中層管理技能全面提升(兩天)
中層管理技能全面提升(兩天)詳細(xì)內(nèi)容
中層管理技能全面提升(兩天)
中層管理技能全面提升(兩天)
培訓(xùn)師:楊虎
一、中層管理者的角色認(rèn)知及自我定位
1、中層成員扮演什么樣的角色
企業(yè)任命的角色;
自我塑造的角色;
經(jīng)典案例分享、探討。
2、中層的職責(zé)權(quán)限如何界定?
職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的
職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在;
職責(zé)權(quán)限是自我爭(zhēng)取的。
經(jīng)典案例分享、探討
3、卓越中層的四個(gè)條件
挑得了擔(dān)子
給得了結(jié)果
負(fù)得了責(zé)任
受得了委屈
4、四個(gè)條件是如何做到的
每個(gè)條件在實(shí)踐中都要心法和手法
如何挑擔(dān)子
如何有效執(zhí)行,從而達(dá)到結(jié)果
做個(gè)勇于負(fù)責(zé)任的管理者
如果受了委屈,怎么辦?
中層如何建立和管理自己的團(tuán)隊(duì)
1、解碼團(tuán)隊(duì)
什么樣的團(tuán)隊(duì)才能真正稱之為團(tuán)隊(duì)
卓越團(tuán)隊(duì)必具的代表性特征
打造卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性條件
卓越團(tuán)隊(duì)必須是能創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
2、解碼高績(jī)效
高績(jī)效并非就是高業(yè)績(jī)
高績(jī)效是一種影響力,為企業(yè)發(fā)展奠基
做到高績(jī)效的關(guān)鍵性條件和工具
案例:高績(jī)效中層是如何煉成的
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)人才組建
無(wú)論什么團(tuán)隊(duì),首先要弄清楚團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)是什么
根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)來(lái)設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
尋找團(tuán)隊(duì)所需人才的途徑和方法
要根據(jù)不同人才的能力和風(fēng)格去匹配任務(wù)
培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作文化
4、中層管理者如何做好人才培育
要把下屬的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點(diǎn)
重點(diǎn)人才的培養(yǎng)工作
一定要培養(yǎng)出你的左右手
三、中層管理者的溝通與激勵(lì)
1、溝通的作用及溝通的重要性
溝通在工作中的作用及重要性講解;
游戲論證它的重要性及必要性;
2、管理者溝通的五個(gè)原則
事大于人
態(tài)度大于技巧
事實(shí)大于觀點(diǎn)
直接勝于間接
少勝于多
建立高效的內(nèi)部溝通文化
案例
3、中層干部不同的溝通風(fēng)格
不同的人溝通風(fēng)格不同
針對(duì)不同風(fēng)格的人采取的溝通方法也不一樣
四種不同管理者的溝通風(fēng)格
不同溝通風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短
案例分享與分析
4、中層管理者對(duì)下屬的有效激勵(lì)
人為什么要激勵(lì)?
1)研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有受激勵(lì)的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)期
能力的發(fā)揮回達(dá)到80%-90%;
2)人盡其才、物盡其用
3)斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果。
掌握激勵(lì)的方法及技巧
1)激勵(lì)包括包物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì);
2)物質(zhì)激勵(lì)的途徑和方法
3)精神激勵(lì)的途徑和方法
案例
四、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、打造高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力
高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)構(gòu)成要素
中層管理者在團(tuán)隊(duì)管理中所扮演的七種角色
2、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力模式
PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力的模式
PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力衍生的六種領(lǐng)導(dǎo)方式
六種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體實(shí)際應(yīng)用
3、提高下屬的執(zhí)行效果
怎樣為下屬布置工作
授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)
提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感
歸屬感的含義及其影響圈
提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感的四把刷子和三把利劍
五、中層管理者如何有效提高工作效率
1、管理者必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理
為什么要進(jìn)行時(shí)間管理;
時(shí)間如何進(jìn)行有效的分配;
我們?yōu)楹蚊y
浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
時(shí)間管理的四個(gè)原則
四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
時(shí)間管理的四個(gè)步驟
時(shí)間管理的改進(jìn)方法
四象限工作性質(zhì)分析
2、如何進(jìn)行有效的工作計(jì)劃落實(shí)(執(zhí)行)
為什么要制定工作計(jì)劃;
工作計(jì)劃“PDCA”能給你帶來(lái)什么
每天工作如何落實(shí)(日計(jì)劃日結(jié)果)
每周工作如何落實(shí)(周計(jì)劃周結(jié)果)
案例:海爾的“日事日清”
楊虎老師的其它課程
《新零售思維與業(yè)務(wù)升級(jí)》 08.05
《新零售思維與業(yè)務(wù)升級(jí)》(兩天)講師:楊虎【課程背景】當(dāng)下,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到諸多挑戰(zhàn),無(wú)論是來(lái)自疫情的影響,還是原本就有的互聯(lián)網(wǎng)銷售,都對(duì)線下傳統(tǒng)企業(yè)形成了多方位的沖擊??梢哉f(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。如何轉(zhuǎn)型?如何升級(jí)?核心在于思維與方法。互聯(lián)網(wǎng)背景下誕生的新零售,不僅是線下,更重要的是線下賦能。所以,我們需要緊跟這個(gè)時(shí)代的步伐,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的新零售
講師:楊虎詳情
