新思維沒有實用價值
 A、學習創(chuàng)新思維可以避免頭腦僵化退化
 B、學習創(chuàng)新思維可以提升分析問題和解決問題能力
 C、學習創(chuàng)新思維可以促使大腦思維軟件升級換代(新視野、新觀念、新方法、新思路


二、 創(chuàng)新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

三、創(chuàng)新思維之源
把握創(chuàng)意的三種源頭;
認識自己的心智特征;
1、好奇心---思維活力的源泉 2、益智游戲---思維的“健身器”
3、閱讀---思維的“加油站” 4、左右用腦,自由思維
5、勤于用腦,思維發(fā)達 6、良性暗示---激活靈感
7、幽默氛圍---促進改變 8、夢境頓悟:苯環(huán)的發(fā)現(xiàn)
9、快樂心靈---孕育創(chuàng)新 10、冥想境界---感受力量

四、關(guān)于創(chuàng)造、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新
什么是創(chuàng)造?什么是創(chuàng)新?它們的區(qū)別是什么?是否每個人都有創(chuàng)新能力?這是需要搞
清楚的,否則會束縛、阻礙我們?nèi)ミM行創(chuàng)新。
與創(chuàng)新相關(guān)的概念和區(qū)別

五、人人可創(chuàng)新
人人、時時、處處可創(chuàng)新
案例:創(chuàng)造改變命運,李斌的成才之路
動動手:如何“穩(wěn)坐釣魚臺”?

第二部分: 突破創(chuàng)新的思維障礙

一、慣性思維——創(chuàng)新思維的頑癥
什么是慣性思維? 游戲:“分格子”
動手操作: 如何擺個“T”
啟迪:
慣性思維形成的原因
故事:印鈔廠的錢被盜

二、迷信權(quán)威——創(chuàng)新思維的屏障
迷信的來源與危害
案例:迷信喪失了創(chuàng)新的機會
袁隆平破除迷信獲得成功
練習:他是第幾名?

三、從眾思維——-創(chuàng)新思維的群體失聰
中國人的從眾文化
西方的實驗
黃鼠狼吃雞嗎——華師大教授的實驗

四、自卑、麻木——創(chuàng)新思維的自殘
自卑的表現(xiàn)
麻木的表現(xiàn)
案例:
開天窗信封的來歷
高樓救生降落傘的發(fā)明
女性的創(chuàng)造發(fā)明

五、環(huán)境因素——創(chuàng)新思維的生態(tài)
環(huán)境障礙的因素
環(huán)境障礙的突破
案例:錢學森對待小人物

六、神秘性——創(chuàng)新思維的幻覺
名人談神秘性
練習:我們有哪些創(chuàng)新思維障礙?

第三部分 妙用創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新思維的多樣性
二、擴散性思維
什么是擴散性思維
擴散性思維的特征
動動手:如何擺成一個“金字塔”?
練習:報紙有多少種用途?
案例:垃圾利用的絕妙創(chuàng)意
開發(fā)你的想象力:我們單位有什么垃圾可利用?

三、逆向思維
什么是逆向思維?
案例:火箭上天減少推進劑燃料行嗎?
練習:8秒鐘能贏得出線嗎?
如何做出玻璃過濾器
交流:我們身邊的案例

四、想象思維
什么是想象思維
想象思維的特征
想象的類型
案例: 周恩來的想象力,中國古詩詞的想象力
練習:天空有什么?
動動手:想象力畫圖
練習:我們單位有什么可以改進、創(chuàng)造?

五、聯(lián)想思維
什么是聯(lián)想思維?
聯(lián)想思維的特征
聯(lián)想思維的類型
案例:胃痛與發(fā)動機內(nèi)的異物
機器如何安放在槽里
練習:如何聯(lián)想到終點
交流:你有聯(lián)想思維的案例嗎?

六、換位思維
什么是換位思維
故事:出租車司機答“微軟”員工問題
毛澤東與陸游
練習:工作、生活中怎樣換位思維?

七、右腦思維
1、我們的現(xiàn)狀
--讓右腦從休閑中走出來
--右腦潛力無限
--現(xiàn)場實踐:當場正背、倒背出20樣東西,可能嗎?
2、調(diào)動左手左腳的潛能
中國人必須轉(zhuǎn)變的觀念
3、發(fā)展視覺文化
美國普及“思維導圖”
4、多用形象思維
我國古典詩詞中的形象思維
5、培養(yǎng)對文學、藝術(shù)、音樂的愛好
科學家談文藝與思維
美國對國家競爭力的反思

第四部分 創(chuàng)造技法的運用
一、頭腦風暴/智力激勵法
具體方法及要點
現(xiàn)場實踐:選擇本單位的一個實際問題

二、信息交合法及其派生法
信息交合法的產(chǎn)生及方法
練習:回形針有多少種用途
信息交合法的派生法——蜘蛛網(wǎng)創(chuàng)造法
案例:如何發(fā)明新款自行車?
動動手:如何打開魯班鎖?
練習:你能利用“離心力”原理創(chuàng)造多少種玩具、產(chǎn)品?
現(xiàn)場實踐:畫一張“蜘蛛網(wǎng)創(chuàng)造法”---改進或設(shè)計新產(chǎn)品

三、檢核表法
檢核表法的九個“能否”
現(xiàn)場實踐:如何運用在你的實踐中?

