《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器》
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器
課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂。領(lǐng)導(dǎo)者能力的缺乏是一個(gè)全球性的管理難題,企業(yè)管理人員的領(lǐng)
導(dǎo)力培養(yǎng)已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略和未來發(fā)展的高度,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你是否經(jīng)常產(chǎn)生
如下的疑惑:
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)究竟該扮演什么樣的角色?
能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?
如何讓員工心甘情愿、自發(fā)地努力工作?
如何能讓領(lǐng)導(dǎo)工作變得更加輕松、更有效率?
如何提升員工的士氣、擺脫消極的情緒?
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)加速器》正是以上述問題為出發(fā)點(diǎn),為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)提供五個(gè)“加
速器”,包括領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升、識人技術(shù)、教練技術(shù)、激勵(lì)技術(shù)和授權(quán)技術(shù),幫助中高
層管理者快速邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
課程收益:
● 提升企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)和管理水平
● 掌握教練技術(shù)與激勵(lì)技術(shù)的技巧
● 學(xué)會(huì)充分授權(quán)的手段和方法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)中高層管理人員
課程方式:講授式、小組討論、角色演練、案例研討、沙盤模擬
課程大綱
第一講:第一驅(qū)動(dòng)力——自我提升
一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位是什么
案例分析:李處長的煩惱
1. 領(lǐng)導(dǎo)者難以轉(zhuǎn)變角色的三個(gè)困難
1)心態(tài)
2)能力
3)環(huán)境
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)關(guān)鍵角色定位
1)對上級:輔佐者
2)對平級:協(xié)作者
3)對下級:教練
4)對客戶:朋友和客戶
二、做一個(gè)情商與智商兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者
1. 高情商領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)
1)何為高情商領(lǐng)導(dǎo)
2)高情商溝通六法
3)用情商管理團(tuán)隊(duì)
案例分析:遇到這樣的員工該怎么辦?
2. 高智商領(lǐng)導(dǎo)者的必備技能
1)目標(biāo)管理
2)時(shí)間管理
3)指定決策
4)高效執(zhí)行
5)有效溝通
6)情緒管理
第二講:第二驅(qū)動(dòng)力——識人技術(shù)
一、認(rèn)識人—了解你的員工
1. 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
1)工作能力
2)工作意愿
2. 員工的四種層次
1)催他做,也不做;不催他,更不做
2)催他做,做一做;不催他,就不做
3)催他做,做的好;不催他,就不做
4)不用催,就能做;沒事時(shí),找事做
3. 員工性格的四種類型分析
1)力量型
2)表現(xiàn)型
3)分析型
4)平穩(wěn)型
課堂測試:測一測,你屬于哪種類型?
二、會(huì)用人—讓員工發(fā)揮最大價(jià)值
案例分享:這三名員工該提拔哪個(gè)?
1. 企業(yè)中的角色
2. 生命中的角色
3. 目標(biāo)的分解
1)剝洋蔥法
2)多杈樹法
4. 經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)
第三講:第三驅(qū)動(dòng)力——教練技術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要成為教練
課堂討論:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教練有什么區(qū)別?
1. 教練的定位
2. 教練的作用和意義
3. 教練的類型
1)能力教練
2)態(tài)度教練
二、教練技術(shù)七步驟
1. 制定精準(zhǔn)目標(biāo)
1)表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
2)精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對話構(gòu)架
2. 厘清現(xiàn)狀
1)區(qū)分問題與現(xiàn)象
2)區(qū)分事實(shí)與演繹
3. 認(rèn)清關(guān)鍵價(jià)值鏈
4. 制定行動(dòng)目標(biāo)
5. 制定行動(dòng)計(jì)劃
6. 執(zhí)行
1)執(zhí)行中的教練策略
7. 執(zhí)行后跟進(jìn)
1)ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
2)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
工具分享:教練技術(shù)七步驟執(zhí)行表
三、教練技術(shù)的核心工具—有效對話
1. 有效對話的作用
1)看清現(xiàn)狀
2)引發(fā)思考
3)自找答案
2. 如何有效對話
1)開放性的聆聽—如何理解員工的話
2)啟發(fā)式的發(fā)問—什么是引導(dǎo)性提問
第四講:第四驅(qū)動(dòng)力——激勵(lì)技術(shù)
一、員工到底想要什么
課堂討論:激勵(lì)就是獎(jiǎng)金和福利嗎?
1. 從人的需求理論說起
2. 員工努力工作的動(dòng)機(jī)是什么
3. 員工激勵(lì)的12個(gè)關(guān)鍵維度
課堂測試:你的工作動(dòng)機(jī)是什么?
二、高性價(jià)比的員工精神激勵(lì)
1. 為什么說精神激勵(lì)性價(jià)比高
1)投入少
2)效果好
3)持續(xù)長
2. 精神激勵(lì)的種類與應(yīng)用方法
1)贊美
a 贊美員工的3個(gè)原則
b 贊美員工的4個(gè)步驟
c創(chuàng)造贊美員工的機(jī)會(huì)
2)批評
a 批評員工的3個(gè)原則
b 贊美員工的3個(gè)步驟
3)愿景
a 為員工描述美好未來
b 為員工明確共同愿景
三、好鋼用在刀刃上—物質(zhì)激勵(lì)
1. 物質(zhì)激勵(lì)的種類
2. 如何讓物質(zhì)激勵(lì)發(fā)揮最大作用
3. 使用物質(zhì)激勵(lì)的原則
案例分析:華為的員工激勵(lì)和騰訊的員工激勵(lì)有什么不同?各有哪些優(yōu)點(diǎn)?
