職業(yè)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：林恩

講師背景：
林恩（Lynn），計算機(jī)科學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位，美國PMI認(rèn)證的項目管理專家，十年客戶銷售，項目管理，績效考核和流程再造經(jīng)驗，多年任職IBM公司項目總監(jiān)，率IBM公司跨國項目團(tuán)隊，跟蹤多個大型項目的售前工作，為國內(nèi)多個著名客戶實施項目，提升大型項 詳細(xì)>>

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職業(yè)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練
課程背景： MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計劃）是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練（案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導(dǎo)，實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強(qiáng)調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成。 課時安排：需要2-3天，根據(jù)客戶要求可作調(diào)整 授課形式：演講，問題討論和實戰(zhàn)案例分析。問題討論和實戰(zhàn)案例分析將與授課緊密結(jié)合。 授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用膠貼紙,及時貼，粗水筆，鉛筆和練習(xí)紙（A4和A2兩種）,白板和白板水筆. 參加對象：總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、主管、有志于從事管理工作的人員.

主管的價值定位與管理技能
新世紀(jì)、新機(jī)遇企業(yè)管理者面對的挑戰(zhàn)
改變求新的思維與態(tài)度
接受任務(wù)的方式
完成工作的方法
解決問題的程序
管理者的角色
什么是管理
職業(yè)經(jīng)理人守則
經(jīng)理的三大角色
經(jīng)理的五項基本技能

平級管理
行使權(quán)力的必備能力
權(quán)力運用的誤區(qū)
個人權(quán)力不等于個人威信
沖突處理策略
處理部門之間沖突的對策

向上管理
上司的不同類型
與上司相處的八項原則
如何向上司提建議
正確對待拒絕

向下管理
了解部屬的層次
管理部署
用利益驅(qū)動部屬
提高部屬工作成效的方法
善于與部屬溝通
將工作有效分配給部屬
嚴(yán)明紀(jì)律
評價部屬
杜絕謠言
其它問題的處理

授權(quán)，職務(wù)指派和激勵技巧
職務(wù)設(shè)計
部門經(jīng)理在輔導(dǎo)中的角色
輔導(dǎo)策略與計劃
授權(quán)因人而異
授權(quán)的原則
非經(jīng)濟(jì)激勵方法

目標(biāo)管理
目標(biāo)的種類與設(shè)定
主管如何溝通協(xié)調(diào)部屬的目標(biāo)
目標(biāo)體系圖
總目標(biāo)
單位目標(biāo)
個人目標(biāo)
目標(biāo)卡
目標(biāo)分解方法
目標(biāo)跟蹤方法

會議管理
需要開會的四種情況
召開會議技巧
會議開始技巧
主持會議技巧
控制會議技巧
會議記錄

講師資歷：
林恩 ，工科碩士，曾在美國GEOGE WASHINGTONG 大學(xué)公共與商業(yè)管理學(xué)院研修商業(yè)管理, 美國 WILSON 國際管理學(xué)院研修人力資源管理, 德國SAP管理學(xué)院研修流程設(shè)計，美國項目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證資深項目管理專家（PMP），從事管理、咨詢和培訓(xùn)十二年，多年擔(dān)任IBM公司高級項目總監(jiān)、參與過多個大型項目，特別是多個管理流程優(yōu)化項目的咨詢和管理工作，擔(dān)任過兩個大型企業(yè)績效考核體系改造項目總體顧問和協(xié)調(diào)人、主持和領(lǐng)導(dǎo)E-HR系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)項目，作為核心成員參與了跨國企業(yè)E-HR系統(tǒng)項目的籌備和實施，曾在美國和韓國實施部分項目，既通曉歐美先進(jìn)的管理模式，又熟悉中國的管理現(xiàn)實，并領(lǐng)導(dǎo)跨國團(tuán)隊完成了多個復(fù)雜項目。
林恩先生提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)的典型客戶有：
戴爾（中國），飛利浦（中國），大唐電信，華為科技，廣州本田，上海汽車集團(tuán)，神州數(shù)碼，百花村軟件，海信電器，科龍空調(diào)，納貝斯克，中國工商銀行，達(dá)能集團(tuán)，頂新集團(tuán)，中國遠(yuǎn)大集團(tuán)，上海羅氏制藥，無錫富士通，上海貝爾，玉溪卷煙廠，白沙集團(tuán)等眾多著名企業(yè)。

