《績效管理和有效輔導(dǎo)》

  培訓(xùn)講師:王兵

講師背景:
王兵講師個(gè)人簡介王兵老師早年在復(fù)旦大學(xué)任教多年后曾擔(dān)任3M中國區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)百威啤酒集團(tuán)中國地區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力學(xué)院等高??妥淌?。超過20年的世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)歷在人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績突出,曾擔(dān)任過從一線 詳細(xì)>>

王兵
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《績效管理和有效輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容

《績效管理和有效輔導(dǎo)》

《績效管理和有效輔導(dǎo)》
【課程目標(biāo)】
提高主管在員工績效管理和輔導(dǎo)上的知識與技能
本課程讓學(xué)員了解到績效輔導(dǎo)在組織中是如何運(yùn)作的,并且通過講解、案例分析、角色演
練來正確傳遞組織對主管人員在績效反饋上的積極價(jià)值、方法和技巧。
【課程時(shí)長】
1天
【課程內(nèi)容】
一、引言
績效反饋的作用
客觀地評價(jià)員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值.
將組織層面的工作壓力有效傳遞到個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
與員工交流溝通未來的事業(yè)發(fā)展道路
二、績效與行為的觀察,記錄,分析
如何收集員工績效表現(xiàn)
直接
客觀
平衡
頻率
三、績效考核指標(biāo)的制定
績效考核指標(biāo)制定的流程
績效考核指標(biāo)制定的依據(jù)
年度關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的制定
日??己酥笜?biāo)的制定
四、績效反饋管理與技巧
主管的準(zhǔn)備工作
員工的準(zhǔn)備工作
績效反饋
績效反饋的一般方法
正面反饋(角色扮演)
負(fù)面反饋(角色扮演)
年度反饋
績效反饋中的指導(dǎo)
確認(rèn)目標(biāo)
鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)
設(shè)定規(guī)范
積極授權(quán)
回顧總結(jié)

 

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