渠道營銷管理

  培訓(xùn)講師:崔偉

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家—崔偉先生簡介崔偉先生被客戶譽(yù)為“融通中西的實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家”?,F(xiàn)任:§北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁及EMBA班特聘教授;§愛立信中國學(xué)院、佳能等公司管理顧問;§北京企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事;曾任:§美國施樂(Xerox)有限公司、日本 詳細(xì)>>

崔偉
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渠道營銷管理詳細(xì)內(nèi)容

渠道營銷管理

渠道營銷管理

 

課程時(shí)間:2天

 

課程價(jià)值:

西方認(rèn)為,渠道的導(dǎo)向在最終消費(fèi)者,而不是中間商。本課程闡明了渠道構(gòu)建原則,使您詳盡了解操作渠道規(guī)劃、選擇、組織建立和管理的全過程。

 

課程目標(biāo):

一、學(xué)習(xí)渠道營銷的基本知識(shí);

二、學(xué)習(xí)選擇和構(gòu)建銷售渠道的方法和工具;

三、系統(tǒng)掌握處理渠道運(yùn)作中具體問題和挑戰(zhàn)的方法;

 

課程內(nèi)容:

模塊一 渠道始于最終客戶  如何抓住渠道營銷之本?

?     不斷變化的顧客需求和渠道市場細(xì)分

?     如何結(jié)合產(chǎn)品市場周期、顧客、時(shí)機(jī)分析渠道的變化

?     如何根據(jù)渠道的特征、原則和導(dǎo)向構(gòu)建渠道

?     如何充分渠道的六項(xiàng)作用和利益?

?     運(yùn)作渠道必須要解決的難題

案例1:電腦顧客對(duì)渠道的要求。

案例2:IBM與藍(lán)色快車從顧客出發(fā)抑制對(duì)手競爭的渠道策略。

模塊二 渠道識(shí)別選擇   用什么方式把東西賣出去最適合?

?     識(shí)別各類渠道銷售結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)

?     規(guī)劃和組合渠道的導(dǎo)向

?     顧客采購特點(diǎn)和渠道選擇

?     渠道的經(jīng)濟(jì)驅(qū)使力:廠家、分銷商、代理商、零售商獲利模式

?     衡量和評(píng)估渠道的先決、常規(guī)和最終指標(biāo)

案例:中國市場消費(fèi)品和工業(yè)品的大分銷與小分銷的利弊和選擇

模塊三 渠道組織    我們內(nèi)部如何協(xié)調(diào)和分工

?     多數(shù)企業(yè)渠道虛弱的原因和內(nèi)部協(xié)調(diào)

?     渠道營銷的必要條件和部門職責(zé)

?     渠道經(jīng)理的工作要求和增加銷售的主要任務(wù)

模塊四 制造商與渠道的權(quán)力博弈  建立廠家與經(jīng)銷商關(guān)系的具體操作

?     如何應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)獨(dú)占寡頭分銷商

?     開發(fā)廠商關(guān)系的三階段

?     灌水式和常流式的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)

?     提高公司對(duì)渠道影響力和增強(qiáng)忠誠度的主要戰(zhàn)術(shù)

?     渠道勢(shì)力平衡計(jì)劃

?     渠道成員勢(shì)力規(guī)劃和影響策略

?     各類、各級(jí)渠道沖突管理技術(shù)

案例:某電信局采購遇到的三級(jí)渠道沖突

模塊五 渠道政策內(nèi)容和實(shí)例分享    運(yùn)行渠道的規(guī)則

?     渠道層級(jí)管理制度和成本趨勢(shì)

?     制訂渠道政策的要點(diǎn)、框架和具體內(nèi)容

?     渠道滿意因素

?     政策規(guī)則維護(hù):價(jià)格、竄貨和解決方案

案例:某公司價(jià)格和規(guī)則維護(hù)條款詳細(xì)解讀

模塊六 渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和開發(fā)  渠道的規(guī)劃、評(píng)估、修訂和開發(fā)方法

?     渠道體系評(píng)估:質(zhì)量,可控性和彈性

?     渠道優(yōu)化改革計(jì)劃和招募操作要點(diǎn)

?     自下而上的渠道結(jié)構(gòu)的建立方法

?     需要了解哪些數(shù)字

?     渠道過濾器:輸入、約束和輸出

案例:如何處理渠道利益和渠道規(guī)模的矛盾?

