“有效溝通技巧”培訓(xùn)方案   09.10

“有效溝通技巧”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1--2天課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?如果說(shuō)，在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，有什么能力與專(zhuān)業(yè)技能具有更重要的地位，那么就應(yīng)該是溝通能力。這個(gè)能力，卻是最容易為剛畢業(yè)的大學(xué)生所忽視的能力，甚至很多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，那是一種至關(guān)重要的工作能力。?企業(yè)成功源于溝通，美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：“如果你必須將沃爾

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“卓越經(jīng)理人C-MTP管理技能提升”方案   09.10

“卓越經(jīng)理人C-MTP管理技能提升”方案課程時(shí)間：2—6天課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管課程意義：?中層經(jīng)理既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門(mén)管理的推動(dòng)者，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過(guò)去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，企業(yè)的管理對(duì)自我角色認(rèn)知是否清楚地成為了管理者是否能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的重要因素。?國(guó)內(nèi)企

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“卓越客戶(hù)服務(wù)技巧”培訓(xùn)方案   09.10

“卓越客戶(hù)服務(wù)技巧”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?客戶(hù)服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙Ｍ呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來(lái)說(shuō)已成為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。?如果說(shuō)顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液?？v觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)策略，像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等，這些公司無(wú)一例外，服務(wù)

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“企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施”培訓(xùn)方案   09.10

“企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1--2天課程對(duì)象：企業(yè)中高層、企業(yè)文化人員、人力資源人員及相關(guān)崗位推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)人員課程意義：?“對(duì)內(nèi)固江山,對(duì)外取民心！”。?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。課程收益：?找到自己企業(yè)的簡(jiǎn)單、高效率的企業(yè)文化建設(shè)之道?掌握構(gòu)建企業(yè)文化運(yùn)作體系和塑造企業(yè)文化向心力的方法?完善豐富企業(yè)文化的價(jià)值規(guī)范體系

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“同心無(wú)敵—打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)方案   09.10

“同心無(wú)敵—打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1-2天課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?現(xiàn)代社會(huì)并不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊(duì)精神的人！?員工是種子，團(tuán)隊(duì)是沃土，稚嫩的種子只有投身于團(tuán)隊(duì)的沃土中才能生機(jī)勃勃，茁壯成長(zhǎng)；企業(yè)是船，員工是船員，大家只有同舟共濟(jì)，榮辱與共，企業(yè)這條船才能載著所有的人揮戈猛進(jìn)，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

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“壓力與情緒管理”培訓(xùn)方案   09.10

“壓力與情緒管理”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，人類(lèi)死亡率高的疾病心臟病、高血壓、糖尿病、肝病及其他免疫功能下降的疾病都與人過(guò)于承受的壓力及不穩(wěn)定的情緒有關(guān)。?毋庸置疑，壓力在一定程度上能夠轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，但過(guò)強(qiáng)的壓力，則可能會(huì)使人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)無(wú)精打采、精神恍惚；一旦壓力與能力反差太大，執(zhí)行者就會(huì)承受不

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“贏在執(zhí)行”培訓(xùn)方案   09.10

“贏在執(zhí)行”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，有效執(zhí)行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事，也不僅僅是員工的事，而是整個(gè)組織的核心任務(wù)。?世界級(jí)管理大師曾告訴我們：“如果你的企業(yè)還沒(méi)有建立‘有效執(zhí)行’的組織架構(gòu)，可能已經(jīng)有點(diǎn)晚了?！?沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！葼?蓋茨?

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“高效工作與時(shí)間管理”培訓(xùn)方案   09.10

“高效工作與時(shí)間管理”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：很重要的觀念：我永遠(yuǎn)在做最有生產(chǎn)力的事情。這告訴我們，要把時(shí)間用在最寶貴的、最有意義的事情上，合理地取舍、合理地安排、合理地計(jì)劃、合理地授權(quán)，永遠(yuǎn)做最有生產(chǎn)力的事情！永遠(yuǎn)把最寶貴的時(shí)間放在做最有生產(chǎn)力的事情上。?用最短的時(shí)間達(dá)成最大的目標(biāo)，也就是對(duì)自己生命的管理；

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“快樂(lè)工作----積極心態(tài)”培訓(xùn)方案   09.10

“快樂(lè)工作----積極心態(tài)”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?有的人每天愁眉苦臉，討厭手中所做的工作，視其為懲罰，于是人的人生就是一場(chǎng)漫長(zhǎng)難熬的苦役……?有的人每天歡歡喜喜，熱愛(ài)他所做的一切，視其為享受，于是，他的生命就是一支悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的歌謠……你呢？是選擇前者，還是選擇后者？今天你正用哪一張面孔在面對(duì)工作？你能夠做到

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“快樂(lè)雙贏的人際關(guān)系”培訓(xùn)方案   09.10

“快樂(lè)雙贏的人際關(guān)系”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：1天6h課程對(duì)象：公司部門(mén)經(jīng)理、主管及基層員工課程意義：?人際關(guān)系與溝通能力是我們職業(yè)成功的一對(duì)隱形的翅膀！美國(guó)鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句著名的話(huà)，“一個(gè)人的成功,15是靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),85是靠人際關(guān)系與處世能力”！?有句話(huà)說(shuō)：『生命的長(zhǎng)度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』。的確，我們雖然不能控制

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