四、和田十二法
案例:“一法一例”
現(xiàn)場實踐:我們?nèi)绾芜\用在實踐中?

五、列舉法
缺點列舉法
希望點列舉法
現(xiàn)場實踐:結(jié)合本單位的實際問題運用

六、觀察法
科學家談觀察
觀察的類型
圖片觀察:
現(xiàn)場觀察:“項鏈套圈”怎么回事?撲克牌中的奧秘在哪里?

第五部分 TRIZ創(chuàng)造法

一、 TRIZ創(chuàng)造法概述
TRIZ創(chuàng)造法的由來
政府的部署

二、 你如何解決下列課題
如何在軟橡膠管上鉆孔
如何避免跳水運動員的受傷
如何連接空房中的2根繩子
用什么來清理鑄件
如何測量小甲殼蟲
裝箱時怎么不讓水果受傷
如何消除電線上的冰
如何使2個面變成一個面
如何了解牛棚中的通風
如何消滅谷物中的害蟲

三、TRIZ創(chuàng)造法歸納
創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/

第六部分 創(chuàng)新就在我們身邊
一、 建立創(chuàng)新意識
工人發(fā)明家孔利明的故事

二、 崗位創(chuàng)新
檢驗工胡鴻雁一天一個金點子怎么來的

三、 把批評轉(zhuǎn)換成創(chuàng)新的機會
徒弟批評孔利明

四、把他人的要求作為送上門的創(chuàng)新機會
不可思議的請求

五、思路超前,領(lǐng)先一步
“9.11.” 、“歐元”的商機

六、從突發(fā)事故尋找創(chuàng)新課題
農(nóng)民工發(fā)明高樓救生降落傘

七、追求完美
流程再造

八、不放過意外現(xiàn)象
抽煙 —— 霧中飛機激光導航

九、從質(zhì)量問題中找課題
機頭落地事故

十、從各種需求中去找創(chuàng)新項目
高樓擦玻璃窗,
廢水泥的利用
中藥的理論
城市中雨水的利用

第七部分 團隊創(chuàng)新實戰(zhàn)

一、團隊創(chuàng)新思維規(guī)則
1、創(chuàng)新第一
2、以量求質(zhì)
3、拒絕批評
4、保護異端
5、快速輪轉(zhuǎn)
6、工具輔助
7、實用轉(zhuǎn)化

二、團隊創(chuàng)新思維流程
1、界定問題——主持人說明/會員探詢
2、思維快想——快速發(fā)散(直覺反應(yīng)/清空頭腦)
3、思維快分——快速劃分(歸類簡化/理清思路)
4、思維深化——抓住核心(深度思考/篩選最佳)
5、思維破壞——打破定勢(反思不足/否定超越)
6、循環(huán)上述步驟……
7、形成方案——方案目標+操作流程+方案效果

三、團隊創(chuàng)新實戰(zhàn)研討(略)
1、團隊創(chuàng)新實戰(zhàn)模擬
2、思維教練咨詢指導
團隊參與式的KJ法精義以及范例演練






