企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理
企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理
企業(yè)變革與管理創(chuàng)新
一、進化之源:企業(yè)基因與環(huán)境適應(yīng)
1、回到本原--企業(yè)生存的核心問題
(1)我們?yōu)槭裁闯晒Γ?br />
(2)過去的成功因素能否保證我們繼續(xù)獲得成功?
(3)要想獲得更大的成功還需要補充什么?
2、企業(yè)基因是什么?
(1)企業(yè)基因:構(gòu)成每位管理者乃至每個員工心智模式(Mental model)的基本要素。
(2)企業(yè)基因的形成原因
3、企業(yè)基因與企業(yè)生態(tài)
(1)世界唯一不變的是變化本身
(2)我們會不會成為“最后的專家”
4、卓越企業(yè)的八大特征
二、天翻地覆:生存環(huán)境的根本轉(zhuǎn)折
1、從生存社會到消費社會
(1)五大機會導(dǎo)致中國企業(yè)的快速成長
(2)過去30年成功的本質(zhì)是機會的成功
2、傳統(tǒng)的利潤平臺正在癱塌
3、變革條件下必須解決的三個問題
(1)經(jīng)營機會向經(jīng)營能力轉(zhuǎn)換
(2)規(guī)模經(jīng)營向健康經(jīng)營轉(zhuǎn)換
(3)穩(wěn)態(tài)經(jīng)營向轉(zhuǎn)折經(jīng)營轉(zhuǎn)換
三、能力制勝:企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵
1、與世界接軌對標(biāo)的能力
(1)與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標(biāo)
(2)企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒
(3)企業(yè)能力的時空標(biāo)準(zhǔn):與世界接軌,與時代同步
2、區(qū)別對手的獨特能力
(1)我們的第一宗旨、第一追求是什么
(2)我們的根本優(yōu)勢是什么,我們的優(yōu)勢來源于那里
(3)我們的能力與我們的對手有什么區(qū)別
3、整合系統(tǒng)的競爭力
(1)要素與系統(tǒng)的關(guān)系:防止短板效應(yīng)
(2)找到企業(yè)的核心劣勢:防止乘零效應(yīng)
(3)找到結(jié)合部問題:防止磨擦效應(yīng)
4、持續(xù)的優(yōu)勢能力
(1)價值觀共識
(2)制度的保證
(3)學(xué)習(xí)與適應(yīng)
5、戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)一的能力
(1)企業(yè)能力與人力資源能力
(2)企業(yè)硬實力與企業(yè)軟實力
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃能力與執(zhí)行能力
四、健康管理:逃脫死亡與突破瓶頸
1、企業(yè)死亡方程式
(1)現(xiàn)金斷流式
(2)自然衰老式
(3)信譽毀壞式
(4)環(huán)境突變式
(5)揮刀自宮式
2、做企業(yè)的基本思路
3、企業(yè)的十大官僚主義病
五、系統(tǒng)轉(zhuǎn)型:創(chuàng)新變革推動組織績效
1、戰(zhàn)略創(chuàng)新:從紅色海洋到藍(lán)色海洋
(1)藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的對比
(2)藍(lán)海戰(zhàn)略在中國實施的局限與突破
(3)面對殘酷的市場環(huán)境,我們能做什么
2、治理創(chuàng)新:人才是立業(yè)之本
(1)當(dāng)前人力資源管理的普遍問題
(2)解決對策思路
(3)中小企業(yè)人才培養(yǎng)之路
3、資本創(chuàng)新:摸清家底再發(fā)展
(1)民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰是個大誤會
(2)不規(guī)范的創(chuàng)業(yè)方式會導(dǎo)致積重難返
(3)唱好資本經(jīng)營這場大戲
4、管理創(chuàng)新:規(guī)范化才能社會化
(1)企業(yè)形象的社會化與企業(yè)資源利用的社會化
(2)企業(yè)最易被忽視的關(guān)鍵瓶頸:職能管理和規(guī)范管理
(3)“兩主兩輔”的管理體系創(chuàng)新
5、風(fēng)險防范:別等下雨才買傘
(1)沒有經(jīng)歷過危機的企業(yè)不是成熟的企業(yè)
(2)危機時刻考驗的不僅是策略,更重要的是理念
(3)沉默不是金?!皹I(yè)務(wù)沒有了,但不能沒有聲音”
6、組織創(chuàng)新:從金字塔走向網(wǎng)絡(luò)化
(1)致勝組織能力建設(shè)的三個層面
(2)傳統(tǒng)金字塔組織的本質(zhì)缺陷
(3)網(wǎng)絡(luò)化組織平臺的運營特征
(4)組織創(chuàng)新的終極目標(biāo):學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
結(jié)語:給企業(yè)管理者的十條忠告
蓋烈夫老師的其它課程
課程大綱: 講:構(gòu)建客服親和力,撐起客服生命線 一、親和力是構(gòu)建和諧的源泉 1、親和力的內(nèi)涵與意義 2、親和力的作用與功能 二、親和力是成就事業(yè)的基石 1、正德厚生,臻于至善 2、敬業(yè)于心,立業(yè)于事 3、盡善盡美,任重道遠(yuǎn) 一、親和力是撐起客服的生命線 1、熱情和溫情是生命線的起點 2、真誠和尊重是生命線的軌跡 3、愛心與和諧是生命線
講師:蓋烈夫詳情
如何打造高效領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