第五講:第五驅(qū)動(dòng)力——授權(quán)技術(shù)
一、什么是授權(quán)
課堂討論:什么是授權(quán)?授權(quán)是做甩手掌柜嗎?
1. 什么是授權(quán)
2. 授權(quán)的好處
3. 領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不肯授權(quán)?
二、如何授權(quán)
1. 授權(quán)的步驟
2. 授權(quán)的原則
1)有限權(quán)力
2)不可越級
3)過程管控
4)結(jié)果導(dǎo)向
曹育愷老師的其它課程
《有效的績效輔導(dǎo)》 08.21
有效的績效輔導(dǎo)課程背景:幫助下屬提高績效,是上司的職責(zé)和義務(wù)。但事實(shí)上,不少上司存在這樣那樣的問題,沒有起到幫助下屬績效提高的效果,綜合起來看,主要存在以下幾個(gè)方面:聽過一些領(lǐng)導(dǎo)講“不管你用什么方法,我不管過程,只看結(jié)果”,也就是說,將工作任務(wù)分派給下屬后,領(lǐng)導(dǎo)就不管了,只等時(shí)間一到,就催要結(jié)果,而且還要漂亮的結(jié)果。又如:開會(huì)闡述事情進(jìn)展不流利、眼露難色、遲
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《有效的授權(quán)》 08.21
有效的授權(quán)課程背景:在21世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)者的職能已經(jīng)逐漸從設(shè)計(jì)師向授權(quán)者轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)者的角色逐漸從指揮者向教練者轉(zhuǎn)變。可是目前還有很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并未就這一趨勢做出反應(yīng)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如果你經(jīng)常產(chǎn)生如下的疑惑:為什么我們的管理工作這么忙?為什么管理工作總也忙不完,而且越積越多?我們在團(tuán)隊(duì)和組織中是不可或缺的嗎?離開了我企業(yè)還能運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?如何能讓領(lǐng)導(dǎo)工作變得更加輕
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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:中國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體,靠的是炎黃子孫勤勞善良、堅(jiān)忍不拔、道統(tǒng)智慧。西方學(xué)者早有預(yù)言,未來的管理哲學(xué)比依賴于東方智慧。本課程以企業(yè)運(yùn)營為導(dǎo)向,以管理任務(wù)為主線,以國學(xué)文化為基礎(chǔ),從思維、技能、行為三個(gè)方面系統(tǒng)地介紹提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者的認(rèn)知高度決定了組織和個(gè)人的成就。管理者要想贏得未來,迫切需要具國學(xué)知識來武裝頭腦。國學(xué)
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《問題分析與解決方法》 08.21
問題分析與解決方法課程背景:企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益。解決問題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn),更不能靠拍腦袋、靈光一現(xiàn),而是需要一整套可以復(fù)制的方法,在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用和推廣。對于企業(yè)的管理者而言,在成功和出色地完成一項(xiàng)工作的過程中,總會(huì)遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對工作本身是一種阻
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問題驅(qū)動(dòng)——管理技術(shù)迭代升級課程背景:培訓(xùn)課上了很多,要么以崗位技能為主要課程內(nèi)容,要么以崗位任務(wù)為主要內(nèi)容。課堂上對學(xué)員有啟發(fā),到了工作現(xiàn)場就會(huì)發(fā)現(xiàn),所學(xué)知識能夠用得上的卻不多。究其原因,不是老師教得不好,也不是學(xué)員學(xué)得不用心,而是知道與做到之間存在差距。普通學(xué)生與學(xué)霸的區(qū)別在于學(xué)霸永遠(yuǎn)只關(guān)注和練習(xí)自己不會(huì)的知識點(diǎn),而普通學(xué)生只是聽話照做。學(xué)霸給曹老師的啟
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優(yōu)秀干部必備的八大技能課程背景:領(lǐng)導(dǎo)者,作為企業(yè)的核心人物,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng),對企業(yè)的影響是巨大的。其個(gè)人修養(yǎng)是高是低、管理手段是否精確、戰(zhàn)略規(guī)劃是否明確,都決定了企業(yè)是否能夠向更長遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。如何成為一個(gè)讓上級滿意、讓手下敬佩、讓自己輕松的好領(lǐng)導(dǎo)?本課程講述了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的八大技能:包括教練技術(shù)、愿景規(guī)劃
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《高效能人士的有效溝通課》 08.21
高效能人士的有效溝通課問對題,做成事課程背景:你是否想知道下屬有沒有真正了解你的意圖?你是否想知道上司在想些什么?你有沒有發(fā)現(xiàn),有時(shí)別人提供的信息并不是你需要的?你有沒有想過用提問的方式將這些問題一一解決?下屬有沒有真正了解你的意圖?曹育愷老師長期研究領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵在于他們善于制造發(fā)問機(jī)會(huì),并懂得在正確的時(shí)候提出正確的問
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