TTT培訓系列模塊4_培訓課程設計與開發(fā)

培訓課程設計與開發(fā)

培訓目標
← 了解培訓管理的基本流程
← 學會編制有吸引力的培訓課件
← 運用靈活的培訓方法，提升學員學習興趣
← 能夠編寫1門課程的培訓大綱
← 知道需求分析與培訓評估的基本概念


培訓對象
企事業(yè)單位內訓師、培訓經理、培訓部全體員工、人力資源經理、部門經理


培訓時間
2天

培訓大綱
一、培訓的基本概念
1. 培訓·教育·學習
2. 課堂思考：培訓有效果嗎？
3. 培訓工作者的角色認知
4. 做好培訓工作的必要條件
二、培訓課程設計模型
1. 設定培訓目標
← 目標設定的注意事項
← 培訓目標案例分享
← 課堂練習：設定培訓目標
2. 組織培訓內容
← 收集培訓素材
- 收集素材的途徑
- 收集素材的工具
- 課堂練習：收集培訓內容
← 安排組織內容
- 必須知道的
- 應該知道的
- 可知道可不知道的
← 設計課程亮點
- 新知
- 哲理
- 情感
- 幽默
← 匹配三個領域
- 知識——講授
- 技能——訓練
- 態(tài)度——引導
← 課堂練習：整理培訓內容
3. 確定培訓結構
← 培訓內容的結構模型
← 培訓內容的標準格式
← 培訓主體的組織結構
← 課堂練習：按照標準格式設計一門培訓
4. 選擇培訓方法
← 七分鐘原理
← 吸引聽眾的技巧
← 頭腦風暴：找出多種培訓方法
← 培訓方法的四種類型
- 體驗式
- 互動式
- 思考式
- 輔助式
← 課堂練習：現(xiàn)場設計2個培訓方法
← 學員的學習類型
- 視覺型
- 聽覺型
- 感覺型
← 靈活運用培訓方法掌控培訓時間
5. 開場白與結束語
← 開場白
- 開場白的要素
- 五種導入設計
- ABC原則
← 結束語
- 五種收結設計
- RET原則
← 課堂練習：3分鐘開場白與1分鐘結束語設計
三、完整的培訓資料制作
1. 培訓主題的設計原則
2. PPT制作注意事項與原則
← 小組討論：專業(yè)與非專業(yè)PPT的區(qū)別
← PPT設計中的十大問題
← PPT制作的注意事項
3. 培訓資料的種類
← 備課資料
← 閱讀材料
← 培訓大綱
4. 培訓大綱的設計
← 頭腦風暴：培訓大綱的要素
← 課堂練習：設計一個專業(yè)的培訓大綱
5. 備課資料的設計
← 五線譜
← 思維導圖
← 課堂練習：制作一個清晰的備課資料
四、確保培訓設計的順利實施
1. 分析培訓需求（見TTT中階）
2. 模擬培訓實施
3. 評估培訓效果
← 學習評估
← 反應評估
← 行為評估
← 結果評估
4. 培訓成功的五大要素
5. 課程回顧與行動計劃

四、培訓方式

咨詢式培訓、案例分析、小組討論、課堂練習、角色扮演、工具分享、Q/A、管理測評、
游戲互動。

五、培訓師簡介：丁欣
← 籍貫（常住地）：北京
← 北京大學工商管理高級總裁研修班特聘講師；
← 清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師；
← 2009年全球華人500強講師；
← 2011年中國企業(yè)教育百強（中國培訓界的奧斯卡）講師團特約講師；
←
15年培訓經驗,1997年，北京諾基亞移動通信有限公司任培訓師（2002年開始做兼
職企業(yè)內訓和公開課）；
← 2005年，法資公司任人力資源經理；
← 2007年，自由職業(yè)講師；
←
實戰(zhàn)派講師，授課風格靈活幽默，知識點飽滿，內容全面，善于解決學員提出的問
題，鼓勵學員參與，注重實用性。自97年至今，公開課及內訓培訓人數(shù)上萬人，并
獲得學員好評。
服務客戶：
←
外資公司：諾基亞、麥肯錫、甲骨文、美國雅富頓、艾默生、美國博登、美國ATA
、約翰迪爾、威斯特（澳洲）、GHD吉好地（澳洲）、英國ACCA、法國道達爾、法
國阿爾薩斯大區(qū)發(fā)展署、羅格朗電氣、德國索迪斯、德國柏麗櫥俱、德國威卡、三
星中國投資有限公司、蒂森克虜伯電梯、歐博邁業(yè)、瑞士亞美洛巴、松下彩色顯示
管、日歷數(shù)據(jù)、富士施樂、阿爾斯通……
←
銀行與金融機構：中國銀行北京分公司、工商銀行北京總部（及5家北京支行）、
中華石油建行支行、北京銀行、中國郵政儲蓄銀行（北京分行，天津分行）、北京
農商銀行、深圳中信銀行、浙江泰隆商業(yè)銀行、奧地利中央合作銀行、民生證券、
鄭州商品交易所、弘毅投資、虹灣投資……
←
電力公司：北京電力、中國水電、重慶電力、天津電力、內蒙古電力、平陽電力、
云南開遠電力集團、南方電網(wǎng)貴州鎮(zhèn)寧公司、貴州甕安供電局、永康市供電局、臺
江供電局、國電物資、大唐集團新能源、大唐哈爾濱第一熱電廠、云南羅平魯布革
水力發(fā)電廠、張家口發(fā)電廠、維斯塔斯風力發(fā)電、江西撫州供電公司、福州電業(yè)局
……
←
石油與燃氣煤炭：大唐煤業(yè)、大慶油田、中海油、康菲石油、荷蘭喜威燃氣、北京
液化氣公司、北京燃氣集團、神華寧煤、山西煤業(yè)、銀川煤炭、晉城澤州煤銷集團
、陜西陜煤銅川礦業(yè)公司……
←
電信與通信行業(yè)：諾基亞、中國移動北京分公司、廣東移動、中國聯(lián)通太原分公司
、中國電信石家莊分公司、蘇州電信、中電飛華、中電普華……
← 其它行業(yè)及品牌公司：（略）
授課理念：
← 先做好人，才能去教人。
← 培訓不僅用口和腦，還要用心。
← 沒有枯燥的培訓課題，只有枯燥的授課方法。
← 培訓師若缺少授課經驗的積累，一切培訓技巧都是空談。
←
過于理論，未免空泛；過于實戰(zhàn)，難免走偏；從實戰(zhàn)中提煉理論才是最有價值的經
驗。
← 不論授課經驗多豐富或對培訓課題多熟悉，對任何一次培訓都不能掉以輕心。

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