課程大綱:講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于科學(xué)的織織力第二講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于正確的決策力第三講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于可行的計劃力第四講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的督導(dǎo)力第五講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于明確的責(zé)任力第六講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于細(xì)節(jié)的掌控力第七講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于文化的凝聚力第八講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的溝通力第九講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于持續(xù)的改善力第十講:高效
講師:蓋烈夫詳情
服務(wù)營銷與客戶滿意度管理 01.01
課程大綱: 講:銀行業(yè)服務(wù)營銷的基本問題 一、銀行業(yè)的本質(zhì)定義 二、服務(wù)經(jīng)濟的新時代 三、銀行營銷基本定義 四、銀行服務(wù)營銷目的 五、銀行服務(wù)營銷的原則 第二講:銀行業(yè)服務(wù)營銷的客戶關(guān)系 一、客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 二、客戶關(guān)系管理的策略系統(tǒng) 三、客戶關(guān)系管理的操作系統(tǒng) 四、客戶關(guān)系管理的守護系統(tǒng) 第三講:銀行業(yè)服務(wù)營銷的策略方法
講師:蓋烈夫詳情
采購與采購管理實戰(zhàn)精要 01.01
課程大綱: 講采購與采購管理概述 一、采購與采購管理的概念以及重要性 二、采購的作用、特點和分類 三、采購管理的內(nèi)容和目標(biāo) 四、采購的原則 五、采購的流程 ?。ㄕn后作業(yè)) 第二講采購計劃及預(yù)算管理 一、采購調(diào)查及訂單信息管理 二、采購需求的確定 三、采購計劃的制定與管理 四、采購預(yù)算 ?。珊笞鳂I(yè)) 第三講供應(yīng)商的選擇與管理 一、供
講師:蓋烈夫詳情
講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于科學(xué)的織織力 第二講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于正確的決策力 第三講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于可行的計劃力 第四講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的督導(dǎo)力 第五講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于明確的責(zé)任力 第六講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于細(xì)節(jié)的掌控力 第七講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于文化的凝聚力 第八講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的溝通力 第九講:高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自
講師:蓋烈夫詳情
1、時間管理是堪稱藝術(shù)“王子”的藝術(shù) 2、時間管理的藝術(shù)是延長生命的藝術(shù)?! ?、時間管理的藝術(shù)是開發(fā)潛能的藝術(shù); 4、時間管理是管理自己生命的藝術(shù),; 5、時間管理是攀登事業(yè)高峰的藝術(shù)?! ≈v:時間管理的宇觀藝術(shù) 一、時間、時間的結(jié)構(gòu)與職能 二、時間的特性 三、人生時間的算術(shù)法則 四、時間管理藝術(shù)研究的主要任務(wù) 五、時間是構(gòu)成生命的材料
講師:蓋烈夫詳情
有效的溝通與溝通技巧內(nèi)訓(xùn) 01.01
講:溝通的管道與責(zé)任 一、從組織架構(gòu)中看溝通的管道 二、從崗位設(shè)置中看溝通的責(zé)任 三、從職責(zé)定位中看溝通的作用 第二講:溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、為什么要溝通? 三、溝通的障礙與損失 四、溝通的渠道與模式 五、溝通的內(nèi)容與方式 第三講:溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、溝通的時機(重點) 三、有效溝
講師:蓋烈夫詳情
營銷制勝之道——客戶關(guān)系管理 01.01
講(導(dǎo)入篇):客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理及其基本理念 二、企業(yè)為何需要客戶關(guān)系管理 三、客戶關(guān)系管理理念發(fā)展趨勢 四、客戶關(guān)系管理中四個三定律 第二講(市場篇):客戶關(guān)系管理的策略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理的理念創(chuàng)新 二、客戶關(guān)系管理的誤區(qū)盲區(qū) 三、“6PS”與CRM的關(guān)系及功能 四、從產(chǎn)品價值把握客戶關(guān)系 五、客戶關(guān)系營銷
講師:蓋烈夫詳情
高效溝通與技巧 01.01
講:溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、溝通的渠道與模式 三、溝通的內(nèi)容與方式 四、溝通要“四通八達” 第二講:溝通的責(zé)任與內(nèi)容 一、不良溝通案例分析 二、八大經(jīng)典案例分析 三、沒有尊真就無溝通 第三講:溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、有效溝通的佳時機 三、有效溝通的基本禮儀 四、微笑聆聽好的技巧 第四講
講師:蓋烈夫詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194