非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
主講：呂新
課程背景：
隨著人力資源職能的轉(zhuǎn)變，業(yè)務經(jīng)理越來越多的承擔起重要的人力資源管理的職責和
任務?，F(xiàn)在業(yè)務經(jīng)理需要對其領導的團隊作出很多人力資源決策，例如應該招聘什么樣
的員工? 應該如何對優(yōu)秀績效進行獎勵? 應該如何輔導員工取得更好績效?
所以，對于任何組織而言，人力資源管理的整體有效性越來越多的依靠業(yè)務經(jīng)理的人力
資源管理的能力和水平。
本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾喂苋擞萌?？如何培育人？如何激勵人？在工作中?br /> 擔哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為高效的管理者。
培訓目標
1、了解人力資源的對提高團隊效率的現(xiàn)實意義；
2、獲得人力資源管理的核心技能；
3、清晰直線經(jīng)理的人力資源管理任務
4、懂得運用人力資源管理技術提升管理水平


課程大綱：
|單元 |主要內(nèi)容 |授課形式 |
|導言 |1、公司經(jīng)營和人力資源管理發(fā)展趨|講解、經(jīng)驗分享|
|（人力資源管理的價|勢 | |
|值） |2、經(jīng)理工作流程與其人力資源管理| |
| |的職責、角色 | |
| |3、人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié) | |
| |4、力資源管理核心流程 | |
|如何選擇最佳人才 |1、招聘流程與渠道 |講解、案例分析|
| |2、招聘的幾個誤區(qū) |、練習、小組發(fā)|
| |3、幾種招聘方案 |表 |
| |4、面試的提問與技巧 | |
| |5、案例：某公司人員招聘 | |
|育人技巧 |1、發(fā)展員工的真正含義 |講解、案例分析|
| |2、培訓與發(fā)展的管理價值 |、游戲、小組發(fā)|
| |3、培訓內(nèi)容、方式的選擇與確定 |表 |
| |4、培訓的行動和操作：OJT、管理 | |
| |教練 | |
| |案例：新員工培訓的方法 | |
|如何激勵和約束的部|1、激勵的方法 |講解、案例分析|
|屬 |2、強化績效評估結(jié)果的運用 |、小組發(fā)表 |
| |3、激勵理論與操作建議 | |
| |4、分享：中層管理者激勵菜譜 | |
|績效管理 |1、幫助下屬成功的方法與真正含義|講解、案例分析|
| |2、績效管理的價值 |、練習、小組發(fā)|
| |3、績效管理四步循環(huán) |表 |
| |案例：績效標準的設置 | |
| |4、績效管理：MBO、BSC、KPI | |
| |5、績效面談的方式與技巧 | |
| |情景分享：管理者的面談 | |
| |6、績效結(jié)果運用 | |
|員工管理 |1、員工生涯規(guī)劃 |講解、案例分析|
| |2、員工關系管理 | |
| |案例分享：臺積電的員工關系 | |
| |3、離職管理 | |
| |分享：離職面談要做的三件事 | |

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