《贏在績(jī)效》

  培訓(xùn)講師：程鵬

講師背景：
程鵬——人力資源管理咨詢專家清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜掖筮B理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶 詳細(xì)>>

程鵬
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《贏在績(jī)效》詳細(xì)內(nèi)容

《贏在績(jī)效》

贏在績(jī)效
——倍速建構(gòu)企業(yè)績(jī)效管理體系
【課程背景】
隨著后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境愈加嚴(yán)峻。企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能與執(zhí)行力，以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。然而，能真正行之有效進(jìn)行績(jī)效管理的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)最后不是流于形式，就是中途夭折，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
公司內(nèi)部不缺制度、體系文件，可就是落實(shí)不下去；
精心打造執(zhí)行系統(tǒng)，組織越來(lái)越龐大，職權(quán)卻越來(lái)越模糊；
各部門(mén)績(jī)效數(shù)據(jù)都很好，公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)；
目標(biāo)設(shè)定不明確，管理部門(mén)難考核；
考核=扣工資，上上下下都抵觸；
員工素質(zhì)不行，績(jī)效管理推不下去；
建的時(shí)候轟轟烈烈、考的時(shí)候拖拖拉拉，用的時(shí)候搞平均主義；
……
這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。本課程將結(jié)合程鵬老師多年來(lái)為企業(yè)成功推行績(jī)效管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)績(jī)效管理一體化理念的灌輸、輔以組織功能明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、管理流程與制度推行等實(shí)務(wù)方法與技巧，來(lái)協(xié)助企業(yè)主管應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，樹(shù)立正確的管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績(jī)效管理技巧，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支撐和保證。
【課程收益】
從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系；
掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效管理框架；
掌握如何建立自上而下的績(jī)效考核體系，奠定持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)增長(zhǎng)；
掌握績(jī)效管理操作流程和步驟，了解常用的工具和方法的使用；
掌握績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及注意要點(diǎn)，確保成功實(shí)施；
掌握先進(jìn)績(jī)效管理方法和技術(shù)，提升視野，提高管理者素質(zhì)和水平；
掌握、提升績(jī)效面談技巧與工作輔導(dǎo)方法；
【課程特色】
運(yùn)用案例引入深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義；
大量的情境分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；
區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績(jī)效課程，融入咨詢工具與方法，直接地點(diǎn)出課程精髓；
咨詢和顧問(wèn)企業(yè)的實(shí)例，結(jié)合了私民企、國(guó)企、外企等深度案例來(lái)闡述；
全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。
【課程對(duì)象】：各行業(yè)關(guān)注組織績(jī)效提升的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者
【課程形式】：現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式
【課程時(shí)長(zhǎng)】：標(biāo)準(zhǔn)版2天；6小時(shí)/天。
【培訓(xùn)大綱】
本課程將教會(huì)管理者樹(shù)立正確的績(jī)效管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的方法技巧，透過(guò)企業(yè)整體績(jī)效管理機(jī)制建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、組織功能明晰、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。
模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道
3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)
模塊二：卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升
1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
3、企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用
5、績(jī)效管理工具與方法介紹
模塊三：企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)
1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系
1）企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過(guò)程
2）自上而下指標(biāo)分解過(guò)程的注意事項(xiàng)
3）SMART原則如何運(yùn)用
4）定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
4、沙盤(pán)模擬：逐級(jí)制定并分解公司、部門(mén)及崗位的KPI指標(biāo)
模塊四：績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵
1、量身定做員工的績(jī)效計(jì)劃
2、改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
3、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話
4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法
模塊五：績(jī)效面談應(yīng)該如何談？
1、績(jī)效面談錄像觀看與分析
2、營(yíng)造良好的面談氛圍
3、面談中的有效穿插技巧
4、面談中異議的正確處理
5、模擬訓(xùn)練：與各類員工進(jìn)行績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)
模塊六：如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果？
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
5、案例分享：500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
模塊七：績(jī)效問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)
1、針對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討，引導(dǎo)實(shí)際問(wèn)題解決

 

程鵬老師的其它課程

基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理課程前言：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力，但最終不過(guò)是過(guò)眼煙云，很難成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位，而引發(fā)諸多復(fù)雜問(wèn)題，如本位主義、跨部門(mén)溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作；企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問(wèn)題的思維和工具，制定了很多行動(dòng)

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《績(jī)效管理體系建構(gòu)》課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理代表著企業(yè)人力效益的最大化發(fā)揮，科學(xué)的績(jī)效管理能有效的促進(jìn)勞動(dòng)

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識(shí)人術(shù)——招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程前言：松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于此，招聘已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，各管理層也從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)，直接參與人力資源日常管理，尤其是人

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卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理活動(dòng)的有效開(kāi)展，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門(mén)、各部門(mén)管理者以

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KPI量化考核體系課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)管理的重心和手段，而KPI又是績(jī)效管理的重中之重。企業(yè)管理者通過(guò)為下屬設(shè)定工作目標(biāo)，幫助下屬把工作目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上，同時(shí)為下屬制定目標(biāo)是極好的引導(dǎo)下屬改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)。幾乎每個(gè)企業(yè)都在運(yùn)

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