渠道營銷管理
渠道營銷管理詳細(xì)內(nèi)容
渠道營銷管理
渠道營銷管理
課程時(shí)間:2天
課程價(jià)值:
西方認(rèn)為,渠道的導(dǎo)向在最終消費(fèi)者,而不是中間商。本課程闡明了渠道構(gòu)建原則,使您詳盡了解操作渠道規(guī)劃、選擇、組織建立和管理的全過程。
課程目標(biāo):
一、學(xué)習(xí)渠道營銷的基本知識(shí);
二、學(xué)習(xí)選擇和構(gòu)建銷售渠道的方法和工具;
三、系統(tǒng)掌握處理渠道運(yùn)作中具體問題和挑戰(zhàn)的方法;
課程內(nèi)容:
模塊一 渠道始于最終客戶 如何抓住渠道營銷之本?
? 不斷變化的顧客需求和渠道市場細(xì)分
? 如何結(jié)合產(chǎn)品市場周期、顧客、時(shí)機(jī)分析渠道的變化
? 如何根據(jù)渠道的特征、原則和導(dǎo)向構(gòu)建渠道
? 如何充分渠道的六項(xiàng)作用和利益?
? 運(yùn)作渠道必須要解決的難題
案例1:電腦顧客對(duì)渠道的要求。
案例2:IBM與藍(lán)色快車從顧客出發(fā)抑制對(duì)手競爭的渠道策略。
模塊二 渠道識(shí)別選擇 用什么方式把東西賣出去最適合?
? 識(shí)別各類渠道銷售結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)
? 規(guī)劃和組合渠道的導(dǎo)向
? 顧客采購特點(diǎn)和渠道選擇
? 渠道的經(jīng)濟(jì)驅(qū)使力:廠家、分銷商、代理商、零售商獲利模式
? 衡量和評(píng)估渠道的先決、常規(guī)和最終指標(biāo)
案例:中國市場消費(fèi)品和工業(yè)品的大分銷與小分銷的利弊和選擇
模塊三 渠道組織 我們內(nèi)部如何協(xié)調(diào)和分工
? 多數(shù)企業(yè)渠道虛弱的原因和內(nèi)部協(xié)調(diào)
? 渠道營銷的必要條件和部門職責(zé)
? 渠道經(jīng)理的工作要求和增加銷售的主要任務(wù)
模塊四 制造商與渠道的權(quán)力博弈 建立廠家與經(jīng)銷商關(guān)系的具體操作
? 如何應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)獨(dú)占寡頭分銷商
? 開發(fā)廠商關(guān)系的三階段
? 灌水式和常流式的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
? 提高公司對(duì)渠道影響力和增強(qiáng)忠誠度的主要戰(zhàn)術(shù)
? 渠道勢(shì)力平衡計(jì)劃
? 渠道成員勢(shì)力規(guī)劃和影響策略
? 各類、各級(jí)渠道沖突管理技術(shù)
案例:某電信局采購遇到的三級(jí)渠道沖突
模塊五 渠道政策內(nèi)容和實(shí)例分享 運(yùn)行渠道的規(guī)則
? 渠道層級(jí)管理制度和成本趨勢(shì)
? 制訂渠道政策的要點(diǎn)、框架和具體內(nèi)容
? 渠道滿意因素
? 政策規(guī)則維護(hù):價(jià)格、竄貨和解決方案
案例:某公司價(jià)格和規(guī)則維護(hù)條款詳細(xì)解讀
模塊六 渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和開發(fā) 渠道的規(guī)劃、評(píng)估、修訂和開發(fā)方法
? 渠道體系評(píng)估:質(zhì)量,可控性和彈性
? 渠道優(yōu)化改革計(jì)劃和招募操作要點(diǎn)
? 自下而上的渠道結(jié)構(gòu)的建立方法
? 需要了解哪些數(shù)字
? 渠道過濾器:輸入、約束和輸出
案例:如何處理渠道利益和渠道規(guī)模的矛盾?
案例:二級(jí)市場開發(fā)實(shí)例中的問題及解決
模塊七 渠道運(yùn)作管理 渠道的日常管理方法和流程
? 過程管理:客戶拜訪管理
? 重點(diǎn)業(yè)務(wù)跟蹤和支持
? 問題處理制度和流程
? 幫助渠道制定銷售及進(jìn)貨計(jì)劃
? 建立廠商一體化信息體系
? 共同制定市場推廣方案并實(shí)施
? 經(jīng)銷商重要人員薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)參考
案例:施樂公司如何加強(qiáng)渠道種程度
模塊八 渠道趨勢(shì) 渠道的發(fā)展方向
? 高科技對(duì)渠道的影響
? 從物流到信息流
? 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)
? 渠道趨勢(shì)和新興渠道
案例:戴爾公司的電子商務(wù)如何面對(duì)零渠道的挑戰(zhàn)?
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專業(yè)銷售技巧 03.02
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