《疫情后商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力教練營(yíng)》(三天兩晚)講師:楊虎(注:以下內(nèi)容安排在實(shí)際授課時(shí)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要做出微調(diào))主要運(yùn)用的教學(xué)方法:講授法、案例法、小組討論法、團(tuán)體教練法課程框架概覽:第一天:領(lǐng)導(dǎo)自我(上午準(zhǔn)備amp;思維,下午行為amp;成效,晚上研討會(huì))第二天:領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)(上午業(yè)務(wù)戰(zhàn)略amp;客戶戰(zhàn)略,下午競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略amp;關(guān)系戰(zhàn)略,晚上研討會(huì))第三天:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)amp
講師:楊虎詳情
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)倍效模式》(兩天)講師:楊虎【課程背景】營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展一直是各企業(yè)、各組織極為關(guān)心的領(lǐng)域,這是直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鰷p與否的問(wèn)題。本課程立足于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)最佳的時(shí)刻,以及在這些績(jī)效時(shí)刻背后的條件和行為,總結(jié)出導(dǎo)致業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的關(guān)鍵影響因素。本課程基于楊虎老師通過(guò)對(duì)各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)的訪談和問(wèn)卷調(diào)研,最終根據(jù)實(shí)研研究對(duì)象的訪
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《優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》領(lǐng)效教練:楊虎導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙根述第一大障礙:缺乏信任缺乏信任的原因缺乏信任的團(tuán)隊(duì)特征充滿信任的團(tuán)隊(duì)特征建立團(tuán)隊(duì)信任的方法團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)團(tuán)隊(duì)信任與團(tuán)隊(duì)沖突第二大障礙:懼怕沖突懼怕沖突的原因懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)特征擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)特征進(jìn)行積極爭(zhēng)論的方法團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)懼怕沖突與欠缺投入第三大障礙:欠缺投入欠缺投入的原因欠缺投
講師:楊虎詳情
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營(yíng)攻守道》講師:楊虎?【課程對(duì)象】企業(yè)老板及高管(公開(kāi)課)【課程時(shí)長(zhǎng)】?jī)商欤?2小時(shí))【課程背景】我們身處的世界變化越來(lái)越快,知識(shí)邊界不斷被突破,信息的超飽和不斷打破暫時(shí)達(dá)成的平衡。VUCA時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。VUCA一詞20世紀(jì)90年代起源于美國(guó)軍方。是Volatility易變性、Uncertainty不確定性、COMPLEXITY
講師:楊虎詳情
《專業(yè)銷售策略》 08.05
《專業(yè)銷售策略》課程介紹(兩天)培訓(xùn)師:楊虎【課程背景】您或您的銷售團(tuán)隊(duì)是否存在以下類似的問(wèn)題呢?銷售人員總是技能不過(guò)關(guān),不知道如何讓他們整體性提升;銷售人員對(duì)公司和產(chǎn)品的介紹非常認(rèn)真,客戶卻并不買賬;除了講產(chǎn)品,和客戶幾乎就沒(méi)話說(shuō),有一句沒(méi)一句,好尷尬;要么就是說(shuō)了很多,但是到底哪些該說(shuō)哪些不該說(shuō),心里沒(méi)底;客戶表現(xiàn)得挺感興趣,就是遲遲不掏錢;客戶拜訪了很
講師:楊虎詳情
《專業(yè)銷售策略》定制版 08.05
《專業(yè)銷售策略》講師:楊虎老師【課程對(duì)象】企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售負(fù)責(zé)人、有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售人員【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,12小時(shí)第一部分:銷售目標(biāo)達(dá)成方法銷售目標(biāo)設(shè)定與分解傳統(tǒng)銷售目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題目標(biāo)地圖:最小行動(dòng)計(jì)劃的制定MAP制定的方法四個(gè)重要的問(wèn)題解決目標(biāo)達(dá)成中的概率思維銷售成功概率的公式如何提高銷售基礎(chǔ)概率如何提高銷售能力概率概率思維下的銷售流程第二部分:銷售心理與
講師:楊虎詳情
《精準(zhǔn)營(yíng)銷》 08.05
《精準(zhǔn)營(yíng)銷》講師:楊虎【課程對(duì)象】企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人【課時(shí)安排】2天,共12小時(shí)課程導(dǎo)入:重識(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷精準(zhǔn)營(yíng)銷于企業(yè)的意義精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群目標(biāo)客群的選擇客戶群的三維劃分目標(biāo)客群定位的五大價(jià)值客戶畫(huà)像基本四要素案例分析目標(biāo)客群需求分析精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群需求目標(biāo)客群需求的三層次劃分針對(duì)關(guān)鍵需求的精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析精準(zhǔn)定位企業(yè)業(yè)務(wù)基于目標(biāo)客群的業(yè)務(wù)定位如何對(duì)
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講師:楊虎詳情
《企業(yè)營(yíng)銷四大戰(zhàn)略》主講:楊虎老師(注:實(shí)際授課時(shí)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要做出微調(diào))【課程背景】營(yíng)銷永遠(yuǎn)都是企業(yè)的熱門話題,尤其對(duì)于以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)來(lái)說(shuō)?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說(shuō),企業(yè)的基本職能就是營(yíng)銷和創(chuàng)新。隨著時(shí)代的變化和國(guó)家供給側(cè)改革的推進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,層出不窮的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式令人眼花繚亂,也加重了企業(yè)營(yíng)銷的難度。如何在這樣一個(gè)劇變時(shí)代抓住營(yíng)
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