案例:二級(jí)市場開發(fā)實(shí)例中的問題及解決

模塊七 渠道運(yùn)作管理  渠道的日常管理方法和流程

?     過程管理:客戶拜訪管理

?     重點(diǎn)業(yè)務(wù)跟蹤和支持

?     問題處理制度和流程

?     幫助渠道制定銷售及進(jìn)貨計(jì)劃

?     建立廠商一體化信息體系

?     共同制定市場推廣方案并實(shí)施

?     經(jīng)銷商重要人員薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)參考

案例:施樂公司如何加強(qiáng)渠道種程度

模塊八 渠道趨勢(shì) 渠道的發(fā)展方向

?     高科技對(duì)渠道的影響

?     從物流到信息流

?     電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)

?     渠道趨勢(shì)和新興渠道

案例:戴爾公司的電子商務(wù)如何面對(duì)零渠道的挑戰(zhàn)?


 

崔偉老師的其它課程

解決問題的程序課程時(shí)間:1天課程價(jià)值:GKCHESTERTON說:“如果我們不能解決公司的問題,我們就成為公司的問題?!眴栴}不在于找不到解決問題的方法,而在于找不出問題。我們每天都面對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種各樣“問題”,如何有效地解決呢?科學(xué)的方法能保證順利地、正確地解決問題。像GE、施樂和IBM等公司是如何建立“群策群力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”的問題解決機(jī)制的?本課程是由戴明和

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重點(diǎn)客戶開發(fā)與管理流程《大客戶銷售技巧初、中、高》之——高級(jí)課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:能夠正確選擇時(shí)間、人和方法,開拓和管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),達(dá)成客戶、公司、銷售員三者共贏的滿意業(yè)績結(jié)果。維護(hù)良好客戶關(guān)系和競爭地位,以創(chuàng)造客戶忠誠和長期持續(xù)穩(wěn)定提升的業(yè)績。課程目標(biāo):一、了解重點(diǎn)客戶銷售戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(shí)客戶的方法二、掌握利用信息識(shí)別評(píng)估顧客機(jī)會(huì),了解重點(diǎn)客戶的開發(fā)策略

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顧問與方案式銷售技巧《大客戶銷售技巧初、中、高》之——中級(jí)課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:本課程協(xié)助您完成從推銷員到顧問的角色轉(zhuǎn)變,以顧問的角色協(xié)助顧客分析解決問題并提供恰當(dāng)方案,從而贏得信任,在顧客的復(fù)雜采購中獲得更大業(yè)務(wù)成功。課程目標(biāo):一、學(xué)習(xí)成為銷售顧問的技能要求二、了解客戶內(nèi)部決策特點(diǎn)、過程和規(guī)律三、闡明以達(dá)成不同關(guān)鍵決策者滿意為目的的針對(duì)性銷售策略。課程內(nèi)

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銷售循環(huán)—奪單六步法《大客戶銷售技巧初、中、高》之——初級(jí)課程時(shí)間:1天課程價(jià)值:“銷售員最浪費(fèi)的時(shí)間是花在所丟單子上的時(shí)間!”激烈競爭下,由于銷售人員經(jīng)驗(yàn)和能力問題,會(huì)莫名其妙的丟單,不僅影響業(yè)績,浪費(fèi)企業(yè)資源,而且嚴(yán)重減低士氣。主要原因之一是不了解奪取訂單的規(guī)律。本課程將跨國公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精華匯集提煉,形成簡明步驟和實(shí)用妙招,幫您在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里,通過豐

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專業(yè)演示呈現(xiàn)技巧課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:建立以聽眾為中心的演講,組織演講主體;使演講信息清楚,邏輯和有信服力;創(chuàng)立有活力的開場白,合適的轉(zhuǎn)接語和結(jié)束語;選擇合適的視聽設(shè)備;有效運(yùn)用聲音,語言,身體語言和視聽設(shè)備,在演講中與聽眾產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng);有技巧地提出和回答聽眾的問題。課程目標(biāo):一、了解專業(yè)講演的重要性,建立以聽眾為導(dǎo)向的基本思想二、學(xué)習(xí)如何建立有組織、邏輯