崔淼
MBA工商管理碩士
企業(yè)實戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家
資深金牌顧問導師
中國最具感染力培訓師
復(fù)旦大學、南京大學MBA總裁班特邀講師
《中國品牌》、《財智》等雜志的特約撰稿人
并勝任多家企業(yè)的管理顧問。
中山大學公開課
歷任百事可樂、深圳富安娜家居、摩托羅拉公司品牌經(jīng)理、戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理和公司總經(jīng)
理等職位,對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、資本運作及企業(yè)競爭、人力資源管理、品牌策劃、大客戶
營銷與服務(wù)具豐富實踐經(jīng)驗和理論認知。首創(chuàng)“協(xié)同混業(yè)經(jīng)營+風投對賭”戰(zhàn)略模型,
“三維精確制導矩陣”
決策預(yù)測定量分析管理工具,“權(quán)責積分量化績效管理”“大客戶營銷天龍八步模型”“三三
制品牌終端贏利模式”等原創(chuàng)性有效運作方法,組織氛圍診斷與激發(fā)管理工具:“訴苦大
會式”感恩運動、及員工心智成長“2+1”模式,“企業(yè)目標100%
達成心態(tài)激發(fā)系統(tǒng)”,在國內(nèi)企業(yè)管理界贏得了極高的贊譽。
崔淼現(xiàn)為知名咨詢培訓機構(gòu)特聘高級講師和顧問合伙人,并勝任多家企業(yè)的管理顧問。
曾任《博銳管理在線》《中國品牌》、《南方人力資源》、《財智》等知名雜志和網(wǎng)站的特約撰
稿人,復(fù)旦大學、南京大學MBA總裁班特邀講師,多次榮登專家人氣排行榜,被評為“中
國最具感染力培訓師”!
培訓風格:其親和、務(wù)實的咨詢式培訓授課風格深受學員的歡迎!“寓觀念于談笑間,蘊
哲理于詼諧中”。所授課程均為十余年經(jīng)營管理、企業(yè)咨詢實戰(zhàn)案例經(jīng)驗結(jié)晶,生動流暢
、妙趣橫生,采用獨創(chuàng)的四元化教學法,教、練、輔、服,遵循“1:1:1培訓黃金法則
”,通過貼身實際案例故事,輔助管理工具及解決問題實用技巧,"以道御術(shù),道術(shù)并舉
"的滾動式體驗演練,利用角色體驗、情景模擬、互動游戲、案例分析、講師答疑點評多
種現(xiàn)代培訓手法,將培訓與學員的實際工作緊密結(jié)合,營造出強烈的學習氣氛,瞬時內(nèi)
激發(fā)學員的欲望并能聽之即用!
培訓及咨詢方向: 
1、企業(yè)單位和政府事業(yè)單位培訓(公開課、內(nèi)訓、高峰論壇)
2、高等教育工商管理培訓(大學工商管理總裁班)
備注:可根據(jù)企業(yè)實際情況,針對性研發(fā)培訓課程



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【客戶、學員評論】
1、
康佳電子(中國)有限公司財務(wù)總監(jiān)郭總:“崔老師的領(lǐng)導力課程很有深度,結(jié)合自身大
量實踐經(jīng)驗,理論與實際結(jié)合,很實用,循序漸進,深入淺出,形象生動,課堂氣氛非
?;钴S。大家愛聽。”
2、
海南燕歸來旅行集團董事長何總:“崔老師的課程深入淺出,結(jié)合工作實際,對旅游行業(yè)
的營銷建議非常專業(yè),使我們大開眼界。我們的團隊不但掌握了銷售技巧,還得到了很
多具體的建議,收獲很多?!?br /> 3、
廣州漢鼎印刷有限公司金總:“崔老師的課程非常專業(yè),使我們對團隊管理有了全新的認
識,對我們的員工都非常有幫助,通過對呼叫中心和營銷團隊的加強訓練,公司整體業(yè)
績上升30%以上。我們會長期和崔老師合作,讓我們更上一層樓。”
4、
國德國際大酒店董事長張總:“崔老師課堂幽默風趣,笑聲不斷,讓員工輕松學習,效果
非常好。培訓結(jié)束后,公司員工紛紛對我說:張總,這樣的培訓要多做幾次!”
5、
比亞迪集團供應(yīng)鏈系統(tǒng)深圳愛升精密有限公司人力資源總監(jiān)張先生:“崔老師知識廣博,
觀點新穎獨到,使我在較短時間內(nèi)初步掌握了團隊管理的關(guān)鍵要素,收獲很多,對工作
有很大的幫助?!?br /> 6、
富天物流集團黃總:崔老師的領(lǐng)導課程,針砭時弊,每一句都打在我們當老總的心坎上
,回想工作的實際,從理念到管理工具,再到落地執(zhí)行,給我們帶來的管理實效和長遠
發(fā)展,實在不能簡單以金錢能衡量!
-----------------------
一、課程背景講師觀點

二、課程形式

三、培訓目的

四、課程特色

五、課程對象

七、課程大綱


九、客戶案例

八、講師簡介

六、時間安排


 

崔淼老師的其它課程

贏在中層——中層經(jīng)理核心管理技能訓練教程主講:崔淼為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系

 講師:崔淼詳情


上下同欲者勝——如何贏得領(lǐng)導及團隊信任主講:崔淼讓我們聽聽來自身邊無數(shù)職場人士的心聲:◆我事業(yè)順利,但好像總是缺點什么◆我陷于企業(yè)的具體事物,無法抽身◆我企業(yè)的員工死氣沉沉,我卻束手無策◆辛辛苦苦培養(yǎng)起來的人才總是離我而去!◆團隊的執(zhí)行力問題總讓我頭疼!◆我覺得沒有人了解我、需要我◆我總是一個人的往前沖◆我很孤獨…………本引入“全程體驗培訓模式”。課堂講述、

