企業(yè)文化建設(shè)

  培訓(xùn)講師：趙菊春

講師背景：
趙菊春介紹中國著名企業(yè)實(shí)踐派戰(zhàn)略思想家中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長中國管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說創(chuàng)始人中國資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>

趙菊春
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企業(yè)文化建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)
課程說明：
我們以： “未來十年影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業(yè)，近三百家企業(yè)總裁進(jìn)行問卷調(diào)查， 82%的回答結(jié)果是“企業(yè)文化” 。
西南航空公司的老總說“對手唯一不能模仿的就是我們的文化。”
許許多多的企業(yè)老總大呼大喊：“企業(yè)文化是核心競爭力！”
企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向.

課程大綱：
一．什么是企業(yè)文化
·物質(zhì)層面——企業(yè)文化的基礎(chǔ)
企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、車間、廠房、設(shè)備設(shè)施、企業(yè)環(huán)境風(fēng)貌、員工各項(xiàng)福利待遇等所有物質(zhì)構(gòu)成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
·管理層面——企業(yè)文化的關(guān)鍵
企業(yè)的管理觀念、管理風(fēng)格、管理行為三者構(gòu)成的管理模式，不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運(yùn)營戰(zhàn)術(shù)，成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范，這種管理模式就是企業(yè)文化的關(guān)鍵。
·精神層面——企業(yè)文化的靈魂
企業(yè)的價值取向，經(jīng)核心領(lǐng)導(dǎo)提出并確立，由企業(yè)成員認(rèn)可的企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表現(xiàn)出來的氛圍，這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。

二．中西文化差異與企業(yè)文化
高效團(tuán)隊(duì)的三大特征

三．企業(yè)文化須扎根于中國傳統(tǒng)文化
傳統(tǒng)文化——儒、道、兵、法、縱橫、陰陽
和諧理念——人性、人情、人本、孝忠之道與實(shí)現(xiàn)自我

四．企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)：
1.注重企業(yè)文化形式，忽略內(nèi)涵
2.不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo)
3.東施效顰，把別人的拿來就用
4.對企業(yè)文化理解模糊
5.將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI
6.將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用
7.認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)要花錢
8.忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性化
企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù)，必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢，盡管這種優(yōu)勢難以在短時間發(fā)揮，但它可匹敵其它任何一種戰(zhàn)略。

五．企業(yè)文化建設(shè)步驟
1．領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的意愿并能持之以恒
2．把文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃
3．企業(yè)文化建設(shè)須依賴于學(xué)習(xí)型組織
4．成立專門部門，選擇合適的人實(shí)施
5．實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)檢視責(zé)任
6．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，檢討和不斷修正完善
7．及時驗(yàn)證總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果

六．企業(yè)文化建設(shè)的方法(為現(xiàn)場模擬訓(xùn)練部分)
·把正確的觀念變成信念
·把正確的行為變成為習(xí)慣
·讓所有參與者快樂起來
·互教互學(xué)，教學(xué)相長

七．從《孫子兵法》中體驗(yàn)企業(yè)文化：
主孰有道——領(lǐng)導(dǎo)的能力與價值觀
將孰有能——高層管理者的能力
天地孰得——企業(yè)環(huán)境與行業(yè)
法令孰行——企業(yè)規(guī)章制度健全
兵眾孰強(qiáng)——基層人員執(zhí)行能力
士卒孰練——職員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
賞法孰明——激勵機(jī)制，賞罰分明

八．關(guān)于企業(yè)文化成功模式的思考
松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經(jīng)驗(yàn)
1．追求卓越——要干就要爭第一
2．日清日高——明天的目標(biāo)比今天更高

…………

以下略，具體內(nèi)容備索：010--62863354

 企業(yè)文化

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　　一、自我醒覺與認(rèn)知　　人貴有自知之明　　何為不知而不知　　自我覺悟的四個層次　　認(rèn)知模式與行為模式　　思想的起點(diǎn)　　有價值的五個觀念區(qū)分　　二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色　　領(lǐng)導(dǎo)是什么　　領(lǐng)導(dǎo)力是什么　　領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力　　領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測圖　　領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)　　領(lǐng)導(dǎo)的終極目標(biāo)　　三、領(lǐng)導(dǎo)力的研究　　領(lǐng)導(dǎo)的洞察力　　領(lǐng)導(dǎo)的思維力　　領(lǐng)導(dǎo)的決策力　　領(lǐng)

