《從中層到中堅》
《從中層到中堅》詳細內(nèi)容
《從中層到中堅》
從中層到中堅
——讓你的腰桿硬起來!
實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)案例+實戰(zhàn)訓練=轉(zhuǎn)變態(tài)度+掌握方法+提升業(yè)績
課程背景
放眼2015年的中國市場,將會更加波詭云譎,競爭激烈。高層需要斗智斗勇,運籌帷幄;中層需要身先士卒,決戰(zhàn)千里;基層需要萬眾一心,勇往直前。
中層是要承擔將軍職責的人。作為承上啟下的重要一環(huán),既要能帶兵,又要能打仗。對上要執(zhí)行有力,對下要領導有方。有沒有一大批負責任,精專業(yè),會管理的中層干部,是團隊是否具有戰(zhàn)斗力的關鍵!
然而,從士兵到將軍,從員工到管理者,其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同,如何盡快適應角色轉(zhuǎn)變,從名義上的中層干部,變成實際上的中堅力量,需要完成以下障礙的突破:
如何完成角色定位,真正承擔起中層的職責?
如何改變思維模式,從找借口變成交成果?
如何建立積極心態(tài),提升工作的激情和主動性?
如何提升管理技能,提升中層的執(zhí)行力和領導力?
如何防止元老級人物思維僵化,不思進取,導致企業(yè)缺乏活力?
如何防止優(yōu)秀人才的流失?打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性團隊?
如何避免內(nèi)部互相推諉扯皮,推卸責任?
如何贏得客戶滿意,不戰(zhàn)而屈人之兵?
如何讓老板變輕松,讓員工變主動?
無數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀,是不缺少運籌帷幄的元帥,不缺少沖鋒陷陣的士兵,卻缺少帶兵打仗的將軍,缺少能“把一攤事盯起來“的人。
競爭早已開始,投資于團隊的成長,迫在眉睫。
課程收獲
收獲
明確角色定位,做中層該做的事
鎖定工作結果,讓團隊業(yè)績倍增
梳理工作流程,使溝通順暢高效
提升職業(yè)心態(tài),積極面對問題
掌握管理技能,提升管理效率
課程價值
收獲
是企業(yè)選擇最多的領導力、執(zhí)行力提升課程。培訓對象是企業(yè)骨干員工以上人員,訓練營的目標是:讓中層成為真正的管理者!
是大型互動和體驗式的學習。通過大量的訓練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的中層,如何做承上啟下,達成目標。講授的觀點簡單實用,容易記憶,學員可以系統(tǒng)地學習執(zhí)行的理念、原則和方法,學完就用,用之有效。
課程時間
收獲
2天
課程對象
收獲
中高層管理者:副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一線主管之上的主管
課程大綱
收獲
【第一部分】、開營儀式:團隊建設
什么叫團隊?
一個優(yōu)秀的團隊領導人有哪些特點?
每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位?
團隊建設環(huán)節(jié),通過把管理工具融入課堂學習,以現(xiàn)場演練,PK、承諾等方式,激發(fā)學員為團隊榮譽而戰(zhàn),在競爭當中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績,體會和認知團隊及管理者的作用及要求。
【第二部分】、課程內(nèi)容
第一講:百分百責任——職場DNA
積極心態(tài)是職場成功的原點和核心。沒有責任心,就沒有主動進取、團結協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團隊的基因,就沒有一個人自我成長的內(nèi)在源泉,也就無法實現(xiàn)一個人生命的價值。
做一個成功的職場人、一個中層干部,需要哪些積極地心態(tài)?需要刪除哪些消極心態(tài)?如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢?
一、管理者的四大積極心態(tài)
二、管理者的四大消極心態(tài)
第二講:管理者的結果思維
無數(shù)的員工都認為,只要每天上班就是提交了結果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認為自己是在做結果,實際上是在完成任務。而結果與任務,對企業(yè)的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有結果,企業(yè)就會破產(chǎn)。
沒有結果,人生就是虛無。
結果是衡量管理者好壞的唯一標準
員工為什么不做結果?
領導如何要結果?
什么是任務,什么是結果?
好結果和壞結果有什么不同?
如何取得好的工作結果?
第三講:管理者的客戶思維——管理為誰服務
管理者是為誰服務的?
只有銷售部才有客戶嗎?
企業(yè)里面是非對錯的標準是什么?部門之間如何溝通?如何避免推諉扯皮降低企業(yè)的效率?在競爭日趨激烈的市場上,又如何贏得客戶的認可?
一、什么是客戶?
二、企業(yè)面臨哪些問題?
三、什么是客戶價值?
四、客戶價值包含哪些元素?
五、如何做客戶價值?
六、如何用內(nèi)部客戶價值理順工作?
第四講:用專業(yè)贏得尊重——部門經(jīng)理應該是專業(yè)高手
中層管理者還需要做具體業(yè)務嗎?很多人,從員工提升為管理者之后,認為自己只需要發(fā)號施令、做好監(jiān)督就可以了,真是這樣嗎?
如何在公司的平臺上讓自己不斷提升,從一段菜鳥成為九段高手,從而實現(xiàn)個人和團隊的共贏?
一、高層與中層的角色有何不同?
二、專業(yè)的四重境界
三、如何成為專業(yè)高手?
第五講:用系統(tǒng)保障運營——管理者的六脈神劍
心態(tài)很重要,但沒有方法只能是空有一腔熱血。
管理團隊,管理自己,都需要一套切實可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法,在上千家企業(yè)得到驗證,深受管理者的推崇,被譽為價值千萬,能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標的系統(tǒng)!
第一式:鎖定成果 第二式:鎖定責任 第三式:拿出計劃
第四式:過程檢查 第五式:即時激勵 第六式:改進復制
第六講:把作風變成力量
一支有戰(zhàn)斗力的部隊,該有怎樣的軍魂?團隊在執(zhí)行中應該秉承怎樣的作風?打造什么樣的執(zhí)行文化?什么叫做真正的執(zhí)行人才?當實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候,你該如何選擇?
聽話照做
信守承諾
結果導向
永不言敗
第七講:和你的事業(yè)談戀愛
人之所以痛苦,是因為做出了錯誤的選擇。職業(yè)生命是人的第二生命,是綻放自己人生的舞臺。如何在占據(jù)生命三分之一的工作時間過得快樂、充實、有意義,是每一個職場人都要面對的問題。
愛自己,愛同事,愛客戶,愛公司,愛上你的事業(yè),是職場人從優(yōu)秀到卓越,從被動執(zhí)行到自動自發(fā)的的必經(jīng)之路。
一、人為什么會累?
二、愛不強者智不達
二、啟動事業(yè)核能
第八講:把中層變成中堅
為什么總裁的指令,到了部門就走樣了、打折了?為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上?馬云有十八羅漢,俞敏洪有中國合伙人,史玉柱有四個火槍手,你的左膀右臂在哪里?
一、中層不執(zhí)行的危害
二、中層的三大角色定位
三、中層執(zhí)行方法
四、領袖風采PK大賽
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