戰(zhàn)略績效-三維績效管理系統(tǒng)(3天)
戰(zhàn)略績效-三維績效管理系統(tǒng)(3天)詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略績效-三維績效管理系統(tǒng)(3天)
三維目標(biāo)管理流程——目標(biāo) 執(zhí)行 激勵
張媛
【課程背景】
在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的戰(zhàn)略落地,績效落地和激勵方面的問題。我們發(fā)現(xiàn)
只有不到20%的企業(yè)具備清晰的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略落地的路徑!
只有不到5%的企業(yè)能夠戰(zhàn)略目標(biāo)分解,結(jié)合績效和其他激勵工具真正落地。
幾乎很少有企業(yè)正在能夠培養(yǎng)組織績效力,激發(fā)員工動力。
組織績效落地的關(guān)鍵,在于統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo),分解戰(zhàn)略路徑,最重要的是,形成組織績效能力和績效文化。
很多企業(yè)沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略路徑無法分解,最重要的是,無法將績效指標(biāo)系統(tǒng)和管理層的績效能力提升進(jìn)行融合,張媛老師融匯國內(nèi)頂尖戰(zhàn)略績效管理專家,精煉上百個咨詢項目的成功經(jīng)驗,推出企業(yè)戰(zhàn)略績效落地教練式整合實戰(zhàn)課程,——
建立企業(yè)績效生態(tài)系統(tǒng)
【課程收益】
通過戰(zhàn)略績效解碼課程,企業(yè)可以獲得以下四項收益:
1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。
目標(biāo),是企業(yè)的第一要務(wù),通過戰(zhàn)略地圖等工具,統(tǒng)一目標(biāo),凝聚人心,聚沙成塔,集思廣益,找出公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵要素及因果關(guān)系,聚焦核心價值鏈,洞悉企業(yè)致勝之道。
2、層層分解,提煉指標(biāo)。
通過價值樹模型分解關(guān)鍵成功因子,里程碑任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn),對應(yīng)各子任務(wù)提取指標(biāo),形成工作計劃和預(yù)算,形成戰(zhàn)略的有效落地,和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整依據(jù)。將目標(biāo)管理,計劃管理,績效管理和預(yù)算管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
3、績效管控,整合激勵。
在績效落地的同時,整合行動積分,小組制,阿米巴等激勵模式的優(yōu)點(diǎn),實現(xiàn)整合和全面激勵。
4、持續(xù)改進(jìn),培植企業(yè)績效力。
通過績效改進(jìn)流程,融合績效咨詢和教練技術(shù),培養(yǎng)教練式績效改進(jìn)能力和績效文化,內(nèi)化員工的自我管理和管理層的績效管理能力,將指標(biāo)庫真正變成組織績效能力。
【課程對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人
中高管團(tuán)隊
人力資源負(fù)責(zé)人
核心員工和儲備管理層
【課程大綱】
第一模塊:戰(zhàn)略規(guī)劃梳理
戰(zhàn)略梳理的六個問題
使命:企業(yè)存在的價值和意義是什么?
愿景:未來5-10年我們將發(fā)展到什么程度?
核心價值觀:我們推崇的價值理念是什么?
戰(zhàn)略定位:我們在客戶心中的形象地位是什么?
業(yè)務(wù)布局:我們今天、明天、后天靠什么賺錢?
戰(zhàn)略目標(biāo):企業(yè)的年度戰(zhàn)略是什么?