 個人發(fā)展

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流程梳理診斷與優(yōu)化課程大綱（實戰(zhàn)一天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認(rèn)）【課程關(guān)鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。

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卓越的流程管理與優(yōu)化課程大綱（實戰(zhàn)兩天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認(rèn)）【課程關(guān)鍵詞】流程概論、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】2天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員，流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授

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卓越的流程管理與優(yōu)化課程大綱（實戰(zhàn)一天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認(rèn)）【課程關(guān)鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員，流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授

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流程管理系統(tǒng)化三級培訓(xùn)方案簡介本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，又力求牢牢把握實訓(xùn)實戰(zhàn)，效果為王的培訓(xùn)理念，通過精心設(shè)計的，前后呼應(yīng)的三個課程，首先提供流程管理和優(yōu)化全套方法論的實戰(zhàn)培訓(xùn)，第二步站到組織全局的高度，建立端到端的全局流程觀和統(tǒng)一的降本增效的流程管理理念和管理語言。第三步對于流程優(yōu)化和變革帶來的組織挑戰(zhàn)和風(fēng)險做系統(tǒng)的分析、探討，力求有效管理，用最快

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流程管理系統(tǒng)化三級培訓(xùn)方案簡介本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，又力求牢牢把握實訓(xùn)實戰(zhàn)，效果為王的培訓(xùn)理念，通過精心設(shè)計的，前后呼應(yīng)的三個課程，首先提供流程管理和優(yōu)化全套方法論的實戰(zhàn)培訓(xùn)，第二步站到組織全局的高度，建立端到端的全局流程觀和統(tǒng)一的降本增效的流程管理理念和管理語言。第三步對于流程優(yōu)化和變革帶來的組織挑戰(zhàn)和風(fēng)險做系統(tǒng)的分析、探討，力求有效管理，用最快

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流程管理與流程績效提升工作坊（實戰(zhàn)一天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認(rèn)）【課程關(guān)鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員，流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授

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流程管理系統(tǒng)化兩級培訓(xùn)方案簡介本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，又力求牢牢把握實訓(xùn)實戰(zhàn)，效果為王的培訓(xùn)理念，通過精心設(shè)計的，前后呼應(yīng)的兩個課程，既提供流程管理和優(yōu)化全套方法論的實戰(zhàn)培訓(xùn)，又站到組織全局的高度，建立端到端的全局流程觀和統(tǒng)一的降本增效的流程管理理念和管理語言。用最快的速度，為企業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的流程管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和骨干執(zhí)行團(tuán)隊！具體細(xì)節(jié)請參考下文

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流程管理系統(tǒng)化兩級培訓(xùn)方案簡介本方案既照顧由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，又力求牢牢把握實訓(xùn)實戰(zhàn)，效果為王的培訓(xùn)理念，通過精心設(shè)計的，前后呼應(yīng)的兩個課程，既提供流程管理和優(yōu)化全套方法論的實戰(zhàn)培訓(xùn)，又站到組織全局的高度，建立端到端的全局流程觀和統(tǒng)一的降本增效的流程管理理念和管理語言。用最快的速度，為企業(yè)系統(tǒng)化培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的流程管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和骨干執(zhí)行團(tuán)隊！具體細(xì)節(jié)請參考下文

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卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼高級研討課程大綱（線上或線下互動單天版）【課程關(guān)鍵詞】洞察形勢、聚焦差距、分析根因、轉(zhuǎn)型突破、業(yè)務(wù)設(shè)計、高效執(zhí)行【課程時長】單天（估計6小時）【課程對象】董事長、總經(jīng)理、高層管理者，區(qū)域或事業(yè)部總經(jīng)理、職能部門正副職負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人【課程形式】豐富新鮮的案例分析,深刻的問題解決建議,將與授課緊密結(jié)合。授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，如

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卓越的組織級項目化管理高級研討課程（線上線下通用互動研討一天版）（如欲公開以下內(nèi)容，或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整，請與本人聯(lián)系確認(rèn)）【課程關(guān)鍵詞】項目化管理矩陣式管理PMO提高企業(yè)核心競爭力MBOK最新的敏捷化趨勢【課程時長】1天（估計每天6.5小時）【課程對象】董事長，董事會成員，總經(jīng)理，高層管理人員，中層管理人員【課程形式】豐富新鮮的案例分析,深刻的問題解決

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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