 講師:崔淼詳情


轉(zhuǎn)怒為喜-五星級客戶服務(wù)技巧主講:崔淼再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤,而吸引他們再次光臨的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價格?!豆鹕虡I(yè)雜志》即使是借債度日,也要堅持“對客人微笑”。我們?nèi)f萬不可把心中愁云擺在臉上,無論遭受何種困難,“希爾頓”服務(wù)員臉上的微笑永遠屬于旅客?!栴D酒店創(chuàng)始人希爾頓一切企業(yè)、

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心理誘導促成法-催眠式營銷技術(shù)主講:崔淼顧客從你的門前匆匆而過?顧客進店也不給你介紹產(chǎn)品的機會?顧客總是對終端人員所講的話持懷疑態(tài)度?顧客對終端銷售人員介紹的產(chǎn)品不感興趣?終端人員在詳細介紹產(chǎn)品時顧客嫌羅嗦,在概括介紹產(chǎn)品時顧客說不專業(yè)?顧客總有借口不買你的產(chǎn)品?很多終端人員接待顧客不積極不主動?顧客說“不”后,終端人員無所適從?過去:你厭倦了市場如沙場、銷

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一線萬金—電話營銷技巧主講:崔淼為何公司電話營銷人員流失率這么高?為何公司電話營銷成本如此之高,卻業(yè)績下滑?為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳?為何公司電話營銷人員遭到拒絕后,自信心受挫?為何有意向成交的客戶最后未成交?為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去?為何花費大量的廣告費用做宣傳,為什么客戶沒有增加,績效不見提升?公司的營銷代表在接、打電話的同時,是否真正行

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十招激活經(jīng)銷商——實戰(zhàn)渠道管理主講:崔淼在國內(nèi)企業(yè)的市場運作中,銷售渠道作為企業(yè)與客戶間產(chǎn)品與資金的承載通道,其重要性是不言而喻的。在一定程度上,經(jīng)銷商經(jīng)營意識的好壞和經(jīng)營實力的大小,決定著企業(yè)區(qū)域市場的拓展是否成功。因此,絕大部分的企業(yè)都非常倚重于經(jīng)銷商的力量。但是,對多數(shù)企業(yè)而言,在竄貨、資金無法回籠、經(jīng)銷商缺乏積極性等老問題尚不能很好解決的情況下,又要

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企業(yè)招商謀略與方法剖析主講:崔淼企業(yè)招商,費盡腦汁想盡辦法,但卻反應(yīng)平淡在誠信缺失的企業(yè)招商大戰(zhàn)中,企業(yè)該如何勝出?招商需要突圍!招商需要實效的攻略,以使企業(yè)快速回籠資金、推廣品牌、招商建網(wǎng)!本引入“全程體驗培訓模式”。課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現(xiàn)場問答等。1、從成功招商和失敗招商的案例中舉一反

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商務(wù)談判實戰(zhàn)策略技巧主講:崔淼隨著銷售工作的深入,銷售人員在日常的產(chǎn)品推廣中不可避免會遇到與客戶談判的場面。無論是涉及價格、服務(wù)或是投訴,又甚至是面對客戶提出的個人要求,對于銷售人員來說都是必須面對的挑戰(zhàn)。你想做一個商務(wù)談判高手嗎?你想做一個談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎?在風云變幻的談判桌上,如何把握時局、贏得主動,做到進退自如,攻守得當?唇槍舌戰(zhàn),你來我

 講師:崔淼詳情


品牌戰(zhàn)略與營銷創(chuàng)新主講:崔淼為什么品牌進入市場賣不上價?為什么品牌對消費者形不成感召力與吸引力?為什么品牌不能夠影響消費決策?誰能告訴我如何追加品牌底蘊而使品牌溢價?誰能告訴我在市場開發(fā)中既能降低成本又能產(chǎn)生倍乘效應(yīng)?誰能告訴我如何才能保持穩(wěn)定的客情關(guān)系?誰能告訴我營銷過程里如何解決企業(yè)人力、物力與資金不足的問題?誰能告訴我在營銷傳播中如何才能迎合消費者的心

 講師:崔淼詳情


非營銷經(jīng)理的營銷管理常識——營銷必修課主講:崔淼現(xiàn)行的市場經(jīng)濟體制決定,市場已經(jīng)不再是賣方市場,企業(yè)面對來自競爭對手的壓力越來越大,這就要求企業(yè)在市場營銷方面大做文章,從而在目標市場上爭得一席之地,市場營銷工作具有極強的獨立性和系統(tǒng)性,也恰恰是市場營銷自身的特點,決定了企業(yè)要要進行全員營銷…本引入“全程體驗培訓模式”。課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、

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