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專業(yè)銷售技巧課程時(shí)間:2天課程目標(biāo):一、了解銷售成功的根源和規(guī)律二、掌握核心的戰(zhàn)勝對(duì)手的方法三、明白復(fù)雜的銷售難題的簡單解法四、傳授奪取訂單的秘密武器五、獲得客戶信任的方法?提供什么證據(jù)才能打動(dòng)顧客?如何編輯利用成功個(gè)案與有效示范?巧妙處理顧客的不安和疑問六、有效解決方案的內(nèi)容?見不到高層怎么辦??如何喚起客戶的強(qiáng)烈期望?如何做成本分析??建議書的結(jié)構(gòu)和樣板

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電話銷售技巧   03.02

電話銷售技巧課程時(shí)間:2天課程目標(biāo):一、了解電話銷售的特點(diǎn)二、熟悉電話銷售的步驟和有效成交的方法三、掌握電話銷售的基本技巧三、電話銷售必備的基本技巧1、處理客戶可能的異議?應(yīng)對(duì)沒興趣的客戶?應(yīng)對(duì)懷疑的客戶?應(yīng)對(duì)有誤解客戶?應(yīng)對(duì)沒需求的客戶?“粗暴、無知、清高和饒舌”客戶的應(yīng)對(duì)演練:克服拒絕2.增長銷售額的銷售策略?細(xì)分跟蹤目標(biāo)客戶和重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)選擇?同一客戶

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銷售培訓(xùn)體系建立和管理課程時(shí)間:1天課程價(jià)值銷售人員,包括銷售經(jīng)理,對(duì)企業(yè)業(yè)績有直接貢獻(xiàn),培訓(xùn)和培養(yǎng)工作重要,然而培訓(xùn)需求和目標(biāo)也復(fù)雜而難于控制。因此,培訓(xùn)實(shí)施出現(xiàn)很多問題和誤區(qū)是企業(yè)的普遍現(xiàn)象,既會(huì)浪費(fèi)資源又會(huì)影響工作成效。本研討會(huì)由闊維資深銷售培訓(xùn)和咨詢顧問主持,結(jié)合跨國公司專業(yè)培訓(xùn)管理方法和理論,分享多年與各類企業(yè)培訓(xùn)合作的經(jīng)驗(yàn),開放交流成功開展銷售培

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銷售績效考核方案設(shè)計(jì)與實(shí)施課程時(shí)間:2天課程價(jià)值設(shè)計(jì)銷售績效考核方案,是涉及銷售管理與人力資源管理的跨界課題,既需理論又需實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既宏觀,又注重細(xì)節(jié)。要求方案設(shè)計(jì)人員,具有頗深的實(shí)踐背景和理論基礎(chǔ)。因此,有相當(dāng)?shù)碾y度。設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)目己朔桨福赡茉斐伞蔼?jiǎng)勤罰懶”,不僅有損業(yè)績,還使人心渙散,大大降低生產(chǎn)力。課程通過系統(tǒng)地分析銷售考核對(duì)公司業(yè)績達(dá)成的意義、誤區(qū),

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銷售團(tuán)隊(duì)的演進(jìn)管理課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:一、初中高,階梯式適合不同能力水平,切身感受職業(yè)共鳴。二、兼顧戰(zhàn)略與成功執(zhí)行細(xì)節(jié)、提供實(shí)用工具,注重即刻實(shí)施性。三、將成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯牧鞒贪咐鎸?shí)豐富,曲折生動(dòng)、引人入勝課程目標(biāo):一、了解銷售團(tuán)隊(duì)的演進(jìn)規(guī)律和特點(diǎn)二、認(rèn)識(shí)銷售管理技能的不同層次和要求三、分享處理銷售管理難題的應(yīng)對(duì)方法四、掌握提高管理效率的方法和工

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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