戰(zhàn)略落地的三大體系
目標(biāo)體系:戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)訉臃纸?br />
執(zhí)行體系:過程管控人事結(jié)合
激勵體系:六度理論盤活團(tuán)隊
繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖模板詳解
公司級財務(wù)層面目標(biāo)——盈利是企業(yè)的基本目的—效益
公司級客戶層面目標(biāo)——前提是為客戶創(chuàng)造價值—效果
公司級流程層面目標(biāo)——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率
學(xué)習(xí)與成長層面目標(biāo)——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率
學(xué)習(xí)與成長——戰(zhàn)略地圖落地的關(guān)鍵因素
戰(zhàn)略地圖案例剖析
戰(zhàn)略地圖現(xiàn)場實操
4 、戰(zhàn)略落地分解的八個步驟
梳理并描繪公司戰(zhàn)略
利用價值樹模型分解公司級目標(biāo)關(guān)鍵成功因子
將戰(zhàn)略子目標(biāo)分解到部門
設(shè)定部門關(guān)鍵任務(wù),里程碑,時間節(jié)點(diǎn)
跟據(jù)關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定績效指標(biāo)
整合績效指標(biāo)
形成部門工作計劃和專項工作小組
形成預(yù)算方案
第二模塊:戰(zhàn)略目標(biāo)分解
從戰(zhàn)略到架構(gòu)
公司級目標(biāo)分解矩陣
根據(jù)公司級目標(biāo)調(diào)整公司架構(gòu)
2、如何制定公司級目標(biāo)及指標(biāo)
通過戰(zhàn)略地圖明確公司目標(biāo)
量化指標(biāo)的三種方法
現(xiàn)場提煉公司級指標(biāo)
3、公司級目標(biāo)邏輯樹分解和路演
邏輯樹分解內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長層面目標(biāo)
關(guān)鍵任務(wù)部門分解和路演——形成部門月度關(guān)鍵任務(wù)和KPI
工作計劃和關(guān)鍵項目
4、如何制定部門級目標(biāo)與指標(biāo)
部門目標(biāo)的三個來源
如何從公司指標(biāo)分解部門指標(biāo)
如何從部門職責(zé)提取指標(biāo)
如何從內(nèi)部協(xié)作提取指標(biāo)
5、如何制定員工級目標(biāo)與指標(biāo)
員工目標(biāo)的三個來源
如何從部門指標(biāo)分解員工指標(biāo)
如何從崗位職責(zé)提取員工指標(biāo)
設(shè)計關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)的三種方法
管理層指標(biāo)的三個來源
第三模塊:戰(zhàn)略管控和績效改進(jìn)
1、戰(zhàn)略績效執(zhí)行的四大原則
目標(biāo)導(dǎo)向:做正確的事,正確的做事。
速度第一:不求完美,在行動中改進(jìn)。
反饋及時:評估不是目的,反饋才是關(guān)鍵。
人事結(jié)合:戰(zhàn)略管控看事,責(zé)任管控看人。
2、公司績效評估與改進(jìn)
公司級績效改進(jìn)的組織保障:戰(zhàn)略績效委員會
如何組建戰(zhàn)略績效委員會
公司年度與季度績效評估流程
戰(zhàn)略推進(jìn)會的組織與流程
3、部門績效評估與改進(jìn)
部門年度與季度績效評估流程
運(yùn)營改進(jìn)會的組織與流程
4、員工績效評估與改進(jìn)
員工績效計劃
員工績效輔導(dǎo)
員工績效反饋
員工績效改進(jìn)
績效咨詢與高績效教練
第四模塊:構(gòu)建激勵體系
1、激勵之道
激勵之境 度 論 勢
全面激勵模型
2敏捷激勵——行動積分激勵模式
行動積分積分項設(shè)計
行動積分獎勵項設(shè)計
行動積分實戰(zhàn)應(yīng)用案例
3、激勵設(shè)計——整合與組織系統(tǒng)激勵
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強(qiáng)化部門協(xié)同,并通過激勵機(jī)制確保部門協(xié)同落地。【課程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
講師:張媛詳情
《教練式績效改進(jìn)》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《教練式績效改進(jìn)》【課程背景】在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達(dá)成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在
講師:張媛詳情
組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進(jìn)行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織
講師:張媛詳情
《組織設(shè)計與組織發(fā)展》 03.03
組織設(shè)計與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進(jìn)行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織能力建設(shè)的基本原
講師:張媛詳情
重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務(wù)流程工作坊【課程背景】在服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程,完美的服務(wù)體驗,以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象,越來越成為提升競爭力和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實力。在實際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務(wù)內(nèi)涵是什么,因此,不能帶來獨(dú)特的服務(wù)體驗,缺乏與競爭對手
講師:張媛詳情
《卓越服務(wù)流程》(2天) 03.03
卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越
講師:張媛詳情
《組織核心能力構(gòu)建-招聘金三角模型》 03.03
《招聘致勝——招聘金三角》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》【課程背景】在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學(xué)習(xí)的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據(jù)了制高點(diǎn)。但是在實際管理過程中,很多企業(yè)不了解企業(yè)的人
講師:張媛詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21165
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15116
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204