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　　一、領(lǐng)導(dǎo)者的醒覺與自我認(rèn)知　　圣賢的慧根　　人貴有自知之明　　何為知之而不知　　曾國藩對人生境界的定位　　曾國藩奉為神明的圣典　　領(lǐng)導(dǎo)者的自知之明　　二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力　　從《孫子兵法》看領(lǐng)導(dǎo)價值　　領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義　　領(lǐng)導(dǎo)者面臨關(guān)于人的問題　　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好的三件事　　領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力構(gòu)成　　領(lǐng)導(dǎo)以人為主　　下屬服從的依據(jù)　　三、洞察、思維、信念　　洞

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　　一.談判者的醒覺與認(rèn)知　　自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑　　談判者的主體能力　　談判者人格魅力　　有價值的五個觀念區(qū)分　　談判者的態(tài)度與信念　　知己知彼的真實(shí)涵義　　二.關(guān)于商務(wù)談判　　談判的廣義與狹義概念區(qū)分　　商務(wù)談判的概念　　商務(wù)談判的目的　　商務(wù)談判的意義與價值　　三、洞察、思維、與決策　　談判者需要洞察自己的是什么　　思想的起點(diǎn)　　洞察力的五個維度　　九

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　　一、管理者的自我認(rèn)知　　管理的自我認(rèn)知　　智慧的根源　　管理的自我認(rèn)知　　管理者的三大主體能力　　管理者的態(tài)度與信念　　二、什么是問題　　什么是問題　　問題的分類　　危機(jī)都是由問題產(chǎn)生的　　客觀看待問題　　面對問題問一下自己　　為什么會有問題　　三、面對問題的態(tài)度和信念　　問題與希望同在　　面對問題的態(tài)度與成長　　遇到問題應(yīng)有的態(tài)度　　面對問題主動找答案

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　　一、管理者自我醒覺與認(rèn)知　　人貴有自知之明　　何為不知而不知　　自我覺悟的四個層次　　認(rèn)知模式與行為模式　　人生的五大境界　　二、認(rèn)識中國文化　　淺釋中國文化與人性　　中國的傳統(tǒng)文化對管理的影響　　儒家的人性觀　　法家的人性觀　　傳統(tǒng)文化中的沖突因果　　三、領(lǐng)導(dǎo)者洞察、思維、信念　　圣賢的慧根　　管理者需要洞察自己的是什么　　思想的起點(diǎn)　　信念、行為、結(jié)

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　　一、對事物本質(zhì)的探討　　1.關(guān)于學(xué)習(xí)的思考　　2.思維方式與行為模式　　3.焦點(diǎn)→感受→思想　　4.信念—行為—結(jié)果　　5．能力提升的層次　　二、管理者的職責(zé)　　1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)　　2.監(jiān)督和激勵下屬　　3.制定流程及規(guī)章制度　　4.減少失誤、避免失敗　　5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從　　6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決　　7.對上做好下屬、對下做好上司　　8

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　　Pgt;一、高效團(tuán)隊(duì)的特征　　1.高度的統(tǒng)一性　　2.高度的自主性　　3.高度的責(zé)任感　　二、有價值的觀念區(qū)分　　1.態(tài)度與方法　　2.機(jī)會與能力　　3.資產(chǎn)與負(fù)債　　三、管理者的職責(zé)　　1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)　　2.監(jiān)督和激勵下屬　　3.制定流程及規(guī)章制度　　4.減少失誤、避免失敗　　5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從　　6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決　　7.對上做

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一、管理者的職責(zé)·善用資源達(dá)成公司目標(biāo)·監(jiān)督和激勵下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從·善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決·對上做好下屬、對下做好上司·承擔(dān)一切責(zé)任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力？·執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計(jì)劃，并在實(shí)施過程中監(jiān)督到位。·執(zhí)行力就

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章入門·明白自己為什么要做銷售·說服自己喜歡銷售·銷售天才的10種智能·銷售人員的五大必勝信念，銷售人員的基本禮儀·銷售能力是做大事的必備能力·他（她）們是銷售人員的榜樣·珍惜熱愛自己的團(tuán)隊(duì)第二章準(zhǔn)備·搜索整理潛在客戶資源的妙法·怎樣突破銷售前的心理障礙·把握銷售黃金時間段·銷售前的五個基本動作·銷售中的經(jīng)典話術(shù)·讓客戶愿意聽到你的電話·讓客戶愿意見到你·銷

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一、管理者的職責(zé)1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2.監(jiān)督和激勵下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決7.對上做好下屬、對下做好上司8.承擔(dān)一切責(zé)任二、認(rèn)清管理者的角色與職責(zé)1.管理者面臨的主要問題2.高績效管理者的特質(zhì)3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領(lǐng)導(dǎo)主體能力構(gòu)成與提升1.

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