《創(chuàng)新思維和問題解決》
《創(chuàng)新思維和問題解決》詳細內容
《創(chuàng)新思維和問題解決》
《創(chuàng)新思維和問題解決》
【培訓目標】
本培訓結束后,學員應能具備以下能力:
理解不同的思維方式,以及在決策制定過程中如何發(fā)揮作用。
確認對情境/問題的應對措施,以及不同的應對措施對創(chuàng)造力和決策制定方法產生的影響
。
了解不同的思維模式,以及它們在分析問題和面對挑戰(zhàn)情境中的應用。
應用各種創(chuàng)新思維工具,以形成決策制定的選擇方案。
評估問題的概況,并制定全面行動計劃。
將所學的問題解決及決策制定關鍵步驟應用于工作實踐中。
【課程時長】
2天
【培訓大綱】
1. 課程概覽
現(xiàn)狀分析及課程目標
課程簡介及學習收獲
2. 對情境和問題的應對措施
分析我們對情境的應對方式,及它對問題解決方法所產生的影響。
認識問題解決與決策的障礙。
3.有效思維:傳統(tǒng)性思維與創(chuàng)新思維的比較
每種思維方式的特點
兩種思維特點的比較與分析
4. 衍生可選擇方案的工具練習及分析
頭腦風暴法
流程及使用方法
案例分析及練習
六頂思考帽(平行思維法)
六帽思維分述
六帽思維綜合運用及練習
思維圖(魚骨圖)法
運用要點
案例分析及練習
力量對比分析法
運用時機及方法
綜合運用及練習
5. 運用創(chuàng)新思維工具:決定問題分析的方式
問題分析概要
問題分析過程
6. 創(chuàng)新思維運用:問題解決的4個步驟
明確問題
設定改變目標
分析問題
設定改變戰(zhàn)略
技巧應用:處理自己的案例
7. 創(chuàng)新思維運用:決策步驟
決策概要
決策過程
步驟1 決策目標
步驟2 決策標準
步驟3 形成和評估選擇方案
步驟4 進行決策并采取行動
技巧應用:處理自己的案例
8. 課程總結及行動計劃
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