銷售預(yù)估及市場分析
銷售預(yù)估及市場分析詳細(xì)內(nèi)容
銷售預(yù)估及市場分析
本課程著重于市場分析,因?yàn)槭袌龇治鍪菭I銷成功的核心。銷售預(yù)估是銷售管理的部分,企業(yè)如果有需要可以在銷售管理的部分加上其他的內(nèi)容。市場分析需要一些技術(shù)性的手法,可以在選擇市場和對市場容量進(jìn)行客觀的預(yù)測上以及何時(shí)退出市場有非常大的幫助。
一、由銷售漏斗進(jìn)行銷售預(yù)估
1. 銷售漏斗的工作原理
2. 銷售漏斗的使用
二、市場分析是營銷成功的核心
1. 市場分析的流程與方法
2. 關(guān)鍵購買因素及客戶滿意度
3. 對消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)是營銷成功的核心
三、八種市場分析的類型
1. 對不同市場分析類型的評估
2. 以需求為基準(zhǔn)的市場分析優(yōu)于以簡單人口特征為基準(zhǔn)的市場分析
四、市場分析時(shí)最常用的研究手段
1. 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方式法是定量市場分析的主要分析工具
2. 市場分析在定向獲取中的應(yīng)用
3. “愿者上鉤”方式舉例
4. “對號(hào)入座”方式舉例 – 潛在用戶過濾
5. 普通用戶+非用戶數(shù)據(jù)庫
五、因子分析揭示消費(fèi)者關(guān)鍵購買因素可以歸結(jié)為四類
1. 優(yōu)化產(chǎn)品型是電信消費(fèi)的高價(jià)值人群
2. 服務(wù)至上型行為態(tài)度分析
3. 超額消費(fèi)型行為態(tài)度分析
4. 跟隨型行為態(tài)度分析
六、“價(jià)值選擇”的總體思路
1. 行業(yè)特征
2. 消費(fèi)者和產(chǎn)品的利潤回報(bào)率
3. 競爭壓力
4. 需求/關(guān)鍵購買因素
七、關(guān)鍵購買因素清單
1. 需求為基準(zhǔn)的市場分析其最終目標(biāo)是幫助企業(yè)擺脫“價(jià)格”競爭而進(jìn)入“價(jià)值”競爭
2. 評估市場的吸引力
3. 評估企業(yè)自身能力適應(yīng)度
4. 選擇誰是最適應(yīng)的目標(biāo)市場
5. 價(jià)值定位要回答一個(gè)問題:為什么消費(fèi)者要買你的產(chǎn)品/服務(wù)?
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職業(yè)精神修煉培訓(xùn)目的:在中國,90的企業(yè)家認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是缺乏職業(yè)化的員工隊(duì)伍。員工職業(yè)化素質(zhì)高低取決于兩個(gè)方面,一是員工所具有的職業(yè)能力,另一方面就是其內(nèi)在的職業(yè)精神。因此,關(guān)注企業(yè)發(fā)展就必須關(guān)注員工職業(yè)精神的培養(yǎng)。職業(yè)精神包括一個(gè)人對職業(yè)的價(jià)值觀、態(tài)度,以及職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德等等,是職業(yè)化素質(zhì)的重要組成部分,正是這些隱形的、精神的
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中層管理培訓(xùn) 11.08
中層管理培訓(xùn)4:00-5:00開場:15分鐘破冰:傳球游戲,心態(tài)調(diào)整。一、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的知識(shí)結(jié)構(gòu):1.市場營銷:企業(yè)存在的目的就是開發(fā)客戶和保留客戶——彼得·德魯克2.人力資源管理:識(shí)、選、育、用、留3.財(cái)務(wù)管理:現(xiàn)金流、市場份額、利潤二、管理其實(shí)很簡單,只要把事情做在前面1.專家是把事情變復(fù)雜,企業(yè)家是把復(fù)雜變簡單2.沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備倒閉,沒有計(jì)劃就
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追求卓越—企業(yè)精英的自我修煉 11.08
《追求卓越—企業(yè)精英的自我修煉》課程綱要前言:松下幸之助說:企業(yè)即人面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工尤其是銷售人員融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,怎樣高
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壓力與情緒管理 11.08
情緒與壓力管理課程背景:?作為員工,你能在自我處于壓力的情況下,解決自己的問題,保持積極的狀態(tài)?作為管理者,你能在自己也處于壓力之下的時(shí)候,幫助有壓力問題的員工嗎??你知道該如何利用團(tuán)隊(duì)壓力并保持良好表現(xiàn)嗎??你能應(yīng)付意料之外的高壓或低壓時(shí)期嗎?在高壓期如何控制自己的情緒?對人影響力最強(qiáng)的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也
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顧問式銷售------以客戶為中心的銷售銷售其實(shí)就是說服的過程,這個(gè)課程教會(huì)你兩件事情:把你的思想放進(jìn)別人的口袋,把別人口袋里的錢,放進(jìn)你的腰包。讓客戶SAYYES的八個(gè)步驟第一講:什么是以客戶為中心的銷售?1.以客戶為中心的銷售的特點(diǎn)2.購買行為3.銷售行為4.銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)5.需求與銷售的不同階段第二講:以客戶為中心的銷售的幾個(gè)基本概念6.需求7.利益8.購
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贏在談判2 11.08
《贏在談判――成交凌駕一切》為什么參加商務(wù)談判課程銷售能夠創(chuàng)造大的營業(yè)額,談判則更能產(chǎn)生利潤。真正的談判高手,是讓客戶感覺到贏了,同時(shí)自己也獲得了自己想要的。本課程教授如何一開始就布局,然后根據(jù)客戶的心理步步為營。真正的高手總能找到客戶下決定的真正動(dòng)機(jī),迅速找到談判的施壓點(diǎn),讓你運(yùn)用人們在潛意識(shí)里相信的神奇力量??梢宰屇阍谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)把客戶口袋里的錢,掏出來
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員工忠誠度培訓(xùn) 11.08
員工忠誠度培訓(xùn)李禹成引言:市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)呼喚員工忠誠度變員工奉獻(xiàn)為員工忠誠第一章員工職業(yè)化的正確理念一.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型1.冰山模型2.兩則故事西點(diǎn)軍校的故事案例:致加西亞的信三顧茅廬與《出師表》古人云:讀《出師表》不動(dòng)心者,其人必不忠;讀《陳情表》不動(dòng)心者,其人必不孝。二.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士1.各大公司選才的相似之處2.人才的真義人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一
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1.項(xiàng)目背景:團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài),從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開始,人類就開始了合作,但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用??梢哉f,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說:“放棄合作,就等于自動(dòng)向競爭對手認(rèn)輸?!眰€(gè)人因團(tuán)隊(duì)而偉大,團(tuán)隊(duì)因個(gè)人而強(qiáng)大,離開了團(tuán)隊(duì)合作,我們就無法成就任何事業(yè)。日本的經(jīng)營之神松下幸之助說:“松下不能缺少
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